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外卖如何售后

发布时间:2020-12-31 15:15:25

❶ 有个外卖网只有售后qq是真的吗

叫外卖你还是上饿了么吧

❷ 如何联系美团外卖

美团外卖APP可以选择联系客服的。

❸ 外卖,饿了么的售后服务到底是种如何的体验

不知道你是问软件的售后服务,还是说商家的。
软件的售后服务很心机,之前点外卖内出错了,三番四气容吞钱点失败,气得我卸载了,立刻就收到了十元的道歉红包短信,我又很没有原则的颠颠跑去重新安装了。
商家的话...看个人素质,有次吃出了头发,以外卖不是堂食为借口推辞了,但是有的商家态度很好很敬业。

❹ 商家外卖订单已完成发送什么售后消息好

味火资深运营为您解答。
订单完成后,可以发送索要好评的消息,提升店铺的好评率。
希望能够帮到您,望采纳。

❺ 美团外卖的售后工作人员的工作时间是怎样的

你说的美团外卖工作人员是指的外卖送餐员还是业务经理?
有的业务经理确实很拖拉,但有的业务经理确实很忙。别的地区不清楚,我在的地区每一个业务经理手里平均有400多家店,要做到每家店都能面面俱到也是非常难得。现在美团外卖业务经理招聘最低都是本科生,新进的业务经理没有什么阅历和经验,知道的东西全靠团队的培训和老业务员的指导,所以不了解商家疾苦,和那些“老鸟经理”是没法比的。美团外卖的业务系统又是特别的庞大,有时候一件我们看起来非常小的事情等他们系统批复下来却需要很长时间。其实美团外卖业务经理手里的权利非常有限甚至还没有配送站长的权力大(虽然他们是平级的也属于不同的系统),有许多事情根本不是他们能处理的但是又不能让商家知道(年轻人进了大公司都比较喜欢装x理解一下),又要等上头回复所以就比较拖。另外他们是有任务的,他们的任务完成率是和他们的薪资挂钩的,所以你的事情如果对他们完成任务没有什么帮助他们当然是能拖就拖啦。
最后如果你堂食的生意比较好,外卖只是附带那么完全没有必要理他们,他们自然会来找你,但是你专做外卖,你的经济来源全靠外卖,那你是没有和他们谈条件的资本的,所以你考虑一下现在处于什么位置,如果离了他们能活就把他们晾上一段时间,如果还靠外卖活着还是尽量和业务经理搞好关系,都是打工的,他们也没有理由和必要为难你。当然如果实在忍无可忍建议你去平台找客服投诉,并且追究到底,既然他不让你活你也不要让他好过。

❻ 如何做好餐饮外卖服务

1. 送外卖,首先,最最重要的是质量问题,不好的饭菜,白给都没人要的。所以首先要把好这道关,刚开业的话,菜的选购方面要选择新鲜的蔬菜,做好后,要色香味儿俱全,这样才会赚的回头客。 2.外卖种类要多一些,兼顾不同地方人的口味,饮食习惯,诸如辣的,清淡的,等等。这样,客人会有更多的选择余地,否则吃久了,大都吃过了,饭菜比较单一的话,很难赢得长久的顾客。 3.外卖还可以分等级。比如,学生套餐,白领套餐,工人套餐等等,当然价格就会不同了,这样可以兼顾到不同的顾客群,就扩大了范围。 4.质量上去了,就得考虑时间了,再好的饭,个把小时才送到,早没胃口了。所以,要及时送到订餐人手上才行。这样可能需要比较多的送餐员。对这些送餐员的要求要严些,服务态度应该好。 5.光有以上这些也不行,还有一个重要工作就是要宣传,让大家知道,了解你外卖。这个可以通过网上发帖,街上发传单等方式。 做这种生意,最重要的是诚信,你善待你的客人,他们也会照顾你的生意的。

还有就是要做好宣传。下面是我给出的建议:
1、网站,网络订餐,本地论坛,网站广告推广。 2、制作小卡片,印有菜谱的宣传单,每周固定周一,周三的早晨上班前在附近的写字楼发放给路人 3、送餐人员无事的时候 把小卡片发到写字楼工作人员的办公桌上 3、餐盒上贴联系方式,店名,等等情况 4、团膳业务。比如大型集会,大型人才会,老板或者业务人员去谈快餐订送和约 5、朋友关系,人际关系网内部销售 想把销售做好,前提就要你的快餐品质,人员服务都很到位。给客人好的感觉,自然就会宣传开了。 要记住,顾客是最好的业务员。

❼ 外卖店,顾客售后评价后,美团商家版怎么查看该顾客的联系方式,或者怎么查看该商品的订单号

1、打开抄手机中的美团,在首页中点击右下角的【我的】选项。

❽ 外卖售后联系是什么

现在的外卖收入主要还是联系你购买外卖的商家。如果在售后过程中与商家产生纠纷,可以让外卖平台的客服人员介入来协调此事。

❾ 餐千米外卖代运营中心的售后服务如何的

他们的售后服务您可以放心

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