买家申请售后换货怎么操作

Ⅰ 买家申请售后换货卖家应该怎么操作

换货流程1.找卖复家需要他同制意换货并且给买家退货的地址。2.根据要求填写换货理由和换成什么。3.快递寄送回去。4.淘宝页面操作下退货换货，输入要寄回去的快递单号然后给卖家说一声5.之后就等卖家收到以后给买家重新发货就可以了。

Ⅱ 淘宝申请售后想换货怎么办

是不需要申请退款的，因为您是换货。首先联系卖家，说明原因，卖家会申请买家廷迟收货的，然后你再把货退回，卖家收到时 ，会重新发你需要的码数的

Ⅲ 淘宝上换货是怎么操作的，是要先确认收货然后再申请售后服务吗

如果是收到货物以后要申请换货，具体操作如下：

1. 打开手机淘宝。

Ⅳ 买家之前申请售后要求维修/换货，但是现在要求退款怎么办

如果您的买家之前申请售后要求维修/换货，后续又要求退款，建议您保留当时双方协商一致版维修/换货的聊权天记录截图作为有效凭证，双方协商尽量自行处理。若后续处理不了，可以申请客服介入处理。

注意：售后维权卖家要求淘宝介入，需满足以下两个条件才能发起：
1、买家申请售后的15天后；
2、售后维权状态是等待卖家处理。

Ⅳ 淘宝买家申请售后换货，卖家同意后再怎么做

卖家同意后，买家把货物寄回给卖家，然后把寄回的物流单号填到换货申请里专面去，卖家收到货货就属会把换好的货物寄出给买家。买家也可以查物流信息，确定卖家签收后，催卖家把换好的货物寄出，并把索要单号。卖家寄出换好的货物后也需要把单号填到网上去，等买家收到换好的货后，确认没有问题。换货才算完成。如果能帮到你，请采纳

Ⅵ 拼多多退货，换货，怎么个流程

拼多多退货步骤：拼多多－个人中心－全部订单－申请退款－退款退货，具版体操作步骤如下：

（1）点击拼多多权。

(6)买家申请售后换货怎么操作扩展阅读：

拼多多商城退换货规则：

1、买家须在签收商品之日起7天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）向商家提出退换货。

2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3、若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。

4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

5、若因个人原因对水产肉类／新鲜蔬果／熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。

6、若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

Ⅶ 买家申请售后之后是自动确认换货完成么

不是
申请售后之后需要手动确认
淘宝售后服务发起条件（注意：一般是交易成功的0-15天内，详细条件点此查看），

Ⅷ 天猫商城换货流程

天猫商城换货目前仅支持在天猫手机端操作，或者也可以直接跟卖家协商，保留相关凭证。

天猫手机端换货流程

1、进入天猫APP，点击右下角“我的”，点击“登录”登录你的天猫账号，再点击“查看全部”，看到你所有的订单；

(8)买家申请售后换货怎么操作扩展阅读：

1、如订单“未确认收货”，该状态下淘宝订单无法申请换货哦，建议优先旺旺联系卖家协商换货，并保留相关聊天凭证。如无法协商一致，建议可以【申请退款】

2、天猫订单男装、女装、男鞋、女鞋等类目的部分商家可以支持发起换货申请，如需换货，需要在交易成功前，登录【我的淘宝】—【我的订单】，点击【退换】发起换货申请。

3、订单“交易成功”的0—15天内，淘宝商品建议优先【申请售后】，选择“换货”（如何申请售后？） 天猫商品建议【申请售后】，选择“退货退款”哦~

4、“交易成功”的15天后，交易已经过了换货的维权范围，建议联系卖家协商处理哦！

天猫七天无理由线上换货规范：

【适用范围】

本规范仅适用于买家通过线上“已买到的宝贝--换货--七天无理由换货”发起的“换货”申请。

【申请时间】

买家在签收商品之日起七天内且交易状态为“等待买家确认收货”。

七天：是指自买家签收商品的次日零时开始起算，满168小时为七天，买家签收时间以物流签收时间为准。

【申请路径】

已买到的宝贝--点击“换货”--选择“七天无理由换货”。

【换货条件】

买家申请换货应当符合下述情形，双方另有约定的，从其约定：

1、被换及所换商品均非定制商品，且被换商品应当完好，商品完好标准详见点此查看。

2、所换商品系在售状态,且申请换货的数量需小于或等于所换商品在售库存，以商家或系统超时响应换货申请时为准。商家或系统超时响应换货申请时，所换商品正在参加聚划算、淘抢购、天天特价等活动的商品不支持换货，无法确认同意换货申请。

3、仅限同款商品更换尺码和（或）颜色，同时申请换货时所换商品的售价和被换商品的售价相一致。

参考资料：天猫官网-七天无理由线上换货规范

Ⅸ 淘宝申请售后换货流程怎么办

1.和卖家沟通一下，他同意退货2.申请退款3.你把收到的货给他快递回去4.运单号告诉卖家5.卖家收到货确认无误同意退款

Ⅹ 客户确认收货之后申请售后要求换货怎么办

商品使用过程中发现来这样那样问题“申自请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务：退货、换货、维修等等。

确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的，维权通道关闭。

是质量问题7天退货，15天换货，超出期限的维修，卖家承担费用；

是买家责任则费用买家自理
维权务必走流程，申请退款>退货/换货退款
卖家同意并提供退货地址
买家需按退货地址完成退货环节
先行垫付运费，填写运单号，运单号客户联上传
耐心等待卖家签收并再次为你发送货物