⑴ 得物的申请售后在哪里
首先打开得物APP,之后在我的页面中找客服,之后就可以找到售后,点击申请就行。
⑵ 得物客服怎么找
得物官方人工客服电话:400-8919888。
可以通过以下渠道去联系得物app的官方工作人员:
客服电话:021-63066366(旧) 400-8919888
用户反馈群:492518209
商务合作:[email protected]
客服邮箱:[email protected]
廉政邮箱:[email protected]
知识产权维权:[email protected]
市场公共:[email protected]
投诉得物的方法有:
拨打得物官方人工客服电话:400-8919888,进行投诉。在和客服沟通过程中,消费者要清楚说明事情前因后果和自己的诉求,并提供相关证据。
打开得物app,在【我】内打开【设置】,在设置页面点击下方【关于得物】进入,在关于得物页面点击【投诉维权】,在投诉维权页面按照指引进行维权。
在【黑猫投诉】平台,根据个人的实际情况填写投诉申请。
向【消费者保护协会】进行投诉。致电【12315】消费者投诉举报热线,或登录【全国12315平台】进行投诉。
拨打工信部公共服务电话平台热线:12381,或登录工信部网站进行投诉。
【提示】消费者在得物app上碰到商品问题时,可以先和卖家进行沟通协商解决办法,如果卖家提出的解决办法无法达到自己的预期,再考虑选择以上方法对其进行投诉。
⑶ 得物怎么查每个单的售后
得物卖家商品售后服务共有两个选择,分别是“自行承担”和“售后无忧”,其中“自行承担”的意思是卖家对这件商品提供7天的无理由退货;而“售后无忧”的意思则是由卖家支付的相关费用,由平台来帮助卖家处理这件商品的7天无理由退货,你可以根据自己的需求进行选择。
售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。
在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及收益。