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商品怎么申请售后

发布时间:2023-05-31 21:36:24

1. 淘宝怎么申请退换货

1、首先打开手机淘宝,点击左下角“我的淘宝”,然后查看全部订单,选择需要退款埋笑的商品。

2、点击申请售后,根据情况选择仅退款或退货退款。

3、选择退款原因,填写退款说明,上传凭证,最后点击“提交”,完成以后在退款/售后里可以查看退款进度。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年答液轮5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,清信拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。

2. 怎么申请售后如何申请售后退款

申请售后不一定就是申请退款。

申请售后也有可能是退货更换。以拼多多为例,拼多多申请售后是对产品不满意可以申请退货更换或申请退款,填写退款金额和原因,等待商家核实后同意退款;或者是对产品不满意想商家提出疑问进行解答和商家反馈问题。

拼多多售后订单的处理时间一般为48小时内,对于退款订单要尽快处理,避免让袜返宴买家等了两天只等到了一个驳回请求,带来更坏的购物体验。在驳回申请前,要先与买家沟通,了解真实诉求后再操作,否则买家也会申请平台介入,纠纷退款告银率就会上升。

售后类型介绍

售后是针对订单中的商品发起的,最常见的实物快递类型订单有四个状态:待支付、待发货、待收货、交易成功。常见的售后类型有取消订单、退款、退货退款、换货四种,维修类型的售后用的较少。

在订单的不同节点,用户可以发起的售后类型也不一样,订单待支付状态下,用户可以取消订单;待发货状态下,用户可以发起世蚂退款;待收货与交易成功状态下,用户可以发起退款/退货/换货三种类型的售后。需要注意的是,交易成功状态下售后申请有时效限制,一般是7天或15天,超过后就需要用户与商家自行商量了。


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  • 3. 淘宝确认收货后怎么申请售后

    淘宝确认收货后申请售后的方法如下:
    1、首先在手机上打开淘宝APP;
    2、接着点击右下角的“我的淘宝”;
    3、随后点击查看更多订单;
    4、然后找到一个最近已交易成功的订单,点击进入;
    5、在弹出的页面中点击申请售后;
    6、接着选择你需要的是退款还是退换货;
    7、最后写明退款原因及说明,点击提交按钮即可。
    淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长。据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。


    截至2013年,淘宝网拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分的就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

    4. 收到的商品有问题如何申请售后服务

    如果是在签收商品的7天内发现商品有问题,您可以登录淘宝app,在“订单”页面,查看对应的订单信息,申请无理由退换货或联系卖家协商处理。如果商家不退换货,或不提供售后服务,您可以采取以下措施:
    1、将您的淘宝账号以及该笔订单的订单号码提供给我们,我们会在淘C专区下架对应商家的商品;
    2、将您的商品情况拍照,将您与卖家聊天的记录截图,将您的订单信息截图保存,然后联系淘宝平台投诉卖家,或联系12315投诉卖家。

    5. 如何申请淘宝售后服务

    问题一:淘宝买家怎么申请售后 首先可以先与卖家协商,如果在协商不成的条件下在到我的淘宝-已卖到的宝贝里点击申请售后,它分为四个方面,分别是仅退款、退货退款、换货、维修,然后再点击解决你要解决的问题~

    问题二:淘宝怎么申请售后维修 如果您的订单已经过了15天 *** 期,无法发起投诉 *** ,但是货物出现质量问题,建议您第一时间联系卖家处理,
    如果卖家不配合,货物在保修期内(例如:数码等产品)您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。
    买卖双方向淘宝申请争议处理,必须符合以下条件:
    (一)就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
    (二)就售后争议而言,符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请:
    1、 因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
    2、 购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
    3、因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
    4、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
    操作步骤:
    三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过 *** 期处理--集市线下 *** 表单”
    根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启 *** 入口
    如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的,因为已经超出受理时限,故淘宝网无法帮助您进行处理。建议您主动联系卖家协商解决,同时也建议您若商品发生问题,可以在 *** 期内及时发起 *** ,避免产生不必要的损失。

