重庆格力售后怎么投诉

1. 格力空调维修服务不好如何投诉

这个问题要分是不是在保修期内，在保修期内（国家规定六年），加液应该全部免费（包括材料费）。不在保修期内，通常是100元到200元不等。不在保修期内，维修乱收费很难投诉的。在保修期内，可向格力总部售后中心投诉，但是格力售后服务很差，投诉估计不会有结果。
我通过亲身体验，格力电器质量差，服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。
我用过两件格力产品，一台落地电扇，外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定，拆装很不方便，很容易丢失。所有别的产品都有定式的很方便的固定方式，而它不用，非要脑残地“别具一格”。
一台格力空调，室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。这种产品设计说明格力的技术人员和整个团队的技术水平是如此之低。我的安装在六楼，不到半年就被老鼠咬断了，不能开机。可气 的是报修，维修员一接电话，就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线，可见故障率高得没法说)，要我自付200元维修费。第二天投诉到本地市格力分公司(全国数一的大城市)，答复说是我的自然环境不好造成的故障，确要收费。真不知“环境”在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。
后来我还把事情的经过通过格力的官方网站向格力总公司报告了，希望能得到总公司的意见。可是总公司的售后服务方面也没有丝毫反馈。
然我用过某品牌的空调，五年后外机风扇坏了，一打电话，立马来给维修，免费调换了风扇，没有多话。

2. 格力空调投诉电话是多少

格力空调总部总机：0756－8614883。

格力空调的全国客服电话是：400-836-5315。此电话为24小时服务热线。

其他格力集团联系方式：

1、公司总机：0756－8614883。

2、重庆分公司总机：023－68889883。

3、海外工程服务中心电话：0756－8522166。

(2)重庆格力售后怎么投诉扩展阅读：

格力空调的售后维修服务细则。

1．标准服务：凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务；

2．送装一体：用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务；

3．服务到门：用户购买商品7日内因质量问题提交退货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供退货服务；

用户购买商品15日内（自用户收到商品之日起计算，含15日）因质量问题提交换货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供换货服务。

3. 格力投诉电话

0756-8617555。

对于格力空调总部投诉电话：0756-8617555，大家可以轻而易举的知道，以及还有格力空调售后服务电话4008365315，这个电话也是可以拨打的。

格力空调售后电话为400开头，并且这个售后电话会明确的标注在其产品的外包装和保修卡上。是免费的。

联系方式：

珠海格力电器股份有限公司：

联系地址：珠海市前山金鸡西路格力电器股份有限公司（邮编：519070)。

注册地址：珠海横琴新区汇通三路108号办公608。

电话、传真：

公司总机：0756-8614883。

公司传真：0756-8614998,8615406。

国内售后服务电话：4008365315。

重庆分公司总机：023-68889883。

海外工程服务中心电话：0086 756-8570113。

4. 格力空调总部投诉电话24小时售后

格力的售后服务电话是400-836-5315。

格力集团成立于1985年3月，前身为特区工业发展总公司，2009年完成公司制改造，更名为“珠海格力集团有限公司”。

一般来说，大品牌的空调品牌都有其完善的售后效劳体系，有着自己的售后效劳电话，格力空调当然也不会例外。

格力的售后电话是400-836-5315，这个电话首要用来便利用户进行产品售后效劳的咨询和报修，协助用户很好的解决问题。

通常情况下，这个电话能够协助我们进行以下的处理，消费者定见的处理、给消费者供给相应的技术支持、针对空调的毛病提出一些简略的解决方案等等。

格力空调售后流程：

1、用户需求向特约的格力空调售后效劳网点进行报修，然后比及修理人员的联络，注意，假如在保修期之中，还需求供给产品的保修卡和有用购买凭据。

2、修理人员上门之后就会对产品进行毛病的查看，然后断定毛病的原因，假如对错保修期，那么之后就需求依照规定向用户供给收费标准，和用户进行费用的洽谈，用户同意之后再进行相应的修理事宜。

