⑴ 如何联系oppo售后服务
OPPO客户服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。服务产品:手机、电视、手表、耳机、其他配件。您可按照以下方法查询OPPO客户服务中心的地址、营业时间、电话。1、进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 网点查询及预约」进行查询,或可直接点击服务网点查询。2、打开“OPPO社区”APP,在“我的”页面,选择「客户服务 > 网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。3、若您不方便前往OPPO客户服务中心,或附近没有服务中心,我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题。4、ColorOS 12及以上版本:可进入手机「设置 > 关于本机 > 使用说明 > 售后服务 > 客服中心」查询您需要的OPPO客户服务中心相关信息。温馨提示:前往OPPO客户服务中心前,建议您先提前电话联系,咨询备件库存情况等,避免空跑。若电话无人接听,可能是线路繁忙,建议稍后拨打,或联系人工客服进行处理。本回答适用于OPPO所有机型。
⑵ oppo官方服务售后电话
OPPO客服24小时全国热线:95018,为您提供产品功能咨询、升级咨询、技术故障咨询、售后维保咨询等服务。
Find系列专属服务热线 :4001095018
如果出现手机桌面图标不显示/丢失,以下是排查方法:
1.查看是否会进入“抽屉模式”?抽屉模式的退出方法(抽屉模式下,当“设置APP”消失时,可以在全局搜索“抽屉模式”退出,或者在桌面空白处向上划,找到设置APP)
若没有进漏丛入抽屉模式首枝或抽屉模式里找不到对应图标,则进入应用管理搜索该应用,若能搜索到,则清除系统桌面应用数据(需提前告知用户清除系统桌面数据会重置桌面布局、排版),参照清理应用数据的方法
2.若无法搜索到该应用,则查看是否进入系统分身”、“儿童空间”和“应用隐藏”、多用户(如访客模式或新增用户),若是退出观察是否恢复;
3. 卸载软件重新安装
4. 通过恢复出厂设置,建议备份数据还原手机后重新下载安装。(路径:「设置 > 其他设置 > 还原手机 > 彻底清除全部数据」)
6. 若以上方法均未解决您的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微返芹樱信的资料需要单独备份迁移)。
注:各机型因版本不同可能导致设置路径不一致。另外适用于一加 ColorOS12及以上版本手机
⑶ oppo手机的的售后服务点在哪
以OPPO reno ace 为例,来在手机上可以找到OPPO手机的自售后服务点。
1、找到手机桌面上的“OPPO+”,点击进入;
⑷ oppo售后维修什么条件
一、手机保修时需要携带购机发票、保修卡和手机;若购机凭证丢失,依据手机出厂日期后90日开始保修或者依据注册电子保卡时间推算保修时间,温馨提醒你注意保管好自己的购机凭证,以免给保修带来不便。若付费维修手机,则无需提供任何材料。
二、OPPO手机服务政策
七天免费退货、换货、保修服务
自售出之日起7天内,移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的, 我们将为您提供免费的退货、换货或者保修服务。
在官网商城和天猫旗舰店购买的手机,自签收的第二天起,可以按照国家政策为您提供七天内无理由退换货服务。
三十天免费换货、保修服务
自售出之日起30天内,移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的, 我们将为您提供免费的换货或者维修服务。
一年免费保修服务
自售出之日起一年内,移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的, 我们将为您提供免费维修服务。
维修质量承诺
在保修期内符合保修条件的的移动电话主机,更换零部件后的移动电话主机享受原有 12 个月保修期的剩余时长或90天的保修期,以其中时间较长者为准。
⑸ 怎样联系oppo售后服务
OPPO手机联系售后复客服制方法
第一个路径:通过桌面设置进行查找
点击桌面的设置--使用说明--客服信息--客服中心,可以看到所有地区的汇总,以湖北武汉为例,在所有地区里找到湖北--武汉市,就可以看到武汉所有的售后服务中心详细信息(地址、联系方式等)。
第二个路径:通过社区查找
点击桌面的社区程序--在线服务--预约服务--服务中心,就可以查看到你当地的售后服务中心详细信息,如果想查看其它地区的,点击那个“修改位置”,进行相关修改即可。
这个换屏的价格可以到服务窗查询参考的价格,具体的需要以当地客户服务中心的工作人员提供的为准。
⑹ oppo手机售后维修需要什么东西
保修期内需要带抄发票、三包维修凭证,还有你的oppo手机。如果过了保修期,就没办法保修了,只要带钱和手机就可以了。
手机三包法规定,手机自购买之日起,如果出现质量问题,七天内包修包退换,15天内包修包换,1年内保修。如果在保修期内,手机因为指定的某些质量问题经过两次修理还是不能正常使用,消费者可以向厂家提出更换新机的要求。
⑺ oppo手机拿去售后是什么流程
带相关的发抄票 保修卡,手机,如果是配件问题配件也带上,到OPPO的客户服务中心检测,全国的客户服务中心都可以的,没有预约的话需要排队,然后客户服务中心检测后告知处理方法,如需要放在那边进一步检测或者更换配件会说明大概时间,然后可以取机也是会电话联系你的。如果当天可以处理完会让你坐那边等。
⑻ oppo手机售后服务中心
oppo手机售后服务中心电话是:400-166-6888。
每个地方有oppo售后服务中心的,不管是在哪里买的,在任何一个地方都是可以得到维修的,这点大家可以放心,这个400-166-6888这个电话是全国通用的,手机有任何问题都是可以打这个电话的,而且是二十四小时为客户服务的。
oppo简介
OPPO全称为广东欧珀移动通信有限公司,成立于2004年,是一家全球性的移动互联网公司,覆盖范围很广,覆盖了中国、美国、俄罗斯、欧洲、东南亚,oppo有几个系列,有Find、N、以及R这几个系列。
最重要的是售后服务非常好,手机有任何问题拿到售后服务点,工作人员都会积极的处理,这点是非常好的,买东西最主要的就是售后服务,这也是为什么很多人会选择oppo手机,而且除了这些oppo手机的外观比较简单一点,不花哨,给人一种很大气、很简约的感觉。