A. 京东非自营店刚签收商品想退货就关闭售后服务怎么办
联系京东售后在线客服。
如果京东售后服务单关闭了,可以在线联系京东客服人员进行介入解决。
登陆京东,点击我的,选择客户服务进入后输入需要售后的订单情况以及自己的诉求,点击发送就可以了,京东客服工作人员会根据提交的资料进行协商解决。
B. 京东上买的非京东自营的售后可以找京东吗
京东上买的非京东自营的售后可以找京东,只要在京东网站上购物出现问题都可以联系客服处理
C. 京东非自营店店买的笔记本出问题了
题主是否想询问“如何解决京东非自营店店买的笔记本出问题了”方败枝高法是及时向京东客服举报,自行承担相应的维修搭核费用。
1、假货问题:在一些不良商家的店铺中,会出现假冒伪劣商品的情况。这种情况下,需要及时向京东客服举报,并要求店铺进行退货或者察尺换货。
2、误操作或人为损坏:如果在使用过程中出现了误操作或者人为损坏,店铺和厂家不会提供免费的维修服务。这种情况下,需要自行承担相应的维修费用。
D. 去私人买京东产品,售后怎么处理
京东产品,售后找客服
京东平台售后直接找客服就可以。7无理由退货,如发现大的质量问题,商家不解决。也可以投诉商家让平台进入
京东平台一般是不会出现假货的
京东金融是京东数字科技集团旗下个人金融业务品牌,已经成为众多用户选择的个人金融决策平台。京东金融以平台化、智能化、内容化为核心能力,与银行、保险公司、基金公司等近千家金融机构,共同为用户提供专业、安全的个人金融服务。
E. 非京东自营的退换货很麻烦吗
不麻烦,你只要和店家联系,协商颂陵好后把要退的货按照店家给的地址寄回去,然后丛樱禅店家收到货后会给你退渗尘款的。这样就没问题了,如果遇到了问题,就打京东的热线,京东会介入帮忙解决。
F. 不是京东自营理赔不合适该怎么办
产品购买七天内如果不是人为损坏,是产品本身的质量问题,可以申请退内换货,申请方法:
1.进入京东官网容或手机下载手机京东。
2.进入“客户服务”,再进入“退换”。
3.选择要退换的商品,申请退换货。如果选择“换货”,可以换一个新的。如果选择“退货”,可以把款退回。选择好退还是换货后,等系统审核,然后会有工作人员联系你。如果没有买退换险也不是plus会员,退换的运费则由你自己支付,如果是plus会员可免上门取货与运费。
4.申请通过以后,选择上门取货,你就等快递员上门来取。等快递员取走,货品送回给商家,就可以退换了,如果选择的是“退货”,可以把款退回。如果选择的是“换货”,就等寄回一个新的回来。
5.如果超过七天,不可以申请退货,可以申请维修。如果你本地有品牌的售后服务门店的也可以带着购买小票在本地维修。
6.如果有疑问你可以向店家的在线客服咨询。如果对第三方店铺的处理不满意,可以申请京东官方介入。
G. 不是京东自营的物品怎么申请退款
步骤来如下:
1、登陆京东,源然后选择我的订单。
(7)京东上非自营店售后怎么解决扩展阅读:
如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。非您个人原因导致的退换货,第三方卖家将补偿运费;如果是您个人原因导致的退换货,运费由您自己承担。如双方对运费有异议,建议您优先联系商家在线客服协商解决,无法协商一致的,您可以在“我的京东-客户服务-交易纠纷”中申请交易纠纷单。
H. 我在京东买电脑,不是京东自营的。京东售后还管吗
你好,是京东自营的话京东是会管理售后的。要是第三方卖家的话,只要找卖家售后了,这个跟x包一样,你在哪里买,你就谁售后。
I. 京东非自营的东西一直不发货
京东非自营的东西一直不发货解决方法如下:
1、先联络客服,千万记住,有什么问题,不论什么问题,第三方也好,自营也好,物流问题也罢,第一时间联络客服。要让京东第一时间晓得购物者的诉求。
2、申请高级客服处置联络客服后,客服决议马上和第三方卖家停止联络绝宽态,理解状况。假设经过了漫长的等候,还是没有给出任何回复的话,再继续联络客服,申请让高级客服来处置。之后会收到来自高级客服的电话,说赔偿的相关事宜。高级客服容许了赔偿的话,在赔偿未处置完成时收到货物的话,买家能够拒签。
3、普并源通状况下,消费者在下单胜利后,在规则48小时内不发货的话,就算巧衫是延长发货了,这时分就是由第三方的卖家延迟发货赔偿30%的,真实自营的,延迟发货也是赔偿5元。
J. 在京东买非自营的商品退货流程是怎样的,有谁买过假如遇到假货京东会管吗
非自营退货和自营一样,如果没有收货直接拒收就可以了正如,假货也是可以直接找京东退货举辩启,要是你已经签收了,可能就得自己出灶首一次运费