『壹』 京东商城买的三星i889手机,外观出了问题,是质量问题无误,已经提交了换货申请,请问有希望换货成功吗
如果真是产品质量问题,就可以换货成功。你返给京东以后,京东会检测,如果是质量问题,直接给你退信旦顷换货。检测时间是15以内吧,看你的问题是否明显,责任是否滑陆好确认。快迟如得3天内就可以解决。如果检测中心离你比较近,直接检测之后更换就可以了。
『贰』 在京东网买的三星手机可以到三星的服务中心免费维修吗
您好:
根据您的描述,如果您的手机出现问题,建议您携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机,具体情况以客服检测为准。具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
『叁』 在京东上三星官方旗舰店买手机是全国联保吗开发票吗如果修在我们这里的三星售后能修吗
您好:根据您的描述,京桐激东(北京京东世纪贸易有限公司)属腊轮神于正规的网络销售商,您可以放心购买。会提供正规发票,具体销售轮亏情况,您可以联系京东客服具体咨询。欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
『肆』 三星售后服务如何
三星电子公司是一家韩国的公司,同时他也是韩国最大的电子企业,它隶属于韩国三星集团,具有十分悠久的历史,早在上个世纪三十年代,三星集团就已经成立了,成立他的创始人叫做李秉哲,半个多世纪以来,三星集团一直在李家内部传承,现在的会长是李健熙。同时三星电子是一家在世界上也十分又名的企业,三星的商标位列与世界最有名的一百个商标中,也是在此项列表中唯一的一个韩国商标,韩国人视其为本国的名族工业支柱。
三星公司为什么起名为三星呢,三星象征着大,明亮射闪耀的意思,而且三在我们汉字之中本身就有着大和强的意思,正所谓“道生一,一生二,二生三,三生万物”,而星也有其独特的意义,星星明亮而闪烁,寓意着美好的意思。
说了这么多,下面我要给大家着重介绍一下三星的售后服务,但是如果说起售后服务,那么就不得不提一下三星公司的经营模式,三星公司进入中国市场已经有好些年头了,在上个世界七十年代的时候,那时候中韩关系还不如现在,还没有正式建交,三星公司就已经和中国有了初次的贸易往来。到了一九九五年的时候,三星集团在中国成立了中国总部。这些年来,三星公司虽然在我国赚取了大量的利润,但是也为我国生产了许多优秀的产品,三星电脑的显示屏十分清晰,远超其他同类的产品。在中国三星产品在电子产品中占据着大量的市场,受到了许多消费者的钟爱。这与三星产品的质量有着很大的关系,但是不可否认的是,三星品牌的售后服务也是十分完善的。
小编本人就是三星电脑的忠实使用者,就我个人的体会而言,三星的售后服务是十分贴心的,记得以前又一次我的电脑中病毒了,电脑启动不了,我很焦躁。那时候电脑已经过了保修期了,我抱着试试看的心态来到了三星售后服务中心,哪里的工作人员十分热心的为我解决了问题,并且告诉小编以后如果在使用电脑的过程中出现了什么问题,还可以继续来找他们,并且可以帮我免费解决。这样的售后服务难道不好吗,所以说三星品牌,你值得拥有。
『伍』 京东商城买了三星手机,不到半个月手机摄像头出问题,去三星售后点不予保修
如果不是你本人弄坏的,去售后却发现手机被动过,或者打开过谈埋并,里边有焊接痕迹或者翻新硬件的。。售后液燃是不给修的。。跟售后拿被动过的证据,上京东投诉,换新机含迹。。
『陆』 听说三星售后很好,三星的售后服务怎么样
个人感觉售后确实不错,售后时提供随机产猜雹品保证书和机身条形码就可穗册帆以,客服短时间内解决售后问题,网络上反馈不错。姿搜
『柒』 京东买三星手机有保障吗
1. 在京东买三星手机是正友消带品
2. 只要是京东发货并提供售后的,就可以放心,如桥岩果是第三方商家发货的,就要慎重。
3. 在京东买手机,有正规发票,如果有问题,是可以到品牌专门维修的地方去修好芦的。
『捌』 我要在京东买个三星手机 .假如坏了 如何保修全国保修的么
尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您携带手游键坦机发票、三包凭证将手亮衡机送至就近的三星服务中心进行维修,具体服务中心地址神桐请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE
祝您愉快!
『玖』 京东商城怎么处理三星手机的售后
三星大陆上市的正品行货机型支持全国联保,如果三星手机出现问题,为了更针对性的了解并解决三星手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障,如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况,服务中心会给出具体配件和维修费用报价。
如需了解手机维修价格,您可以:
1.咨询三星服务中心了解维修费用:将手机送至就近的【三星服务中心】,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
2.登录三星官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格:
1)请查看【包修期外维修费用基准】
2)可查询【包修期外机器维修零配件参考价格】
目前通过三星官网可查询:主板、屏幕、尾插、后盖、字库的参考价格。填写产品型号时请输入完整的型号如:SM-G9200。参考价格是以当时查询结果为准,价格可能会有变动,请及时关注信息变化。
2.登陆三星官网查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
所处地区是否有三星电子服务中心查询:
可访问三星官网\售后服务栏目\自助服务\服务中心查询\屏幕左侧选择省份/城市/手机产品\点击查找服务中心
若您所在城市没有三星手机维修中心,建议您可联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
『拾』 三星售后咋样售后服务态度好吗
售后还可以,主要是质量还不错,售后电话也是很方便,服务人员态度都很友好,问题解决很及时,网络上有具体的售后流程