『壹』 如何在小米网申请售后
你在小米网购买产品,直接在订单里就可以申请售后,或者拨打400---1005678也可以。
你也可以直接去本地的售后维隐运困修点,电脑登陆悄信小米网主页,在最下面点击小米之家或者服务点查询小米之家和售后维修点的地址和电话,还可以在手机上的灶念小米商城里的服务里查询本地的小米之家和售后维修点的地址和电话
『贰』 如何在小米网申请售后
在小米抄网申请售后的方法:
1.首先,登陆小米网,点击右上角“我的订单”,在“订单详情”下方点击“申请售后。
2. 可选择面对面服务或快递至小米。
注:由于各地小米之家及官方授权服务站的服务存在差异,在亲临办理售后之前先通过电话进行咨询。若选择快递至小米,当小米售后人员看到申请后,会安排工作人员进行退换货质量确认联系确定后,需一周内将货品寄到小米公司指定地点。小米公司收到货品验证无误,可办理后续手续。
3.因质量问题发生的退换货情况,由小米公司承担退换货物流费用,需要先进行垫付,小米公司凭付费发票进行报销,报销金额最高上限15 元/单。(提示:平邮处理时间大概需要一个月左右,为了节省售后服务时间建议选择快递方式邮寄。)
4. 退货用户,小米公司在货品验收无误后,会在一周内办理退款。在线支付的用户会将款项原路返还退回至支付账号中;
『叁』 小米如何申请售后
最简单的方法就是带上你的小米手机去到附近的小米之家,让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜。到下面的网址查找离你最近的小米之家或者授权维修点。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
但小米之家网点实在太少了,或者离实在太远了,根本不方便带去维修。不用担心,还可以寄回去给小米公司维修,保修期内还会报销快递费用。
首先登陆小米网站,进入我的订单,找到需要维修的手机,进入订单详情,
如果手机是由别人帮购买的,可以找帮购买的人申请报修
选择申请维修,选择填写售后服务单,
如果手机是由别人帮购买的,可以找帮购买的人填写售后服务单
填写售后服务单,简单描述故障原因,然后提交服务单就可以了,
填写售后服务单后,一般24小时内会有小米手机客服电话联系。确认手机故障问题,是否需要寄要寄送到小米维修。
确认需要寄到小米维修后把手机寄送到地址去。
注意事项:后盖和电池不需要寄到小米,记得让快递开发票,并把快递费用发票一起寄到小米(小米根据快递费发票给报销最高15元/单)。
一般一星期内完成维修并把手机寄回来给,期间可以随时在个人中心 / 维修单 / 查看维修详情,可以看到详细的维修进度,
如果是手机本身质量问题,并且在保修期内,可以进入领取快递补偿报销快递费用,
快递补偿码,小米会通过手机短信发给。
『肆』 小米门店买的东西怎么售后
1.首先,进入小米官网,找到个人中心
2.点击进入后,进入我的订单,查找自己的订单,点击申请售后。
3.如果所在城市没有小米之家,就只能选择快递商品到小米,选择之后颤旁就要填写售后服务单。
4.这里有三种选择,换货、退货、维修。选择退货。
5.选中需要换货的商品,填写手机存在的问题,详细描述一下。
6.提交售后服务单之后,小米服务人员会在12小时与你确认问题大洞念,可选择把手机邮寄回北京7.进行检修,确认滚困问题以后即可退货。最高快递费可保修15元。
『伍』 小米之家买的产品如何售后
方手慧法一:您可以到身边胡扒具有维修权限的授权服务网点办理维修服务;裤薯昌方法二:小米手机如需申请维修,请在[我的订单-申请服务]或拨打4000187131申请售后服务。
『陆』 在小米官网上买了假货怎么办,
有以下两个方法:
1、可以打电话启凳给小米,进行投诉。
2、可以申请退货退款的。
以小米3手机为例,小米官网退货方法如下:
1、打开小米商城app,如下图。
『柒』 如何申请小米售后
通过小米商城的APP就可以方便快捷的申请售后服务,接下来我就告诉大家申请小米售后服务流程。
首先点击进入“小米商城”应用程序。
然后进入“我的”页面,再点击“退换修”图标。
如果是在小米商城以外的渠道购买的商品,就填写商品SN码。如果是小米商城购买的商品,可以直接点击商品购买记录右边的“申请售后”字样。
接下来就在问题描述中说明遇到的问题,然后选择需要的服务方式,再点击“下一步”按钮。
最后选择售后的方式,填写上自己的联系方式,提交服务订单即可。
『捌』 小米耳机怎么申请售后服务
1.首先登录小米官网,点击右上角“服务”按钮伏缺。
2、其次点击后会出现如下界面,点宏搭击左边第一行的“申请售后服务”按钮。
3、然后点击“申请售后服务”岳蘖氽颐按钮后,会出现两个选项,若是在缺绝辩小米网,小米商城APP购买产品,请点击左边的按键;如果是在其渠道,如京东,淘宝,线下小米之家,点击右边的按钮。
3、最后点击左边按钮的朋友,直接选择订单,并点击申请售后,填写售后单即可。
『玖』 小米客服电话售后维修
小米客服电话售后维修:400-100-5678。
小米手机配置高,屏幕很棒,miui接地气,后置相机不错。其中的高通是配置亮点,800w相机经过工程机有改善,但成像质量与iphone5还有差距,一般使用足够。 miui充分人性化设置对用陆睁册户有早宏很大选择空间。 otg线延伸众多功能,充分诠释发烧友的概念。
售后方式和流程
小米售后包括线上和线下两种方式。绝大多数人会选择线上的方式,线上的方式的优点是不受时间和空间的限制,缺点是不够及时,没有备用机可使用。线上的流程:小米官网或小米商城服务中心申请售后——早指通过短信方式发送邮寄地址等信息——寄快递到寄修中心——寄修中心检测并回执信息——确认信息并交维修和手工费用,邮寄费用支持报销。
部分小米之家提供维修服务,提供维修服务的小米之家如果当天不能维修完成会提供备用机给用户使用。除小米手机外,其他小米产品也是类似的售后流程。