① 如何查看淘宝售后维权和退款记录
查看淘宝售后维权和退款记录的路径如下:
登录“我的淘宝”,在页面的左边导航内中,看到有“退容款维权”
如下图:
② 手机淘宝上怎么看卖家的好评率,退货率及投诉率
可以淘复宝网找到需要的制宝贝,宝贝右侧就能找到卖家信誉等级(描述、服务、物流)点击可以查看到卖家店铺好评率、退货率、投诉率。具体操作步骤如下:
(1)进入淘宝网。
注意事项:因产品调整需要,从2019年4月18日起,卖家店铺档案页面将不再展示。
③ 淘宝售后评价可以改吗
问题一:淘宝售后评价做出后买家可以改吗 只有中差评可以改,好评是改不了的。
售后评价可以在我的淘宝那里,找到评价管理,或者在手机淘宝那里,找到中间的8个格子,然后向右滑动,就可以看到我的评价,在我的评价里面进行修改。
中差评在给出评价后的30天内可以有一次修改或者删除的机会的。
问题二:淘宝售后成功 售后评价能修改吗 买家在确认收货后就可以给卖家评价,不管买家有没有售后退款。都是可以评价的。 好评是改不了也删除不了。 中差评在给出评价后的30天内,可以修改成好评一次,或者删除评价。但是删除以后就没办法再次恢复了。
问题三:淘宝上给了对方好评后还能修改评语吗 给对方好评后不能修改评语,可以联系客服删除,但不能改成中评或者差评。
如果是差评可以改成好评。
进入下面网址可改成好评或者删除评价,记得重新登陆。(若无法显示把全部地址复制到福址栏里)
service.taobao/...id=244
问题四:淘宝评价已生效 申请售后之后还能改好评吗 淘宝集市:30天之内,买家有一次修改评价的机会(差评/好评)
天猫商城:一锤定音不能修改的。
交易成功,双方都有一次给对方的评价机旁拍旦会;
无论给出好评,中评,差评,都不影响买家申请售后 *** 权利
问题五:淘宝给了好评还能修改成差评吗 好评是不可以改成差评的。但是你可以去投诉他,点“已买到的宝贝”那里的“投诉”按钮就可以了,投诉时要提供相应的证据,比如照片订聊天记录等等。
问题六:淘宝评价已生效 申请售后之后还能改好评吗 淘宝集市:30天之内,买家有一次修改评价的机会(差评/好运扰评)
天猫商城:一锤定音不能修改的。
交易成功,双方都有一次给对方的评价机会;
无论给出好评,中评,差评,都不影响买家申请售后 *** 权利
问题七:淘宝上卖家给了买家评价后还能修改吗? 好评不可以修改,中差评可以修改,但只能修改一次
问题八:淘宝店铺的售后评价可以修改或删除吗? 怎么操作 店铺售后评价,属于动态评分,是采集近6个月的评分的平均分的。
动态评分可以给,可以不给。
评价提交后,如果没有给动态评分,视为放弃评分,不可补评。
另外,评贺桐分提交后,不能修改。
问题九:手机上能修改淘宝网售后评价吗 手机上可以,但是不能用手机客户端,要在浏览器这里直接切换成电脑版,消耗流量比较大,就像手机上电脑淘宝一样的。不切换电脑版是没有办法修改评价的
问题十:淘宝买家售后评论过可以删除或修改吗 好评是不可以修改的,中差评可以改为好评。评论好是不能删除的,只有中差评才可以删除。
④ 售后评价别人能看到吗
售后评价别人看不到的,售后评价只有卖家自身在卖家中心后台的评价管理的退款评价中可以查看。
在淘宝平台上如果发生退款退货等情形,而交易和评价渠道已经关闭,即使在售后过程中发生什么不愉快的事情,买家也没有反馈渠道。淘宝开通了售后评价功能之后,能够促进卖家优化售后服务,对于后来的买家来说,也多了项重要的参照。
售后评价的定义:
售后评价,就是这个顾客购买这款产品时,申请了售后,店家给顾客处理了售后,顾客给店家这款产品做出的售后服务指标点评。
售后评价的两项评分和一项评论内容,均披露近180天的数据,180后则不显示。
店铺售后评价没有好中差评,一旦做出无法修改删除,也无法追加。