『壹』 电气或是机械方面的售后服务工程师具体都做什么样的工作希望有相关经验的人士帮忙解答。感激感激!!
楼主:
1.售后工做,顾名思义,就是搞好电气累,机械类的售后服务工作.替客户排忧解难!
2.要求人员有一定的专业技能,尤其是对产品的熟悉程度要高.这可以进了公司提高/
3.英语要求就看公司是什麼样子的公司,又什麼要求了.如果是外资企业,那英语是必不可少的了.
4.发展前景看公司实力而定,公司越强大,发展就越好啊.起码不会失业了.
希望对你有所帮助!
『贰』 售后是做什么的
售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及收益。1、代为消费者安装、调试产品;2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;3、保证维修零配件的供应;4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;5、为消费者提供定期电话回访或上门回访;6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解);7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
『叁』 售后岗位主要是负责什么的
1、受理客户咨询、投诉,能很好地完成产品返修以及坏件处理工作;
2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息,并不定期总结产品返修率数据,为公司提升产品品质做参考依据;
3、协助其他部门售后支持工作;
4、及时将返修件以及坏件邮寄上家,并总结产品故障现象,进行分类整理,统计故障产品的生产批次;
5、与生产部、销售部共同分析产品故障原因,并用合理的方式来描述故障,让客户容易理解和接受;
6、根据不同产品返修的情况分析,阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议与意见;
7、有责任心,有较强的客户服务意识,良好的语言表达能力,具有耐心、细致、包容的意识,能承受一定的工作压力;
『肆』 电气售后服务工作性质和要求
个人认为售后服务不是帮助安装设备就行了,最主要的是运行,应该教会基本的故障维修下次你也省的麻烦了,过来质保期在去的话你就可以要钱了,要求就是替客户着想急客户之所急,实际帮助他们解决问题。工作性质就是经常出差。
『伍』 售后服务岗位职责是什么
1、售后服务专员负责整理每月分公司接到的投诉情况,制作当月投诉记录表格。售后专员应在每月的工作总结中详细、分类说明面料出现的质量问题,并提供解决方案。
2、售后专员对减少公司投诉负有责任,应当细心总结产品经常出现的质量问题,并汇总上报至总公司售后服务部、采购部及总经理。售后专员有权代表分公司要求面料质量达标,减少投诉量。
3、售后专员应当出席公司的'各种销售会议,参与各种销售议案,提供售后服务部的各种意见及建议。
4、售后专员应当根据总公司的售后要求,及各类售后问题的发展情况,不断完善和制定公司各类售后通知、制度及管理规范。
5、售后专员可以定期组织业务人员学习售后流程、售后服务知识以及各种解决售后问题的方案及方法,提高业务人员的解决售后问题的知识和技能,顺利开展业务工作。
6、售后专员应熟知产品的型号、价格、用途、质地以及工艺流程,了解公司处理售后问题的相关文件及处理意见,保证快速、正确的解决各类型投诉申请。
7、售后专员处理售后投诉必须及时、准确、公正,保证售后工作的效率。
8、为保证公司利益不受损害,售后服务专员应当能够准确判断投诉类型及客户投诉理由是否充分正当。售后专员有权代表公司拒绝客户的无理要求。
9、售后专员应当监督业务人员是否按照公司售后流程工作,对于违反公司相关规定的业务人员,售后专员应当对其予以纠正,并对该名业务人员开具处罚单。
