Ⅰ 苹果售后验机要钱吗
双十一战罢,小米、华为、魅族等都给出了一份傲人的成绩单。不过苹果显然也是大赢家,不费口舌,稳坐钓鱼台,想必如果算到手利润的话,定会羡煞他人。
虽说手机卖出了是件好事,但其实仅仅是服务链的第一步,还有很关键的售后考验着厂商。
苹果收费最高:检测一下就要几百元
据消费者报道的最新调查,在对包括苹果、三星在内的前十名手机厂商进行对比暗访后发现,苹果的售后服务最令人失望,这与其高高的定价委实不相匹配。
在“售后收费”中,苹果位列费用最高。报道称,位于广州市天河区的某苹果官方售后网点对屏幕报价非常之高,例如iPhone 6更换屏幕需要788元,iPhone 5/5c/5s/6 Plus则需要948元,另外还需要200元的服务费。
一位维修用户向记者说:“只是去检测一下,都得掏100块钱人工费。”
另据了解,苹果人工服务费根据维修情况分类,一般的更换配件的服务费为150元,屏幕问题为200元,交换维修及故障检测为100元,而对于CPU的检测及其软件造成的故障,服务费均高达300元。
苹果交换维修存猫腻
另外在官换新机上,售后也不能正面回应这些用于更换的零配件是否原装和全新。
业内人士透露,“这种交换维修可能会存在一些猫腻。比如说摔过的5s,授权点检验之后觉得主板还有一定价值,这样的话他会建议你1998元做一个交换,但是他换的这台机子可能是新的也可能是维修过的,并不一定是全新的主板。”
苹果无发票不保修:霸王条款
报道称,在2015年8月,一位黄姓苹果手机用户向本刊记者反映:“去苹果授权售后服务网点修手机,客服人员一定要发票才给维修,没有就不保修。”
类似遭遇的还不少——都是因为遗失购机发票导致客服人员拒绝为其保修,只有付费才能进行维修。
然而,《手机三包法》第九条规定:“消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。”
反观其他9家手机厂商,其授权售后服务网点并未强制要求用户必须提供发票才能保修。如此看来,苹果授权售后网点的此种做法确有“霸王条款”之嫌。
手机售后资深人士陈文认为“这里凸显了授权点的一个漏洞”。他透露,苹果的有些授权网点为了私下营利,把部分本该用于交换的新机给了二手翻新市场,从而设置“无发票不保修”的门槛来限制交换维修的数量。操作方法
01
Mac键盘上的Command键其实就跟我们平时使用的Ctrl键是一样效果的,比如使用Command键+C键就是复制,Command键+V键是粘贴。
02
Mac键盘调节声音、音量等功能是使用单个按键,不像我们平时都是需要使用组合键,F11-F12就是直接按就能生效。
03
在Mac键盘中,使用截图的按键是Cmd+Shift+3三个按键的组合键才能截图,不像我们平时直接使用一个键就可以截图。
04
Mac键盘中调整输入法是Control键+空格键,不像我们平时使用的是Ctrl键和Shift键,各有差异。
Ⅱ iphone5s屏幕漏液 请问去售后修要多少钱修的话要几个工作日
换一个原装屏幕580左右,最好去正规售后。换屏一般20分钟左右。
Ⅲ 苹果5s显示屏点击没反应维修多少钱
1.如果手机还在保修期内的话,建议返修,这样是免费的。
2.如果是人为损坏的话,手机屏幕外屏破了。可以去手机维修店或者专卖店修,价格是288元。也可以送去售后点检测维修,但是售后的价格比较贵。
3.如果是连内部的屏幕也坏了的话,参考价是580元。
注意:价格仅供参考,具体价格以购买为准。
解决iPhone5s屏幕失灵几个常用的小技巧与解决方案:
1、锁屏状态下长按home键启用语音控制,然后说“播放音乐”,播放歌曲触摸功能恢复。
2、等待手机没电自动关机,再充电开机便可恢复触屏操作。
3、iPhone 5s连接iTunes,升级最新版本iOS系统后触屏功能将恢复。
Ⅳ 苹果售后检测要花钱吗
问题一:苹果6s国行去售后检测要不要钱 苹果官方对于国行版iPhone6s plus售后维修的服务,会根据你所购买的途径或渠道而有所不同:
1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone6s plus,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone6s plus售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone6s plus并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
其他可能存在问运行则题
1.如果你的所在地并没有苹果直营店怎么办?
