① 京东上怎么退换货怎么申请售后
第一、 首先我们要判断商品是不是在可退换时间圆历销内,很多商品的退换货或者是售后都是有时间限制的。小伙伴们一定要在规定的时间内申请哦,我们可以使用手机进行快捷方便的售后服务。
第二、 当小伙伴们购买的商品出现问题的时候,我们可以通过以下方法申请售后。
第一步 在首页点击我的
第三、 第二步 点击我的界面中退换/售后图标。图标是个扳手橘游,相当醒目
第四、 第三步 我们以剃须刀为例,点击订单右下角的申请售后的红色按钮。
第五、 第四步 进入到图示界面。在这里我们要详细的描述我们购买的商品出了什么问题,我们要申请怎样的售后服务。这里要注意的是,申请原因和问题描述一定要仔细的回答,这会提高我们的申请成功率。
第六、 第五步 接着我们要选择商品运回方式,我在这里推荐选择上门取件,这会给我们的售后服务提供强有力的保障。这里要注意的是,小伙伴们要仔细核对自己的个人信息哦,这会保障我们成功的拿到维护后或者退还后的商品。接着点击提交,就能完成售后啦
第七、 之后,我们就会得到提交成功的提示啦。点击进度查询就能查看售烂高后的进度了。
第八、 小伙伴们同样可以在我的界面中点击退换/售后图标实时查询自己的售后服务的进度。是不是很简单啊。
② 京东如何申请退换货
问题一:京东怎么申请退货退货 点击我的账户,然后点击全部订单,点击你要退换的商品,然后下面就会出现选项
问题二:京东退货流程 等你退的商品入库了,京东会给你安排退款的,退到你的京东账户里,完全放心吧!
问题三:手机京东!怎样后台申请退换货。??? 打开手机京东后,点击右下角“我的”--“我的订单”就可以看到已经购买的物品订单,点击你要退货的订单可以看到“返修/退换”按钮,点击即可进行退货。
问题四:在京东买的东西如何申请退货? 需要你确认收货后才可以退货,如果是质量问题,退货产生的运费是由卖方负责的
问题五:京东退货流程,详细点 那要看是京东自营的还是第三方的,京东自营的话快递师傅联系你的时候直接拒收就可以了,如果是京东第三方你用的又是在线支付会用普通快递发,那他有时候会放到公司前台或者小区保安室,学校就放专门的暂时点了,所以你要退的话一般是你先确认收货然后你申请退换货,然后商家审核通过会把地址发到您的手机上,您通过普通快递寄过来,申通,韵达 ,圆通都可以,顺丰和到付不可以,然后你寄出来以后吧寄的什么快递,快递单号和运费在您申请的退换货申请里面填写一下,我们收到就给你处理。到时候邮费在退给你。 一般都是这样的,可能有些商家不包邮,你要问清楚最好。
问题六:京东商城怎么退货 京东申请退换货流程 登陆你的京东帐号,进入“我的订单”,点击旁边的退换货,申请退货,等审核成功后,根据提示把货物寄回去就行了,等商家收到货就会在1-3天内退款给你了。7天内可以申请退货,15天内可申请换货。
问题七:京东商城已经确认收货了怎么申请退货 进入“我的订单”然后点退换货,申请退货,申请退款。然后等审核成功,根据要求把货物用快递寄回去,就能退了。
问题八:京东商城怎么退货 京东商城怎么申请售后 你好!申请退货和售后的方式是一样的:登录京东商城----我的订单----找到要退货或者申请售后的商品订单----申请服务----退货----填写退货原因----提交;之后等待系统审核,审核通过之后会有京东快递联系你取件(京东快递不到的地方需要自己寄回去)。之后会给你退款的。
问题九:京东上怎么退货?具体步骤? 步骤:
登陆京东商城你的账号,在首页最上面选择“我的订单”
>02
在订单最右边选择“申请返修/退换货”
>03
选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面。
>04
请注意京东“售后服务规则 ”:
1.由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货,8日至15日内可换货。
2.由您实际收到货物日期起15日以上,为了不耽误您使用,缩短故障商品的维修时间,建议您在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线,咨询维修网点信息,凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内,无品牌厂商售后服务产品,京东提供免费维修服务。
3.在商品无任何问题情况下,京东承诺:由您实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货。京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下情况视为影响二次销售:
1)大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换,请谨慎下单;
2)密封产品原包装打开;
3)产品通电、过水、插入卡槽等已使用;
4)钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。
注:博世电动工具不在国家三包范围之列 出现质量问题可直接联系厂家维修
卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定
>05
选择“退货”。填写:提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式(上门取件、送货至自提点、快递至京东)、退款方式(退款至账户余额、原支付方式返回、退款至银行卡)、联系人姓名、手机号码。提交申请单。
>06
提交申请后,请等待审核。审核通过后,会按你选择的商品返回方式,比如我选择的是上门取件,一般第二天就会有京东的快递来取货,等货品退回到仓库,就会按你选择的退款方式退款的。
(望采纳,谢谢)
③ 京东怎么申请售后
京东怎么申请售后?京东软件中我们可以购买很多的产品,当含禅然我们有时候是需要找售后的,很多人不知道在哪里申闷老兄请售后,下面跟着小编一起来看看吧。
京东怎么申请售后
点击退换售后
打开京东,然后我们点击我的,再点击上面的退换货和售后。
点击申请售后
进入退换之后,然后我们找到需蚂袭要售后的产品并点击进入。
选择原因
进入售后之后,然后我们再选择退货,然后再选择原因即可。
④ 不是京东自营的物品怎么申请退款
步骤来如下:
1、登陆京东,源然后选择我的订单。
(4)京东怎么申请售后不是自己的快递扩展阅读:
如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。非您个人原因导致的退换货,第三方卖家将补偿运费;如果是您个人原因导致的退换货,运费由您自己承担。如双方对运费有异议,建议您优先联系商家在线客服协商解决,无法协商一致的,您可以在“我的京东-客户服务-交易纠纷”中申请交易纠纷单。
⑤ 京东商城怎么退货 京东商城怎么申请售后
京东是支持无条件退货的,如果非质量问题,需要个人出退回去的邮费,深版圳这边是权8块钱。
首先,京东的订单管理中,查看相应的订单,找到退货选项,填写相关信息,提交退款申请。之后就是等待系统审核,一般会收到审核的短信,告知受理成功。之后就耐心等待呗,一般两天就会有人来取货啦,京东还是可以放心的,本人买了好多次,退过两次
⑥ 在京东买了一个东西 我要退货 要自己快递让去 新人不懂啊 怎么快递 要注意什么
京东快递可以退货,退货流程如下:
1.京东商城退货是需要先确认收货的,确认收货之后进入我的订单页面,然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。
2.然后在点击“申请”按钮。
3.然后会进入填写资料页面,小编这里点击的申请是过期的订单,是木有退货按钮!另外一个订单在退货状态了。选择退货,然后写上原因,上传物品的照片。然后提交申请。
4.申请成功之后手机会收到短信提示!然后你按照短信上面的物品寄送地址。喊快递来把物品寄出去。
5.寄送之后会有快递单号的,需要把快递单号填写,登录京东的我的订单,然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”。
6.然后在点击“查看返修/退换货记录”。然后在点击订单后面的查看按钮。
7.然后在点击“填写发货信息”按钮。
8.然后在认真的填写物流单号、快递费。然后点击确认按钮。
9.提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。
10.退货成功之后可以点击查看退款记录。整个退货流程就搞定啦。