10、售后专员对于员工因工作疏忽造成的售后投诉,应当对其予以纠正,并有权对该名员工开具处罚单。
11、售后专员在受理投诉中,应当协助业务人员尽快解决问题,及时跟进公司的处理进展,保证服务质量,维护与客户的合作关系。
12、售后专员负责统计客户每月销售量与退货、冲单量的比例,并将汇总情况报告给总经办及业务部。
13、售后专员应当建立售后客户档案,熟知客户情况包括:客户名称、每月用布量、所用面料型号、对面料的质检要求以及客户曾对哪款面料进行过质量投诉等情况。
14、售后专员必须遵守公司各项规章制度,严格执行公司售后流程及规范,保证公司利益最大化,维护公司品牌形象。
『陆』 快译通电器售后是干什么的
快译通电器售后的作用是提高客户满意度、增加重复购买率、转介绍客户、通过服务树立企业形象、提高品牌影响力。
1、提高客户满意度
售后服务做的好,若能达到客户提出的要求,客户的满意度自然会不断提高;反之售后服务工作做的不好或者没有去做,客户的满意度就会降低,甚至产生极端的不满意。
快译通
快译通股份有限公司成立于1993年,与香港股票上市公司─权智有限公司共同合作,致力于研发人性化、多功能的电脑辞典为目标。除了电脑辞典外,快译通亦跨足PDA掌上电脑、手机、多样化的消费性电子产品领域,期以创新的商品为消费者带来更便利的科技生活。
『柒』 售后服务工程师(电气)是做什么的
这个各个行业对这个职业的定位都不一样:一般大部份是从事产品的售后的质量解决工作,以及维护、维修,技术支持,需要很强的沟通能力和协调能力以及技术专业知识
『捌』 售后工程师属于什么职业
属于技术工程师职务。类别岗位职责:
『玖』 售后人员岗位职责
售后人员岗位职责(通用27篇)
在日常生活和工作中,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是我整理的售后人员岗位职责,欢迎大家分享。
岗位职责:
1、根据销售经理和客户需求,负责辖区内客户仪器测试项目调试、维护、保养和对客户的培训等;
2、负责客户的电话咨询、技术支持及问题解决;
3、负责将每日工作情况及行程及时反馈给公司;
4、负责填写调机记录表,对调机的数据进行加工、整理、对发现的问题应客观、及时记录并分析,以便于总结、提高;
5、根据客户需求,为客户提供仪器校准等相关报告;
6、及时与销售经理沟通,反馈客户的相关信息等。
任职要求:
1、20岁以上;
2、中专以上学历,生物技术、药学、临床医学等专业;
3、一年以上血凝仪调试工作,熟悉血凝产品知识结构,精通各种品牌血凝仪的结构原理,有全自动仪器调试经验者优先;
4、良好的学习和接受能力,能较好地处理人际关系及具有较强的沟通能力;
5、有吃苦耐劳的精神,身体健康,能适应经常出差。
岗位职责 :
1、根据客户需求安排养生基地酒店房间、度假行程安排;
2、酒店房态的管理,查询各旅游网的订房情况;
3、对各旅游网的订单,进行跟踪处理,并做好细致登记,订单制定传达工作;
4、对客户进行回访、与客户保持联络,及时反映客户的有关信息和问题;
5、解决客户的疑问,熟悉并流畅的介绍相关旅游产品,酒店产品;
6、公司分配的其他任务。
职位要求 :
1、擅长于文字和语言表达,思维活跃敏锐;
2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
3、热爱养老服务;
4、工作经验不限,欢迎应届毕业生的加入。
5、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,有团队协作精神。
1.全面主持售后服务工作,定期召开例会,对工作中出现的问题及时解决,保证经营目标的实现。
2.制定售后服务管理制度和业务流程工作标准;
3.制订售后服务工作计划,确保售后服务月度和年度经营指标的完成。
4.售后服务部各岗位工作完成情况考核、辅导员工达成工作指标。
5.制订售后服务部培训计划并组织实施、提高员工的工作能力。
6.与厂家服务对接,积极配合厂家服务中心的工作,厂家服务政策及时宣贯与实施。
