微软的售后服务怎么样

1. 微软surface售后怎么样实体店地址在那呢

微软售后还不错的，我之前电脑拿去庐山南大道铜锣湾T16购物中心一楼那家微软专卖店去维修，技术人员都很耐心，而且非常专业，可以先过去让师傅看看的。

2. 请问微软的售后怎么样

这微软公司，他们的售后保障还是挺高的呀，毕竟是一个大公司吗？还是很有保证的

3. 微软电脑售后维修服务网点

微软电脑售后维修服务网点有：北京、天津、广州、深圳、上海、苏州、长沙、南京、宁波、杭州、深圳、扬州、南昌、沈阳、合肥、深圳、珠海、洛阳、哈尔滨、石家庄、济南、昆山、南通、株洲、中山、郑州、佛山、宁德、宝鸡、太原、绵阳等各大中城市均有服务网点。

如果需要预约维修，可以拨打微软电脑售后维修24小时客服热线40088557013。

微软售后维修主要包括以下几类服袭猛务：

1、硬件服务：主要提供电脑硬件维修、硬件更换、设备清洁以及设备更新等服务。

2、软件服务：衡升主要提供系统安装、系统更新、软件安装、软件更新和软件维护等服务。

3、网络服务：主要提供网络设置、网络调整、网络安全等服务。

4、故障检修服务：主要提供故障诊断、故障排除、系统恢复功能等服务。

5、预防保养服务：主要提供硬件保养、软件保养、网络保养等服务。

6、服务咨询：主要提供关于硬件、软件和网络的使用、维护和安全等咨询服务。

品牌简介：

微软是一家美国跨国科技企业，由比尔·盖茨和保罗·艾伦于1975年4月4日创立。公司总部设立在华盛顿州雷德蒙德（Redmond，邻近西雅图，以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务业务为主。

2017年全球最赚钱企业排行榜第15。咐禅老2018年BrandZ全球最具价值品牌100强第4位。2018世界品牌500强第4位。2019福布斯全球数字经济100强榜排名第2位。Interbrand全球品牌百强排名第四位。

2020年《财富》全球最受赞赏公司榜单第3位。2020福布斯全球企业2000强榜第13位。福布斯2020全球品牌价值100强第3位。2021福布斯全球企业2000强第15位。

以上内容参考太平洋电脑网—微软surface售后维修地址

4. 大家以后千万不要买微软microsoft surface pro电脑了，原因如下： 质量太差 售后周期太长 售后服务太差

本来就是，微软的东西真的很差劲，我买的surface 用的三年中修过好几次，现在过保了，既然说的停产，无法售后，坏了就不能修了，亏死，几千的东西，无法修

5. 微软surface 售后客服

技术支持热线：4008203800。

官方商城热线：4008822059。

商城企业热线：4008056783。

400-820-3800企业用户支持：周一到周五上午9:00_下午6:00。

个人用户支持：周一到周日上午9:00_晚上9:00客户服务售前＆售后支持。

付费基础技术支持服务。

和专业技术支持服务企业用户支持：周一到周五上午9:00_下午6:00。

个人用户支持：周一到周日上午9:00_晚上9:00。

售后服务的内容包括：

1、代为消费者安装、调试产品。

2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导。

3、保证维修零配件的供应。

4、负责维修服务。

5、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退。现在许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解。

6、处理消费者来信来访，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。

6. 微软surface 售后客服

微软surface售后客服如下：

1、surface售后固话拨打：800-820-3800拨1-1-1-1。

2、surface售后手机拨打：400-820-3800拨1-1-1-1。

3、微软官方商城售前咨询、订单状态与退款拨打4008822059。

微软官方售后退换货政策说明：

1、有效的退换货必须随附原始发票（电子发票除外）、原装说明书、指示手册、注册表、零件及组件（包括缆线、控制器、电源和配件等）、制造商的原包装以及全部赠品。若客户无法提供上述所有物件，可能会导致退换货延迟/失败或产生额外费用。

2、所有实体商品必须经合理保养（例如外设备机身不得有划伤、磨损等）且不影响本商城再次销售（请不要用商品的包装直接寄回，外面请加快递纸盒包装）。

3、手机产品退换货特别说明：无质量问题的手机，若已被激活使用，则不予退换货。