① 疫情期间,首次感受长安逸动售后远程救援服务!
从2020年春节开始由于这次的新冠病毒的出现,为了不给国家增添麻烦,使得我在不知不觉中已经在家呆了20多天了。而我家小逸动也是至到我家来第一次这么长时间的休息,如今在家中已经呆了10几天没有出去过也没有挪动过。好不容易今天设置在家门口的进出村组卡点终于拆除了当然卡点拆除也不是意味着我们可以到处跑了只不过对于我们农村来说相对人员流动性小也就相对比较安全,所以好不容易盼到可以出门玩耍的日子了,我便开心的拿上钥匙准备约我家小逸动出去郊野踏春赏一下美丽的春天景色,但是当我坐进车内点火时却怎么也打不着车辆无法正常启动了,我家小逸动罢工了。原来是之前一直没有使用车辆导致了我家小逸现在无法启动电瓶没电了。当时也不知道在长时间为使用车辆是需要将电瓶线负极拔掉所以现在导致这尴尬的事情发生,还有一个原因也许是我的爱车电瓶确实也是需要更换了吧,如今已经使用了快七年的爱车电瓶还是原车的,这也足以见得我家小逸的时多么的刚健吧!!而当面对如此情况我当然首先想到的是我买车的4S店了,由于之前一直未使用过这种远程呼叫救援再加上我家有相对离温江4S店有点远所以就不敢确定人家能不能来毕竟现在是非常时期嘛,于是也就抱着试试的态度拨通了离家20余公里的4S店的电话,当一位甜美的声音的售后在听完我的描素后表示立马安排售后师傅上门救援。当听到如此满意的答复后我那颗悬着的心也就安定下来。非常庆幸我选择了长安,这让我真真的体验到了长安那无微不至的关怀!下面我便将本次为我家?逸救援的过程分享一下!(不喜勿喷)
最后师傅熟练的盖上发动机盖,结束这次救援行动,在此非常感谢有这样好的4S店售后服务!
② 为爱车逸动更换车灯记录感受长安售后服务!
我的小逸动至2013年5月与我牵手在与我奔跑了六年多之后,今天夜里回家时在家人提醒下:“有一边车灯没亮”。于是我便立即下车查看,刚开始以为是灯泡接触不良造成的,结果经过反复试验后依然没亮,于是我便立即给距离我20来公里的温江某长安4s店的售后服务顾问杨姐打电话(因为从购车起至今一直都是在4s店做保养维修),虽然已经是晚上7点过了但是我的售后顾问杨姐依然耐心的为我处理并为我预约到店时间,由于我工作原因所以最快也要下午5点过才能到,为此只能安排师傅等我了!确实通过这一次为我维修让我更加感受到长安售后周到热情的服务!下面就让我用照片来分享一下本次为爱车更换车灯的记录吧,而且更重要的是本次更换车灯只花费了我几块钱连工时费都没有收取呢!
明亮的大眼睛为我的出行路上照亮前方的路!
虽然只是一次小小的车灯更换,但是却展现出长安的售后服务!
③ 逸动质保期的问题
我是16款逸动问一下它的质保期是多久马上我是16款 逸动 ( 查成交价 | 车型详解 )问一下它的质保期是多久马上 发动机及其主要零部件是四年十万公里,其它的是三年六万,轮胎貌似三个月还是半年哦,建议看看维保手册,上面写得很清楚! 逸动的整车质保为三年或者10万公里。整车质保就是各种零部件在确认非人为损坏而是品质问题是免费更换,如速度表,空调这种零部件问题,如果是在质保期内或者规定公里数内就可以免费修理。动力总成保修是指发动机和变速箱,如果这两个部件出现质量问题会得到保修,前提是要按保养手册在4S店定期保养,才能得到保修。上述情况在确认为质量问题时是免费更换的,如果存在人为操作不当厂商是不提供保修的。整车质保不等于所有部件同时期质保不管是国内还是国外,整车质保都并非真正是指整车任何部件都享受同样的质保服务,而是分部件进行质保。一般来讲,易损坏或者老化的部件如电瓶、避震器、雨刮、橡胶、音响设备等的质保期要短一些,而不易损坏的部件如发动机缸体等的保修期要长些,还有一些部件有的汽车厂会申明免赔如轮胎等。不同的部件有不同的质保期,所以你看到的所谓整车质保期实际上更准确的表述应该为“整车中质保期限最长的部件”的质保期。有的厂家的超长质保实际上仅仅限于个别很不容易损坏的部件,而不明就里的消费者往往会以为这真是“整车”超长质保。 @2019
④ 长安逸动汽车保修几年
您好!第二代逸动享受厂商提供的三年或10万公里整车质保,根据用户的实际反馈,逸动在使用过程中故障率低,质量稳定可靠,是一款很不错的车型,已经经历过市场考验。
⑤ 长安汽车的售后服务怎么样
长安汽车是中国抄大陆四大国有汽车集团之一,厂家对售后的重视程度不言而喻,具体到经销商,总体水平是可以的,但任何车型恐怕都会存在良莠不齐的情况。就同一家4S店而言,可能每位维修技师的服务水准也不同,中国太大了,朋友当地的情况只能自己亲身体验了。