7.及时向厂家相关部门反馈服务需求及信息。
8.参与制订售后服务部人员计划及绩效制度,充分调度员工的积极性。
9.及时处理客户重大投诉及索赔事宜,监督并确保服务质量及顾客的满意度。
一、岗位职责:
1、客户日常关系的维护,处理客户的订货、发货、退货需求;
2、负责公司销售合同、及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
3、对销售合同的执行情况进行跟踪、督促,根据需要,合同执行情况及时反馈给顾客;
4、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报。
二、岗位要求:
1、大专以上学历,财会专业优先;
2、二年以上工作经验,或一年以上相关经验;
3、熟练运用office软件,普通话标准,沟通能力强,富有工作责任心。
三、福利待遇:
1、基本工资+绩效+岗位工资+工龄补贴+福利
2、5天7.5小时/天工作制,早上9:00—12:00,下午13:30—18:00;双休;
3、享有国家法定节假日、节日福利、生日红包、年终奖、年底双薪、带薪年休假;
4、按国家规定缴纳养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险等;
工作职责:
1、负责驾驶安全预警产品的售后运营管理;
2、定期收集各区域内的产品及服务投诉与建议,整理并汇总相关数据,并对疑难问题进行分类整理并反馈给相关部门进行跟踪处理;能对客户反馈的问题进行二级技术支援优先;
3、负责售后服务网络的优化建设、监督、管理,保证售后服务网络不断健康发展;
4、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈),数据审核及服务商费用结算;
5、售后服务流程及服务标准确定;
6、良好的服务技巧及逻辑思维能力,能给客户良好的服务感受;
任职要求:
1、有三年以上车联网或3C产品相关售后运营经验;
2、熟悉售后服务业务流程,并有持续改善的能力;
3、具有良好的沟通表达能力和一定的培训能力;
4、熟练使用PPT、Excel进行报告及数据分析汇总;
5、敢于承担压力,良好的团队协作精神和客户服务意识;
岗位职责:
1、负责设备的安装工人的培训指导、调试和故障排除;
2、负责共同协调售后相关人的资源,保证产品正常使用;
3、拟写售后培训和实施手册,组织技术支持及产品培训;
4、提供电话支持,解答客户技术问题;
5、设备使用过程的定期保养、备件更换、设备升级、信息反馈等;
6、部门领导安排的其他工作;
任职要求:
1、计算机、通讯或自动化相关专业,大专以上学历;
2、两年以上售后工作经验,有现场设备调试经验;
3、熟悉计算机原理,熟悉windows操作系统,安卓系统及其应用软件的使用;
4、熟练掌握通信网和计算机网络技术;
5、良好的沟通能力,工作认真负责;
6、能适应出差;
职责描述:
1、具备独立、自力、自律有自己职业规划的人;
2、愿意接受新知识、新事物、好学、勤奋;
3、具备团队合作精神、愿意分享跟共同承担;
4、有通信工作经验者、有优秀沟通能力者优先;
任职要求:
1、必须能适应出差;
2、完成公司在外的现场安装、督导、排障、培训、交流等;
3、完成远程支持、协助、完成时长协助(如到货、收款、验收等);
4、工程资料、产品文档、招投标等;
5、了解电信运营商等级保护安全体系;了解数据安全(包括数据脱敏等)相关产品和技术;了解大数据技术,hadoop、maprece、spark、storm、nosql等,以及业界主流大数据产品者优先;
6、具有信息安全领域售前经验者优先。
7、公司交付其它工作;
职责描述 :
1、负责及时回复和处理外贸电子商务网站的客服邮件,促成交易;
2、维护和优化listing页面,新产品上架,对产品的信息整理翻译,确保账号安全;
3、售后服务,提高店铺的好评率和良好的信用度;