    问题三:申请淘宝售后在怎么申请淘宝介入 方法/步骤1
    1.申请售后有一个必要条件就是交易已经关闭或者交易成功,正在交易中的物品是不能申请售后的,正在交易的物品只能选择退款。好了接下来我们详解下如何申请售后。
    2.我们先进入到已买到的宝贝里面。
    3.找到自己想要申请售后的物品,在售后那一栏可以看到有个“申请售后”就是我圈出来的这个,我们点一下。
    4.在这里要做一个选择,如果是对货物不满意,就选择我要退货(需要把物品发货去),如果是跟卖家协商后想退点钱,就选择我要退款(不需要把物品发回去)。
    5.在这里填写自己的退款理由,还有金额,退款理由需要选择系统给的,大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证,您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”
    6.然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样,期限是5天,中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”(需卖家拒绝申请以后)。
    7.如果卖家同意或者淘宝支持您的退款,钱款会打入到您的支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后,就不可以再次点击申请售后!切记!!

    问题四:淘宝过了15天怎么申请售后服务 顾客确认收货后,在15天内可以申请售后退款,超过15天后申请不了。 无法发起投诉 *** ,但是货物出现质量问题,建议你第一时间联系卖家处理, 如果卖家不配合,货物在保修期内(例如:数码等产品)可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷

    问题五:淘宝申请售后服务可以申请多少次 已放款(交易成功)
    商品使用过程中发现这样那样问题申请售后
    卖家有义务为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等
    申请需谨慎,撤销慎之又慎,撤销意味着你放弃 *** 的权利。
    当然,该商品属于三包的,还在服务期内的,可以拨打服务热线或在线咨询
    客服会核实交易订单号、退款编号、售后编号,
    认为必须为你提供售后服务的,会再次为你开启“申请售后”通道。

    问题六:淘宝过了15天怎么申请售后服务 如果您的订单已经过了15天 *** 期,无法发起投诉 *** ,但是货物出现质量问题,建议您第一时间联系卖家处理, 如果卖家不配合,货物在保修期内(例如:数码等产品)您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。 买卖双方向淘宝申请争议处理,必须符合以下条件: (一)就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。 (二)就售后争议而言,符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请: 1、 因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。 2、 购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。 3、因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。 4、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。 操作步骤: 三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过 *** 期处理--集市线下 *** 表单” 根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启 *** 入口 如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的,因为已经超出受理时限,故淘宝网无法帮助您进行处理。建议您主动联系卖家协商解决,同时也建议您若商品发生问题,可以在 *** 期内及时发起 *** ,避免产生不必要的损失。

    问题七:淘宝售后申请服务只能申请一次吗 是的,并且是交易成功后的15天内,申请撤销后就不可以再申请,超时也不可以申请

    问题八:错过了淘宝售后服务时间段怎么申请退款 确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。 超出期限的, *** 通道关闭。 除非,该商品属于三包产品 可以在线咨询客服或拨打客服服务热线 客服会核实订单编号/退款编号/售后编号 认为必须为你提供售后服务的, 会再次为你开启“申请售后”通道

    问题九:淘宝的超过几天不能申请售后怎么实现的 确认收货15天内可以申请售后服务,超过15天无法申请售后服务 申请售后服务仅能发起一次 撤消后无法再次申请

    问题十:淘宝交易成功后申请售后服务是什么意思 先拒绝售后申请,联系买家按正常途径退货。
    如果她不同意,再次申请售后客服,你就将跟她联系同意退货的旺旺记录调出来,等客服介入的时候给客服看。
    不互太担心,这种情况客服查清以后一般不会扣店铺分的。

    6. 淘宝怎么申请售后维修

    淘宝申请售后维修方法:

