万家乐售后需要什么意思

Ⅰ 万家乐质量和售后太差

万家乐灶具产来品存在缺陷，作为一个炉源子不能煎鸡蛋，不能烙饼、不能做馅饼、不能煎茄盒辣椒盒、不能煎丸子，中间小火太大，周围火点燃后中间就糊。找到客服后只让售后来家调火维修，售后说调到最小火就是这样，再找客服还是没音讯，反复催反复找，他们就推脱说让售后来看看，买了万家乐的灶具才知道什么叫装睡的人叫不醒，实际他们最清楚自己的炉灶存在严重缺陷，火太大无法烙饼，买来一个炉灶以上所说的烙饼馅饼等事情都不能完成，估计焖饭也会糊的因为中间那一株火苗太大，只能炒菜，那我们还买它干啥？时代在进步各种厨具等生活用品都越来越人性化，从古至今从煤球炉子到铸铁煤气灶具，第一次见到这灶具只能炒菜做水其他的都不能干，用人来比喻就好比一个人失去左膀右臂，算是个残疾人吧，他们的原则是卖出去一台是一台，绝对不能退，来了投诉就说我给你反应之后就再无音讯，只有在你急了的情况下他才找到有关人员还是用维修来搪塞，所以说建议千万别买，因为买了之后就会给你带来困扰，你就会生气就会火冒三丈，接下来你懂得。

Ⅱ 听说万家乐售后很差，是这样吗

相当的差 大家都在退 千万别再买他们家的东西啦

Ⅲ 万家乐售后服务太差了

我家的万家乐热水器整个维修过程是这样的：
第一次出现E2错误，维修人员到现场，说没有问题回就走了。
不久，第答二次又报E2错误了，维修人员到了现场，重启了热水器就走了。然后和我说，热水器不能开到最低问题（我当时就纳闷，不能开最低温度，干吗设在上面？）。
后来，第三次又报E2错误了，维修人员拆开热水器，把里面风压感应的皮管剪掉一截，说以前的长了（我又纳闷了，这个意思就是出厂不合格了？）
这样拖着拖着，第四次出现E2错误就已经过保了。这次维修人员，二话不说，就要给我换【风压传感器】，换完找我收费80元。我就和他吵了，同样的问题保内为什么不换？！故意拖到保外收费吗？！ 我没给钱，他就把风压传感器拆下来，直接走掉了。 后来我喊楼下的修理铺上来，20元就换掉了。
顺便说一句，我属于常州售后的，可以让他们和我对质。常州售后，哪天侥幸看到我的留言，希望你们能站出来解释一下怎么回事？ 后来投诉了他们总部，总部也踢皮球，让我联系地方。

Ⅳ 大家觉得万家乐的售后服务怎么样

你以为万家乐的售后服务还是非常到位的，能够给人体会到大品牌的好处

Ⅳ 万家乐质量和售后为什么这么差

恕我直言，谁买谁倒霉。前段时间买个燃气热水器，安装人员约定好的时间没到，到了以专后指手画脚素质特属别差，各种找理由说今天弄不好，明天再来，需要30块钱之类的。于是我投诉了。然并卵，没有什么用，自己帮自己人讲话。告诉我第二天会来人，等了一上午，一个电话没有，我又打客服。以后劝大家，这种企业千万别买。谁买谁倒霉，售后都控制不好，不倒闭就怪了

Ⅵ 万家乐售后差

万家乐真的很差劲,不光安装有问题，售后服务维修问题更大，打电话上门维修，先收上门费￥版30. 这个不说了权，更有甚的是维修人员打电话说他们只白天上班，下午5点就下班了。我们这些白领也要下午6点才下班，所以说如果要他们维修机器，只能等到周末了。今天才星期一，看来这个星期都没水洗澡了。 纳闷了，怎么会有公司这样做售后服务？有多少人是白天不用上班，整天呆在家里的？ 售后服务的时间不能灵活变通一下么？