4、结合站内站外推广,提高网站的访问量。
5、处理客户邮件及查询,提供售前售中售后客户服务、提高Review的质量和数量;
6、负责与相关部门紧密配合,协调沟通,协助仓库和产品开发部门,对有问题产品和发货情况进行反馈。
职位要求 :
1、大专及以上学历,英语、市场营销、国际贸易和电子商务专业优先;
2、英语四级,沟通能力强,会使用办公软件;
3、为人诚实守信,做事能脚踏实地;
4、有较强的.学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情;
职责:
1、负责厂家和集团需要的售后数据及时准确地汇总和上报,
2、负责售后部月度数据整理并完成月度总结,更新售后看板,
3、负责售后业务相关的数据统计整理以及简单分析,
4、负责售后部会议纪要整理和发送,
5、负责维修工单和客户档案的管理,确保相关资料信息的安全性、准确性、完整性,
6、整编部门的各类文件并做好归档,
7、协助售后人员完善请假、调休,出差等流程,
8、负责售后部门的物品领用和发放管理,
9、其他临时性安排工作,
任职要求:
1、全日制大专以上学历,1年以上数据统计、文员工作经验;
2、年龄25岁以下;
3、具有一定的数据分析能力;
4、有4S店经验优先考虑。
岗位职责:
1、完成项目监控设备的调试开通、运行维护、技能转移培训、技术交流等工作;
2、建立、协调和巩固客户关系,协助代表处完成部门售后服务项目交付;
3、负责项目运作过程中风险识别、分析、跟踪和应对;负责项目执行过程重大问题的升级和告警;
4、根据项目和客户需求,负责工程项目的执行管理,对项目进度、质量和成本负责。
任职要求:
1、优先考虑--熟悉动力设备监控产品或者安防视频监控产品者;
2、有弱电行业工程项目管理经验和弱电强电工程经验者;
3、大专及本科学历以上,电子、自动化等相关专业;
4、交流沟通能力良好,具有较强的组织协调能力,资源整合能力;
5、性格开朗外向、工作认真、积极主动,能及时高效的完成各项工作;
职责:
1、通过QQ、电话、网络远程、现场协助等方式解决客户所遇到的软件疑难问题;
2、通过部门培训,熟练掌握产品功能,及时解决售后问题,记录客户反馈意见和需求;
3、负责客户疑难问题或投诉的接收和处理,对重大问题进行上报、跟踪、处理及反馈;
4、协助处理其他部门同事遇到的电脑故障,保证公司办公设备的正常运行;
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限,工作经历不限;
2、热爱售后、客服类相关工作,具有亲和力,责任心强,具备基本的沟通表达能力;
3、熟悉Office办公软件,懂一定的计算机知识和电脑软硬件基础;
4、优先考虑条件:会电脑维修;具有计算机、财会类等相关专业资格证书;有教室项目装修方面的实施经验;具备软件绘图技能,例如CAD、Visio、Photoshop、3Dmax等软件;
岗位职责 :
1、受理通过电话、短信、邮箱等渠道反馈的售后问题;
2、了解客户服务需求,积极做出回应,做好售后解决及分派工作;
3、解答客户相关问题,维护并提升客户满意度;
4、与各部门紧密配合,协调沟通;
5、及时完善客户服务中心系统中的知识库;
6、持续对流程的优化提出建议,及时反馈问题并提出合理解决方案。
任职要求 :
1、硕士及以上学历,生物学、医学等相关专业,有二代测序的生产、项目管理经验优先考虑;
2、对公司业务和产品已经较为熟悉,积极参与到客户服务中心体系建设中;
3、工作积极主动,善于思考,有较强的学习能力、逻辑思维能力和抗压能力;
4、良好的口头及书面表达能力,较好的团队沟通与协作能力;
5、具备敏锐的信息捕捉能力,能对后续流程中存在的问题提出优化方案。
职责:
1、负责公司技术服务及产品的售后服务,撰写售后方案,与客户协调沟通;
2、负责解决客户产品使用过程中的具体问题,包括分子生物学、细胞生物学、病毒等实验;
3、定期配合公司进行产品及服务的推广工作;
