淘宝购物过了售后期限怎么解决

❶ 过了售后期限怎么申请退款

淘宝APP过了售后期限后，申请退款的方法：点击我的淘宝，点击官方客服，咨询订单问题后，选择订单并让客服介入处理即可。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

淘宝的优势

1、提供免费开店，服务收费的理念。实现跨地域的开店，实现商品的大流通。

2、针对不同需求的商户提供旺铺计划、图片空间、会员关系管理等服务。

3、网商可以省店面的租用、装修成本，招聘店员以及库存保管的成本等一系列费用，因此可以实现较低价的产品销售。

4、提出消费者保障等计划来提升网商的信誉度，从侧面增加商品的可信度，最终做好商品销售。

❷ 淘宝买的东西有质量问题过了售后期可以打12315投诉吗

法律分析：如果在淘宝平台上购买的商品在过了投诉期后出现了质量问题，这个要看购买商品的时间是否已经过了保修期。

如果购买的商品还在保修期内，可以跟淘宝客服沟通，要求卖家进行保修。如果卖家不处理的话，可以找店小二或者消费者热线进行投诉

如果购买的商品过了保修期，投诉无效

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。

国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。

国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

❸ 淘宝过了售后期限怎么申请退款

过了售后期限是无法申请退款的。可以联系商家做售后。

❹ 淘宝过了售后期限怎么申请退款

淘宝收到商品后一直没有查看，过了售后激蠢期限才发现商品有质量问题，那淘宝过告基了售后期限怎么申请退款呢，让我们一起来看看吧~

淘宝过了售后期限怎么申请退款

1、点击我的淘宝，点击官方客服。

2、咨询订单明友陪问题后，选择订单并让客服介入处理即可。

本文以OPPO Reno7为例适用于ColorOS 12系统淘宝V10.8.40版本

❺ 过了售后期限怎么投诉卖家

如果买家的订单已经过了15天维权期，无法发起投诉维权，但是货物出现质量问题，建议买家第一时间联系卖家协商处理，买家不管，找淘宝客服投诉。二、如果卖家不配合处理，货物在保修期内（例如：数码等产品）买家可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷（在“我买到的宝贝”右侧界面有淘宝客服的联系方式）。符合以下条件的争议处理，买家可以提出退款申请：1）因商品系假冒商品产生争议的，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2）购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。3）因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。4）享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。三、操作步骤：1、三包商品请在交易成功15-90天内点击：“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”；2、根据提供的凭证工作人员审核通过后，会在2个工作日内帮助开启维权入口；3、如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的，因为已经超出受理时限，故淘宝网无法帮助买家进行处理。??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
综上问题所述过了售后期限怎么投诉卖家以上内容仅靠参考，建议买家主动联系卖家协商解决，同时也建议买家若商品发生问题，可以在维权期内及时发起维权，避免产生不必要的损失。可以向法律部门询问去维护自身权益。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十六条?经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
第四十一条?消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

❻ 淘宝上买东西过期没收到货连售后也关闭了怎么办

没收到货方法如下
1、申请售后只有一次机会。
2、若撤销售后、售后关闭、交易成功超过了15天，此时订单已经过了维权处理期，无法发起退款申请，建议联系卖家协商处理哦。如无法协商一致，建议提供有效凭证，联系淘宝客服处理。
3、若申请售后卖家一直未操作处理，超期系统自动达成申请协议；若卖家操作拒绝申请，可以申请淘宝客服介入处理。

