淘宝食品售后问题怎么解决

① 在淘宝买的食品变质,怎么处理

在淘宝买的食品变质了，首先你要拍照片儿或者是拍小视频，把这种变质的食品提内供容给厂家或者提供给卖家，然后让卖家根据你这种实际情况进行处理，如果卖家给你换货，或者是给你退款的话，那么你就避免了损失，但是如果卖家不承认或者说是不退款的话，你这个时候可以去淘宝投诉，让淘宝来帮你处理这件事情，基本上如果真的是变质了的话，卖家会给你进行换货，或者是给你进行补发给你退款的。大部分的时候是补发的时候比较多。

② 淘宝上卖食品售后问题有哪些

食品的售后，就是打开吃了，也没法退，只有赔钱，还会担心变质

③ 淘宝上买的食品有质量问题怎么投诉商家

如果你买东西还没确定收货，或者没有付款，但是遭到卖家的侮辱，你可以进入我已经买到的宝贝里进行投诉卖家，要求淘宝介入处理，从而维护我们的利益。

如何你不能使用上面的办法维权，你可以通过打淘宝电话进行人工投诉维权，淘宝电话自己网上查找，提供自己的订单号码。当然也可以打12315维权的。

④ 淘宝买的食品怎么投诉

如果买到了问题食品，一定找淘宝的售后服务然后提出退货，退货完毕后在评价回中要实事求是地说出来，让答大家都知道这个卖家是有问题的。以下几招让你远离假冒食品。
1.看有没有《全国工业产品生产许可证》编号，即Qs号，且是否在有效期内；
2.看有没有生产厂家颁发的《网络销售许可证书》；
3.看有没有检验部门出具的该批次产品的《检验报告》；
4.看包装上有没有标注商品名称、生产商、生产商地址、生产商电话、产品执行标准、配料表、保质期、营养成分表、净含量（这些都是国家要求标识的），特别是配料表，其中学问还是很大的；
5.看有没有宣传中所描述的内容的证明材料，否则为不实宣传。
6.看价格，价格太低的十有八九有问题 ，要么掺假、要么净含量不足、要么使用了劣质原料，有的商家在促销期间价格是较低，但促销期一旦结束，价格又会上去。

⑤ 淘宝购买的食品质量问题怎么办

这个可恶的奸商！
不要着急，我也遇到过这类事，但不是食品，淘宝是比较公正的，我内来教你如何处理！容
1、千万不要点付款，如果不付款的话，还不能投诉，中间还有个退款的环节，你可以申请退款，向淘宝说明退款的原因，让淘宝小二断。
2、由于你这个是食品，你想办法证明食品的品质确实有问题，最好能拍照上传，让淘宝看一下。
3、积极搜集证据，例如你和卖家说的，他对自己的东西都不自信的话，也一并上传，坚决不能妥协。
4、他这种商品半价的说法，属于商家的格式条款，是违背《消费者权益保护法》，你可以投诉到当地的工商局，前提是，问清楚奸商的住址。
5、如还有疑问，你可以问淘宝客服，方法是，进入自己的账号，然后，在客户服务中，选咨询，然后问淘宝，他会回复的！

⑥ 淘宝售后新鲜食品坏了这么处理

你是卖抄家吗？如果新鲜食品坏了是因为物流延迟或者包装不妥当造成的只能卖家承担损失。如果因为买家不善保管，那就是买家承担。当然一般情况下买家都会认为卖家发的就是坏了的，所以如果希望不发生纠纷只能商家自己认倒霉。

⑦ 求只招，在天猫买到食品出现质量问题怎么处理

属于食品质量问题，可以让卖方被要求支付买方实际价值的10倍。

根据《淘宝食品行业管理规范》第四条【行为要求】

1．如果食品不符合食品安全标准或有证据证明可能危害人体健康，卖方应根据国家相关法律法规召回该食品，并在淘宝网上删除或删除相关产品。

如果卖方是缓慢的回忆召回的商品，淘宝可能会采取措施，如删除货架上的商品，删除商品，监督商品、限制的释放货物，挡住了商店，监管账户和查封账户根据情况的严重性。

2．卖方对所销售货物的质量负责；

3．卖方出售以下任何知道不符合食品安全标准,应当买家退款,如果买方提出索赔,应实际成交数量货物向买方支付相当于10倍赔偿(食品标签,指令不得影响缺陷的食品安全,而不是误导消费者,除了:

4．淘宝发现卖家存在违法食品安全行为或根据投诉举报卖家存在食品安全问题，可以责令其停止违法行为，并向食品监督管理部门报告；如果卖家有严重违法行为，淘宝可以停止为其提供服务。

(7)淘宝食品售后问题怎么解决扩展阅读：

注意事项：

中华人民共和国食品安全法第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者或者生产者要求赔偿。

生产者经营者接到消费者赔偿要求的，应当实行先责制，先偿，不得推卸责任；属于生产者责任的，经营者有权赔偿损失后向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者有权赔偿后向经营者追偿。

在消费者生产不符合食品安全标准的食品或者交易员有意生产不符合食品安全标准的食品，他可能，除要求赔偿损失外，要求赔偿十倍的价格或从生产商或贸易商损失的三倍。

增加赔偿金额在一千元以下的，为一千元，但是食品标签和说明有缺陷，不影响食品安全，不误导消费者，除了。

⑧ 淘宝上买的东西出现质量问题该怎么办

1、若交易还在进行中，请及时联系卖家协商换货或退货。若无法协商一致，务必内及时申请退款，并在卖家拒容绝后要求客服介入，同时提供相应的凭证（如实物图片，视频链接，检测报告），等待审核处理哦。

2、若交易已成功，请积极联系卖家协商换货或退货，保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证，假如在交易成功后的15天内未得到解决（如退款还未收到），请及时找到对应的交易，进入订单申请售后，如卖家拒绝可以要求客服介入，同时按照页面提示要求提供相应的凭证，等待审核处理。

(8)淘宝食品售后问题怎么解决扩展阅读

《淘宝平台争议处理规则》中规定：

第五十一条 买家主张商品存在质量问题系肉眼可识别的，应提供初步凭证予以证明。

买家未提供初步凭证的，交易支持打款。

买家已提供凭证且淘宝初步认定的，卖家应针对买家给出的初步凭证作出淘宝认可的合理解释或提供证据证明不存在质量问题。卖家已提供有效凭证的，买家应按淘宝要求及时提供有效的质检凭证或其他有效凭证。买家无法提供的，交易支持打款；卖家未提供的，淘宝将认定质量问题属实。

⑨ 在淘宝买到变质食品怎么办

解决方法：保留证据，与卖家协商，协商不成可以投诉。

保留有效证据，如果发现内所购买的是变质食品，第一步容就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录，以备投诉时使用。

应合理的维护自己的权益，在保留有效证据的同时，与商家进行协商，如果协商不妥，可以对其进行投诉。

⑩ 在淘宝买到变质食品怎么办

要是商家发的是变质食品可以找商家协商
或找淘宝客服投诉