3、假如在修理过程中修理人员和用户发生了一定的争议，那么修理人员也需求抑制自己的情绪，向公司进行反映，让公司出头进行和谐处理。

4、修理完毕之后，修理人员还需求和用户一同对产品进行修理检测，看看是否能够正常运用，在收费之后还需求开具正式的收据证明。

5、收费修理时需替换配件的，特约效劳网点应运用格力电器配件进行替换。所发生的旧配件应 留给用户，不得向用户讨取旧件，不得将收费修理而发生的旧件退到出售公司。

6、对丢失有用购买凭据，产品购买之日能够按产品机身铭牌出厂日期次月首日核算。对于分体式空调，以内机或外机中较迟的出厂日期核算。

或许由效劳网点依据用户报修机器的条码向出售公司核对实践购买日期。

5. 12315投诉格力空调有用吗

有用，可是为什么要投诉呢，是质量问题还是售后，如果是售后应该投诉经营商不是生产商。

6. 投诉格力空调最好的办法

打格力空调售后服务电话，说明具体情况，如果售后能够合理合规妥善处理就好，要是没有妥善处理，你也可以拨打12315消费者投诉热线反映问题。

7. 格力售后投诉热线

格力售后投诉热线如下：

公司总机: 0756-8614883

公司传真: 0756-8614998,8615406

国内售后服务电话: 4008365315

重庆分公司总机: 023-68889883

海外工程服务中心电话：0086 756-8570113

格力售后维修服务承诺：

(1)严格按照程序及作业规程，确保维修质量。

(2)严把配件关，杜绝配件以及废旧配件的使用。

(3)服务24小时有人值班，10分钟内做出回应。节日不休息，保用户随叫随到建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理，加急为您的机器排除故障。

(6)维修的机器一律实行保修3个月，在保修期内如因更换的配件出现问题，我中心负责返修。

8. 如何有效投诉格力空调售后

可以拨打格力空调总机电话进行投诉，格力空调总部总机：0756-8614883。

格力空调售后服务政策：

包修期内的商用空调在正常使用情况下，因机组本身质量问题引起的维修，属免费包修范围。

以下情况之一的不属于包修范围，但可实行收费维修：

1、在机组运输、进场、就位、安装过程中造成的损坏，由提货、运输或施工单位各负其责；

2、在调试过程中，因调试单位调试不当造成的损坏，由调试单位负一切责任； 3、调试验收完毕，机组交付使用后，因使用单位不按随机使用说明书操作、维护、保管造成的损坏，由使用单位负一切责任；

3、因使用单位或非格力电器授权服务单位移动、拆卸及维修造成的损坏，由使用单位负一切责任；

4、无完整的包修凭证或包修凭证被涂改的；

5、因自然灾害等不可抗力因素造成的损坏；

格力空调保修凭证：

在包修期内的产品出现故障，用户须凭产品包修凭证（填写完成的包修卡）包修，如无包修凭证，则由特约服务网点根据用户报修机组的条形码向销售公司核查实际的调试日期或以机组铭牌标注的生产日期后推三个月计算。如果三者都没有，则不享受免费包修服务，特约服务网点可按有关规定实行收费维修。

以上内容参考：网络-售后服务

9. 重庆格力空调服务热线是多少

重庆市格力空调售后服务管理中心的服务热线电话号码为023-86999999，其具体的地址位于重庆市九龙坡区二郎科技新城火炬大道96号。

另外在遇到格力家用空调售后服务问题时还可以拨打其全国售后服务热线电话，号码为4008-365-315。如为商用中央空调售后问题的可以拨打0756-86144883。

10. 重庆格力空调服务热线是多少

重庆市格力空调售后服务管理中心的服务热线电话号码为023-86999999，其具体的地址位于重庆市九龙坡区二郎科技新城火炬大道96号。

另外在遇到格力家用空调售后服务问题时还可以拨打其全国售后服务热线电话，号码为4008-365-315。如为商用中央空调售后问题的可以拨打0756-86144883。