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淘宝售后问题在哪里

发布时间:2021-01-24 17:55:50

❶ 淘宝售后服务问题!!!!!!

亲 您看一下卖家店铺有没有加入消保,是不是正规的商家。如果是的话,您可以内放心哦
不过呢最好保留好聊天记容录以及你发给他的手机的快递单号。
往往到最后卖家还要问你要单号,你弄丢了卖家就可能不承认你快递给他了。
总之看一下店铺是否正规,有无消保。正规的店铺你可以放心退换货的。
售后退换货也是常有的,只要保留好信息就好了。

❷ 淘宝网 售后问题

请你具体描述一下问题好么。这一张截图不能代表什么

❸ 淘宝售后在哪里查看

查看方法:
打开手机淘宝,点击首页右下角的“我的淘宝”,可以看到“退款/售后”选项,点击该选项就可以进入售后页面。
手机淘宝常见使用问题:
1、在使用手机淘宝APP时会加载图片、文字等信息,也就是缓存,缓存过多会占用存储空间,需要定期清理,可以打开淘宝APP,点击主页右下角的“我的淘宝”,点击“设置”图标,点击“通用”,点击“清除缓存”,点击“确定”即可清除缓存。
2、如果买家已付款但是又不想要了,在商品没发货之前就可以退款,需要在电脑端操作,首先登录淘宝网,点击“我的淘宝”--“已买到的宝贝”,找到需要退款的订单,点击“退款/退货”--“仅退款”,如果卖家一直没有处理退款,在申请退款后的48小时内,系统会自动将款项退还给用户。
3、如果快递员正在派送,但是用户没有时间收货,可以联系快递员申请延长收货,也可以让快递员将快递放在代收网点。贵重物品建议当场验收。
4、淘宝可以和支付宝绑定使用,因此如果用户在淘宝购物,支付宝会收到付款信息,可以在电脑端登录支付宝账户,点击“我的支付宝”--“最近交易记录”查看交易信息,如果没有交易记录,但是支付宝的钱少了,可以联系支付宝官方客服解决。
5、大部分商品都可以加入购物车,但是虚拟商品,比如手机话费无法加入购物车,用户只能选择充值数量,然后直接进行充值。如果商品不是虚拟商品,但是无法加入购物车,可能是网络异常导致,可以切换网络再进行交易。
6、商品申请退款后用户可以撤销退款,首先登录淘宝网,找到“我的淘宝”选项,点击“已买到的宝贝”,选择“退款管理”,找到正在进行的退款,点击“撤销退款”即可完成操作。

❹ 淘宝售后页面在哪里

1/8
打开淘宝,登录,点击右下角我的淘宝

2/8
点击查看全部订单

3/8
找到要申请版售后的订单,点权击

4/8
点击申请售后

5/8
点击我要退货退款

6/8
填好后,点击底部提交即可

7/8
如与卖家协商同意,也可以点击我要退款(无需退货)

8/8
填好后,点击底部提交即可。

❺ 淘宝店铺交易完成客服申请售后在哪处理

好像是在个人然后哪个地方我忘了。

❻ 淘宝售后问题

如果你现在还没有确认抄付款,可以通过退款申请获得解决;如果已经确认付款,那在确认付款后的0-15天内可以通过售后服务入口发起消保投诉。
现在最要命的是几个问题,如果超过15天,消保维权会失效,或是因为二手商品发布,有没有消保存在都是未知数。。如果没有消保,你的维修过程怎么保障?也就是对方接收后,不再发回,淘宝根本没有办法控制和约束对方。
你现在找一下淘宝客服,你直接向客服询问如果卖家不发回来的结果是什么,有何保障。

谁也无法帮你去联系卖家什么发回单号,只有你自己可以。如果你自己都联系不上,那只有看客服能否联系啊。而且客服很容易告知你可能会有什么样的结果。

❼ 淘宝售后服务问题

找封他们的人,如果不行就认倒霉了。

❽ 手机淘宝申请售后在哪

很高兴回答你的问题:
1)首先打开“淘宝”,然后在“我的淘宝”中点击内进容去。
2)然后点击进入“全部订单”,然后在需要售后的商品中点击进去。
3)点击进入订单之后,我们可以看到“申请售后”这一选项,点击进去,然后输入信息,点击“提交申请”就可以成功的申请售后了。
申请售后的时候,我们最好把信息详细的描写一下,最后配上图片。
希望可以帮到你,谢谢

❾ 关于淘宝售后问题

买家主动取消退款的,就没办法在申请售后了,售后只有一次机会,取消或者撤销后就不能内再次申请了容。
一般退款时间都是固定的,除非节假日活动期间,才会有延长退款时间的。
售后和平时退货一样,只要淘宝介入后判定是卖家责任的,就会有点影响。增加纠纷率。
如果就售后退款没有淘宝介入,啥问题都没有的,放心好了

❿ 关于淘宝售后问题!

此款耳机300多,哪是高档的耳机
耳机是易损件,还很难修,耳机膜坏了,换新的
直接联系厂家吧,不必走淘宝了,撸主耳机寄给了淘宝卖家?那就按照淘宝的规定维权吧!

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