Ⅶ 万家乐燃气热水器售后服务好吗

垃圾燃气热水器，别的不说，就说服务吧！双十一买的8升的，安装的人过来说管子不对专,要收属170块钱，说什么要10升或者12升的管子，后来，我换了个11升的，结果来了说还要收170，什么乱七八糟的，加的管子我网上看了厂家的报价总共也才50多（安装的人并没有给我看价格表），你收170。后来我才知道，8升是可以装！投诉到客服，搞笑了，因为我不认可这个170块钱，没有付，厂家客服小姐很好笑，说因为他没有收费，所以投诉乱收费没用！我马上火来了，你要收一万难道我也要给你一万？你价格收的不明不白我当然不能交！客服服务真的差，希望厂家联系我，一个真实的买家！

Ⅷ 万家乐热水器的售后服务

1． 服务理念
——真诚服务 乐送万家
2． 服务目标
——顾客全面满意
3．服务承诺
我公司执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》，凡万家乐用户，均可享受以下服务承诺：
⑴服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。
⑵服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务，近郊实行48小时内上门维修服务。
⑶提供24小时热线电话咨询
⑷百分之百上门服务、百分之百终身保养（包修期外，提供有偿服务）。
⑸产品售出10天内质量问题可退、换、修，产品售出20天内质量问题可换、修。
⑹产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免（小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务）。
4．产品包修期限明细。
注：①包修期的起始日以有效票据的购买日期为准，包修期内上门费、维修费、更换配件费全免（小家电产品(含浴霸产品)不提供上门服务，若用户要求服务商上门维修的，收取上门费）
②包修期外维修按收费标准收取维修费、远程费、配件费,杜绝多收费或乱收费的现象。包修期外更换的零配件包修三个月，由此产生的上门费和维修费用不得向用户收取。
③用户凭购机发票及包修卡在全国任何一家指定的万家乐服务商，均可享受以上政策规定的包修服务。
5．下列情况不属于包修服务范围，但可实行收费维修。
①消费者因使用、维护、保管不当而损坏的产品。
②非我公司指定的服务商维修造成损坏的（包括用户自行拆卸维修的）。
③无三包凭证或购机有效证明的。
④包修卡的产品型号、机身编号与所维修产品上的不相符的。
⑤包修卡或购机发票经过无效涂改的。
⑥因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
⑦工厂和商业单位已注明作降价处理的“样机”、“等级品”、“处理品”及“特价品”的产品。
⑧超过包修期的。
⑨不符合国家政策、法规中规定退换的。
6．三包退换规定
①产品售出之日起10天内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。
②产品售出之日起20天内，发生性能故障，用户可以选择换货或修理。
③整机三包有效期间，修理2次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。
④整机三包有效期间，因配件供应不及时，自送修之日起超过90天未修好的，可免费为用户更换同型号产品。
⑤整机三包有效期间，符合换货条件的，我公司因无同型号产品，用户愿意调换其他型号产品的，可以差价调换其他型号同类产品，不愿意调换其他产品而要求退货的，应给予退货，对已使用过的产品收取折旧费，折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止。其中应扣除修理和待修占用的时间，日折旧率按0.05%。
精品国货品牌之一。
万家乐发布高端热水器新品
万家乐举办了“智慧热水 高·尚生活”的“智能浴——中国高端热水器（华南）见面会”，现场推出了“智能浴”六款热水器新品，其中包括四款燃气热水器、两款电热水器。
据悉，此次发布的智能浴热水器，是继8月份发布首款“厨房空调热水器”后的又一大动作，本次发布的智能浴产品嵌入了万家乐自主知识产权的Macro2.0 智能操作系统，囊括浴缸、舒适、经济、厨宝多种热水模式；通过智能监控出水温度和水流量，创造出了行业最高标准——±0.5°C的精控恒温，使消费者安心无忧地享受热水。

Ⅸ 万家乐热水器售后服务怎样

不怎么样！我家的是一个燃气的，打不燃火，不到两个月已经修了两次了内（第三次还没来），到今容天为止还没修好，还在联系售后维修。维修的开始说是电容坏，一个电容40元，换上后晚上使用又不行，然后维修又电话说是电机坏，要换电机，检查都不检查……我超，你tmd猪一个，电容好不好，用表打一下就清楚了啊，还是搞维修的……干脆把整个热水器换了，那肯定没问题了……

Ⅹ 万家乐售后电话

4007003888