可以前往距离你最近的经苹果授权服务维修点进行维修(查询地址)。此外顺便提一下,即使你的iPhone过了保修期,依然还是可以在苹果授权的售后维修点进行更换新机,只不过要根据不同的型号收取相应的费用,当然费用也不算便宜。
2.国行版iPhone6s plus出现问题就可以前往苹果直营店换新机吗?
目前苹果中国官网暂未出台有关iPhone6s plus的具体维修政策。目前只要出现非人为的问题,一般来说都是可以在官方零售店直接换新的。而其他iPhone机型保修也并未出现问题就会换新,通过苹果中国官网,我们可以了解到:
苹果售后保修须知之:国行版iPhone6s plus保修需注意事项
? iPhone5/5c/5s:SIM卡推顶臂、电池、振动马达、接收器、扬声器、显示器、主屏幕按钮(仅限iPhone5/5c)和后置摄像头(仅限iPhone5c/5s),等零部件出现问题,将会更换单个故障组件。其他问题一般为直接更换新机。
? iPhone4/4s:电池、摄像头、背板、振动马达(仅限iPhone4)和扬声器(仅限iPhone4s)这些零部件出问题的时候是更换单个组件。其余的是更换新机。
3.所更换的组件都是全新的吗?保修期有何变化?
根据苹果官方表示,苹果所有更换的国行版iPhone组件,包括整机更换,一律全新。而保修期方面,若仅仅是更换组件或配件,享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期,以二者中时间较长的一方为准;若是整机更换,更换后则重新计算1年保修期。【仅限国行版】
4.国行版iPhone6s plus保修期可以延长吗?
苹果针对国行带伍版iPhone推出延保服务,也就是AppleCare+,可以选择将1年的保修期延长至2年。如果你担心你的手机出现问题,那么可以考虑购买。
问题二:苹果官方售后服务点检测需要收费吗 不需要的,只要是售后负责的范围之内。 苹果售后会查询你的手机序列号的。 当然屏幕碎 手机进水 等 这些问题 不再保修范围之内
问题三:去苹果售后需要带发票吗?还有苹果售后检测需要收费吗 你好,我曾就职苹果专卖,苹果产品在保期内不用带发票的,前提是你自己有id密码,如果没有,你的序列号又是报失的就不会给你了,检测不额外收费。
问题四:iphone保修期内到售后检测要钱吗 1、啥叫三包?
通俗的讲,就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限:
机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。
3、哪些情况不能享受三包:
超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的);使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的旁棚);无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。
问题五:苹果售后检测要钱吗? 检测不花钱,但是维修花钱。
问题六:去苹果售后检测点,只检测不维修,会不会收费?收费要多少钱 售检测需要钱维修候才需要钱
保些授权店接受帮用户免费检测再说检测般问题让用户修
问题七:苹果手机拿到售后服务检测要钱吗 不需要的,只要是售后负责的范围之内。 苹果售后会查询你的手机序列号的。 当然屏幕碎 手机进水 等 这些问题 不再保修范围之内
问题八:苹果手机想去售后检测一下有没有毛病花钱吗 不需要的,只要是售后负责的范围之内。
苹果售后会查询你的手机序列号的。
当然屏幕碎 手机进水 等 这些问题 不再保修范围之内
问题九:苹果手机售后检测需要钱吗?不在保的 售后检测是不需要钱的,只有维修的时候才需要钱。 但过保的话,有些授权店就不接受帮用户免费检测了,再说检测了,一般有问题也会让用户在那里修的。
问题十:苹果手机拿到官方售后检测要收费吗 保修期内,送过去,会问一下你症状,一般都是返厂检测。检测可以换机就跟你换机。 不过上回我老公换4S,说了一下问题,他们看了下也确实是那个问题,当时就换了个机子。。。 不需要任何费用。。保修期外就不晓得了,检测估计要钱的