❼ 淘宝超过七天卖家不给退货怎么办

买家个人原因，7天后还要退换货
1.若是买家线上有说到是个人原因要退的话，可以进行挽留沟通处理，买家若是执意要退，可以直接说明已超过7天无理由售后期限，不支持退换，支持保修。
2.若是买家直接申请退货，并未在线上说明原因，可以打电话咨询买家，让买家在线上确定信埋乎是个人不喜欢要退。我们可以根据买家所说的个人原因进行拒绝退货处理，并说明已超过七天，不支持七天无理由。
质量原因7天后退换货
1.超过7天后，15天内，买家申请质量原因退换，卖家需核实是否为商品本身质量原因，若是商品确定为质量原因，则可以跟买家先进行沟通补偿处理。可以进行协商赠送小礼品或者补偿让利。
2.若是买家执意要退货，需跟买家说明运费由买家承担。因为已过7天无理由退货退款，卖家不承担运费。必要的条件下，可以进行折旧处理。
3.若是包装破损或者已经扔掉无法提供原包装，需向买家索取包装费。
4.超过七天，同时超十五天售后服务，这样的时间段时，只能找淘宝官方客服进行处理；这里需要买家提交真实凭证进行下一步的处理。卖家亦可通过聊天记录进行取证提交官方处理。
买家退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回。赠品包括赠送的实物，积分，代金券，优惠券等形式。如果赠品不能一并退回，经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。
《侵害消费者权益行为处罚办法》
第十六条经营者有本办法第五条第(一)项至第(六)项规定行为之一且不能证明自己并非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，属于欺诈行为。经营者有本办法第五条第(七)项至第(十)项、第六条和第十三条规定行为之一的，属于欺诈行为。
第五条经营者提供商品或者服务不得有下列行为：
(一)销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、要求
(二)销售失效、变质的商品
(三)销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改的商品
(四)销售伪造或者冒用认证标志等的商品
(五)销售的商品或者提供的服务侵犯他人
(六)销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品
(七)在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品
(八)销售国家明令淘汰并停止销售的商品
(九)提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度
(十)骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务。
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的液冲三倍加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定滑悉。

❽ 淘宝买的衣服过了七天无理由退换货怎么办

您好，方法
1、在淘宝店铺内出现申请退货退款的现象，卖家需要第一时间去协商解决；买家在申请退款时，也要多注意真实申请，切莫不要随意申请，会导致处罚的。
2、如果淘宝上的退货退款过了七天会怎么样
第一，超过七天，在十五售后服务内
在这个网购时间段内，可以申请售后；这个与七天无理由退款、退货、换货的流程有些相似，所以申请退款退货的还是可行的。
3、第二，超过七天，在十五天售后服务内
在这个时间段，买家还是可以进行对卖家举报、投诉的；当然，这里不建议买家因为一些小事，不开心，闹情绪随意点击举报、投诉，这样的申请都是无意义的，处理的结果也不会太明显。
4、第三，超过七天，同时超十五天售后服务
在这样的时间段时，只能找淘宝官方客服进行处理；这里需要买家提交真实凭证进行下一步的处理。
5、对于退款退货的问题，买家及时在线与卖家客服沟通同时要说明退货退款的详情。
卖家也要多了解买家的真实原因，并细心处理，赢得更多顾客的好评，更好的运营店铺。

❾ 淘宝网过申请售后的时间怎么处理

淘宝网过申请售后的时间，就无法维权。申请售后的条件：

1.卖家支持7天无理由退换回货，买家要在答收到商品7天内进行维权。

2.卖家未按时发货，买家可以在未收到货时申请退款。

3.买家收到的商品为假货，可以申请退货退款。

无法申请售后的原因：

1.如果订单是在交易完成的15天内，已下商品无法申请售后。

2.如果订单是在交易完成的15天后，非三包产品交易超过15天无法申请售后。

3.如果符合申请售后条件但是无法申请售后（例如提示页面错误或系统异常，或提交失败等），建议换浏览器重新尝试操作。

淘宝网申请售后方法和过程：

1.打开淘宝页面，然后选择登入。

注：淘宝售后一定要在规定的时间内进行维权，超过期限是无法维权的。遇到不懂的问题，可以联系淘宝客服帮忙解决。

❿ 淘宝买东西过了维权期怎么办

如果交易成功还未超过90天，且卖家保证金还未退出，你可以尝试点击：“已专买到的宝贝-申请售属后-已过维权期处理--集市线下维权表单”根据提供的凭证淘宝审核通过后，会在2个工作日内帮助开启维权入口。

只有这一办法还存有希望，如果淘宝明确无法重启维权，那这笔交易是完全无法可办了。