    1、登录淘宝,选择个人中心。

    2、点击要申请维修的产品。

    3、联系客服,说明要申请维修的理由。

    4、给客服留下联系方式,选择上门维修,或者邮寄维修。

    5、如果客服拒绝维修,可以申请淘宝官方介入。

    6、向淘宝官方填写申请,对需要维修的产品拍照上传,说明申请维修的理由,等待淘宝官方回复。

    7. 淘宝怎么申请售后

    淘宝可在淘宝网-我的淘宝-已买到的宝贝-商品订单-申请售后。

    操作设备:戴尔笔记本电脑

    操作系统:win10

    操作程序:网络浏览器v9.021

    具体的操作步骤如下:

    (1)进入淘宝网首页。

    8. 确认收货后,怎么申请售后退款

    确认收货后,怎么申请售后退款

    确认收货后的15天内可以申请售后退款的。
    打开我的淘宝,打开已经买到的宝贝或者我的订单,找到你要退款退货的订单,点击售后的按键,点击进去,然后选择退款退货,填写金额,提交申请。然后就等卖家同意。

    刷手确认收货后申请售后退款怎么办

    收货后选择退货退款,这种情况下很少,也有这种人,填写假单号的比较多,所以不用理会,如果他真的发空包过来了,我们就当着快递员的面拆开包裹,让快递员证明是空包,这样他申诉也是无法成功的。
    如果刷手退款选择空包,我们等快递签收后,打电话给空包的物流公司投诉,让他出具后台截图并且要求出具书面证明,证明这个是空包,然后我们提交后台截图和快递公司证明去申诉。
    不管什么情况,我们都用正常的操作手段去申诉,记住,不要直接发空包给刷手签收,这样会给刷手握住我们的把柄,而且不用担心淘宝介入发现我们刷单,因为虚假交易部门和投诉的是不同的部门,其他的担心都是多余的。

    收货后退款是退到人家那里,你遇到的是高级骗子啊,要是不收货申请的话是退到你的卡里。你反正是刷的你怕什么,让他退货你就退款,看他 能退出什么货来

    确认收货后,还能申请售后退款退货吗

    可以的。
    1、首先,登录淘宝网首页,登录你的淘宝账号,点击【我的淘宝】---【已买到的宝贝】
    2、然后找到已经确认收货的宝贝,由于某些原因需要申请退货换货或者退款,点击【申请售后】。
    3、然后选择申请的服务类型,进行选择前,需要和卖家联系好,到底是什么原因造成了没有收到货物等等,与淘宝卖家沟通好了,选择符合实际情况的选择。比如,是物流还没有到达收货地址;
    4、然后就是填写是否收到货、仅退款原因、退款金额和备注说明。也可上传图片凭证。然后点击【提交申请】。
    5、然后就是等待卖家处理退款申请了,可以和卖家进一步沟通,如果卖家同意或者在5天之内未处理,系统将退款;卖家也可以拒绝退款申请,修改退款申请后再次发起即可。
    6、在网页下面可以看到完整的退款申请明细。

    确认收货后多少天能申请售后退款

    确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
    超出期限的,维权通道关闭。
    除非,该商品属于三包产品
    可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
    客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
    认为必须为你提供售后服务的,
    会再次为你开启“申请售后”通道

    远程付款,确认收货后申请售后退款怎么办

    如果是申请退货退款 对方肯定是要物品寄回并且提供单号的 shua手肯定是没东西寄回的 单号他肯定是乱填的 通过单号 不正确 来拒绝退款 如果他实在是无聊真的乱寄了包裹回来 请当面拆包 拍照 并拒收 同时以照片为证拒绝退款!
    如果是申请仅退款 如果你远程付款 是银行卡的话 同意就好了 因为这个款还是回回到你银行卡的 !
    希望能帮到你 纯手打 望采纳 O(∩_∩)O谢谢!

    答:收货后退款是退到人家那里,你遇到的是高级骗子啊,要是不收货申请的话是退到你的卡里。你反正是刷的你怕什么,让他退货你就退款,看他 能退出什么货来

    9. 拼多多怎么申请售后

    拼多多申请售后的方法如下:

    工具/材料:苹果12手机,IOS15.4系统,拼多多6.5.0版本。

    1、选择想要申请售后销码的订单。

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