4、配合销售人员进行紧急事务的处理;
5、协助主管做好相关实验技术的培训工作;
6、部门主管安排的其他任务;
任职要求:
1、硕士研究生以上学历,生物相关专业,优秀硕士毕业生亦可考虑;
2、有相关实验室课题工作经验者优先考虑;
3、能承受一定工作压力,有较强的客户服务意识和团队合作精神;
4、城市可靠,团队意识强,头脑灵活;
5、英语优秀,专业水平优良,能流利阅读和翻译英文科技文献;熟练使用电脑及OFFICE办公软件。
6、有良好的沟通能力,责任心强,仔细认真有耐心。
职责描述 :
1、负责产品出厂后的全程服务工作,负责客户的服务方案定制;
2、负责整机设备的客户现场安装调试工作;
3、负责开发定期例行保养客户,推销售后服务产品,负责设备的定期例行保养工作;
4、负责客户现场问题设备的现场判断、检修及维修工作;
5、负责客户设备改造或设备搬迁的前期沟通,协助客户进行方案策划,并提供实施方案和具体服务;
6、负责设备故障的处理过程及原因分析统计,维护问题库,按类别提出标准化解决方案;
7、负责客户设备的定期巡访工作;
8、对负责的服务项目进行节点跟踪督办工作,确保服务项目如期完成。
任职资格条件:
1、本科及以上学历,欢迎应届毕业生加盟;
2、电气自动化、机电一体化等相关专业;
3、工作责任心强,具有良好的沟通能力、协调能力及解决问题的能力;
4、能够适应频繁出差。
1、负责客户的预约并进行管理;
2、负责来店客户的接待,确认客户维修项目填写相关单据;
3、负责与车间、备件部之间的业务联络,确认作业进展状况,若有追加作业与客户联系并征求客户的同意;
4、负责系统商品和精品的推销;
5、负责维修出厂的交车和费用结算;
6、负责对客户进行维修后的关怀和客户档案的维护;
7、负责对流失客户的挽回工作及战败原因收集;
8、负责听取、记录客户提出的建议、意见和投诉,并及时向客户服务经理汇报;
9、负责协助客服专员提供增值服务;
10、负责对DMS系统内客户进行定期保养提醒;
11、负责前台接待区域内的5S管理;
12、完成领导交办的其他事宜。
1、受理客户咨询、投诉,能很好地完成产品返修以及坏件处理工作;
2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息,并不定期总结产品返修率数据,为公司提升产品品质做参考依据;
3、协助其他部门售后支持工作;
4、及时将返修件以及坏件邮寄上家,并总结产品故障现象,进行分类整理,统计故障产品的生产批次;
5、与生产部、销售部共同分析产品故障原因,并用合理的方式来描述故障,让客户容易理解和接受;
6、根据不同产品返修的情况分析,阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议与意见;
7、有责任心,有较强的客户服务意识,良好的语言表达能力,具有耐心、细致、包容的意识,能承受一定的工作压力;
岗位职责:
1、 负责向机场申请新媒体及创意媒体的审批,协调审批所需的资料和文件。
2、 负责媒体异地实施,包括媒体上下画和工程施工中等全部相关事宜,保证媒体施工质量到达客户标准。
3、 定期检查媒体维护情况,定期进行异地媒体回访,提供客户回访照片和资料。
4、 配合客户提出的数据调研需求,联系第三方机构进行调研(5-10万/次)。
任职要求:
1.工作细致、有较强的责任心;
2.有较强的沟通协调能力,良好的语言表达能力;
3.有户外广告公司市场部或媒介部工作经验者优先。
岗位职责:
1、负责处理客户投诉。
2、负责解决产品使用中的质量问题。
3、负责指导客户操作。
4、负责公司产品推广。
5、负责完成领导安排的其他任务。
任职要求:
1、愿意长期出差。
2、有3年及以上的家具涂料企业售后服务经验。
3、有极强的服务意识。
工作职责:
一、能独立完成维修物料领退、返修、打包、发货、对账等工作。
二、根据客户配件需求做报价、开票等工作。
三、每日认真完成各种表格登记,随时保持帐面清晰。
