北京优购物的售后怎么投诉

Ⅰ 售后不处理怎么投诉

售后不处理投诉可以到工商行政管理部门申诉，或者去法院起诉。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决具体如下：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
最后，消费者在购买生活用品或者接受服务时，合法权益受到侵害的，也可依据相关法律规定，拨打12315投诉、举报电话，向工商局投诉。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。第二十九条 有关国家机关应当依照法律、法规的规定，惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。第二十八条 采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。

Ⅱ 北京优购物就是个大骗子做广告夸大其词胡说八道骗人不承认太缺德了这个平台好

现在的喊腊稿网上局州确实有一些这样骗人的平台。大家一定要擦亮郑孝眼睛，不能轻易相信别人。注意不随便转账。你这个提醒很好，让大家认识了优购物这个产品。

Ⅲ 售后服务不好怎么投诉

法律分析：可以向消费者保护协会投诉，也可以向工商管理局进行投诉。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十六条 消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：

（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；

（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；

（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；

（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；

（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。

消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。

依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

Ⅳ 售后不处理怎么投诉

法律分析：拨打消费者举报电话，拨通电话后如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、生产者、用途、性能、规格、主要生产日期、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、费用等有关情况。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

Ⅳ 请问我要投诉售后怎么投诉啊

很抱歉给您带来不好的体验感受！
若你和站点沟通无法达成共识或者对站点的处理方案存在异议，建议您可以直接拨打4008818818热线或发邮件到客服总经理邮箱[email protected]来反馈，我们会重视您遇到的问题，相关人员也会及时跟进并尽快核实处理您遇到的问题。

PS：非技术问题我们会在48小时内删除，希望您可以理解，有什么技术问题建议随时来咨询交流，感谢。

Ⅵ 卖家不处理售后,怎么投诉

法律主观：

商品售后质量不好想要投诉的，消费者可以拨打12315消费者权益保护热线。如果是通过网络或者电话购物的方式购买的商品，消费者可以到平台投简老诉。消费者投诉的需要保留颤悄好商品质量不好的证据如购物小票或者发票等。

法律客观：

《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商茄咐渣和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。

Ⅶ 如何投诉售后

买了华硕的电脑，然后现在有问题，售后说要用发票，查看购买日期，由于在外地回，问给照片行不行，他说答不行，一定要纸质版本，如果不想修就直说嘛，买了华硕的电脑，硬件有问题，然后检测费就要100，抢人呢吧？以后谁还敢买华硕的电脑？所以请告知在哪里可以投诉？

Ⅷ 网上购物遇到无良商家应到哪投诉消费者投诉电话是多少

12315。

1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。

（一）自收到申诉书5日内决定是否受理；

（二）自收到申诉书之日起60日内终结调解（扣除检测等时间）；调解不成终止调解。

北京市工商局的12315接线业务已被外包给专业的电信公司，工商局作为12315的管理者和协调者，将主要专著于问题的解决以及信息的分析和整理。这将有助于工商局更加专注于消费者投诉的处理工作。这将有助于维护消费者权益的保护，提高12315处理投诉的效率和速度，营造更加完善和有序的健康市场生态环境。

央视新闻8月31日消息，据2019市场监督管理论坛消息，全国12315平台今天正式上线。国家市场监管总局组建后，将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358等五条投诉举报热线及平台统一整合，建设12315统一投诉举报平台。

新平台将坚持统一热线号码，实现一号对外；统一运行平台，畅通诉求渠道；统一工作机构，实现五级贯通；统一制度规范，优化工作程序；统一分析研判，数据安全共享；统一绩效评价，实施科学评估。

新平台上线后，将通过互联网、移动端APP、微信、支付宝等入口为社会公众提供全天候24小时投诉举报服务；通过扰笑创新事中事后监管方式，运用大数据、“互联网+”等手段。

为市场监管执法提供靶向案源信息和动态监控预警，逐步实现精准监管、协同监管、动态监伏李衫管；通过建立企业在线调解、消缺腔费投诉公示等工作机制，推动在互联网上建立行政执法监管、经营者自律、社会监督为一体的消费维权社会共治体系。

Ⅸ 请问商品售后质量不好怎么投诉

商品局茄判售后质量不好想要投诉的，消费者需要保留好商品质量不好的证据。保留好购物小票或者发票，《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁纳镇；
（五）向人民法院提起诉讼。
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Ⅹ 怎么投诉售后服务最有效

投诉商家售后服务最有效的方法是通过消费者保护协会/工商行政管理部门进行投诉。除此之外，还可以直接联系平台上的官方客服进行投诉。下面是投诉举报电商平台商家的有效途径：
1、拨打平台客服热线进行投诉反馈。用户可以通过浏览器查找相应平台的官方客服电话，进行投诉反馈。其中，淘宝的官方投诉热线是（9510211）。
2、找平台的官方客服进行投诉反馈。若是用户在软件上选购时，发生了不愉快，可以寻找平台官方客服进行反馈。正常情况下，每个平台都有人工客服，可以通过在线客服帮忙解决。
3、通过黑猫投诉平台进行投诉。消费者可以打开浏览器搜索（黑猫投诉）官方网站，进入到首页后找到（我要投诉），进入界面后，阅读投诉须知，随后进入到投诉界面，填写相关诉求就可以等待官方受理了。
要是以上方法都无法解决的，也可以经由“消费者协会”进行投诉。 具体怎么处理呢？
1、拨打消费者投诉热线。
可以通过拨打（12315）热线进行投诉，但需要加上商家所在地的区号或想要投诉的平台公司总部注册所在地的地区区号，即（区号＋12315）。平台人工客服上班时间：周一至周五的早上8:30~12:00以及下午2:00~5:30，别的时候无人工受理。
2、通过全国12315互联网平台进行问题反馈。
（1）首先在搜索引擎上查找（全国12315平台）官网，进入官网后，找到并点击（请登录）登录账号；
（2）在登陆界面填写账号、密码进行登录，若没有注册账号那么需要先注册一个；
（3）登录后返回到主页面点击（我要投诉）选项，跳转至申请投诉界面，用户在阅读完投诉须知后便可以开始填写申诉；
（4）在界面填写想要投诉的软件主体公司名称（主体公司名称在企查查、爱企查等软件/网站上输入（所需投诉的app名称）即可找到公司名称），点击右边的搜索选项；
（5）在搜索结果中找到相对应的公司，接着点击进入（消费者信息）界面，输入基本信息，按下（提交）选项，转入（业务信息）页面，填写购买的商品或服务及投诉内容，再次确认后提交即可。
综上所述投诉商家售后服务最有效的方法是通过消费者保护协会/工商行政管理部门进行投诉建议积极维护自己的合法权益
法律依据：根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规，消费者主要有五种维权的途径：
1、协商解决；
2、投诉、调解；
3、行政申诉；
4、提请仲裁；
5、提起诉讼。