四、在讲原则的基础上能灵活处理好与售后工程师和各部门的领退料事项。
五、其它日常工作安排。
任职资格:
一、做事细致、认真、快速、讲原则、责任心强,能承受一定的工作压力。
二、能熟练操作EXCEL表格、具备一定的数字处理能力。
三、能熟练K3单据流程操作。
四、大专以上学历,有一定的英语基础。
1、维护公司发放客户资源,按照公司相关规定对其进行处理;
2、负责公司与客户之间的关系维护,掌握客户信息变化,动态了解客户情况,主动进行客户维护,与客户主要负责人或经办人员建立相互信赖的合作关系;
3、确保与客户沟通渠道畅通,及时了解客户意见。对于客户的意见、建议、抱怨、投诉及时以书面形式上报上级;
4、解答客户提出的一般性咨询问题,建立客户服务档案并及时维护更新;
5、定期开展针对公司内部销售人员和外部客户的服务满意度调查和客户回访工作;
6、协助销售人员定期回访客户,为客户提供专业咨询服务。
1.指导合作企业HR使用猎聘网并给予招聘解决方案建议,提升客户招聘效率;
2.了解并分析企业的招聘需求,对职位进行深入理解及定位;
3.通过各种渠道收集、选拔与企业需求相匹配的候选人,向企业推荐合适人选;
4.通过有效沟通,加强企业与经理人的互相了解,指导经理人到场面试;
5.与客户和经理人建立良好关系,长期建立人才储备库;
6.深入了解行业动态、人员流动走向,与团队共同学习与分享。
岗位职责:
1、了解产品功能,发现问题并有效的解决产品可能出现的问题;
2、做好维护记录,及时总结汇报;
3、具备良好的职业素养和亲和力;
4、负责与研发部软硬件联合调试;
5、其他相关工作。
任职资格:
1、大专以上学历,自动化、电子等专业;
2、熟悉基本硬件电路原理;
3、做事严谨踏实,责任心强,条理清楚,善于学习总结,有良好的团队合作精神和沟通协调能力;
4、能适应短期出差,有结构方面工作优先。
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
岗位职责:
1、负责接待到店客户车辆,电脑资料录入,系统操作。
2、跟踪到店车辆的后养护情况、并通知拿车。
3、具有汽车方面前台服务经验。
4、良好的沟通能力、理解说明资料和信息的能力。
5、适应工作环境及工作压力。
6、负责处理与跟踪客户的满意度评分。
7、负责店长以外的接待工作。
任职要求:
1、中专以上学历;
2、具有较强的沟通、协调能力,思维敏捷;
3、良好的分析与解决问题能力;
4、有4S店相关工作经验者优先。
1.负责技术支持平台运营,在线回复维修中心故障工单解决方案;
2.负责驻店技术指导、维修人员技术能力提升课程开发;
3.负责批量、重大、疑难问题的现场技术支持;
4.负责与品质保证和研发部门合作解决客户车辆问题;
5.负责技术支持平台案例的整理,以完善故障诊断树;
6.负责售后维修手册、诊断仪开发管理;
1、负责设备的安装调试、日常维修等所有技术事项;
2、负责就技术问题与客户联络和沟通,包括了解客户设备的使用情况、故障问题分析,并指导客户排除问题;
3、定期电话回访客户设备的使用情况,记录和汇总设备出现的问题及处理方法,并向上级主管汇报;
4、完成领导交办的其他任务。
职责描述:
1、通过在线的形式为客户提供售前咨询和售后服务;
2、受理客户来电的投诉、咨询等,对于客户反馈的问题及时给予协调解决;
3、记录客户信息并存档,定期负责电话回访,调查客户满意度,统计客户反馈问题,维护客户关系;
4、及时反馈客户需求,汇总客户意见、建议并上报给部门。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具有较强的语言表达能力、沟通能力及协调能力;
3、具备良好的客户服务意识,有上进心、能够承受工作压力;
4、熟悉office等办公软件;
5、普通话流利,有客服、行政工作经验经验者优先。
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