① 安装后木地板后,有什么售后服务
安心地板,中国木地板之都的一个地板品牌。老总梅传龙。安心地板的售后服务应该不错的,相对而言,不是绝对。基本保修,包换承诺是一定有的,还有就是铺装后的检测,保洁,地板初始保养一次。肯定要做的。如果经销商没有给你,那就是他克扣了。还是需要跟经销商去沟通下,该送的服务要送,如果实在没有效果,可以向总部售后投诉。
最后我不是来帮安心打广告的,不过对方售后确实一直做得不错,虽说是竞争对手,该学的要学,该打的要打,该压的要压。
② 木地板有哪些售后服务项目
业内对木地板有“三分质量七分铺装”之说,消费者在选购木地板时,—是内按需选品牌,二是选容售后服务。业内人士介绍,购买木地板是包含了铺装费的,但有的二级销商采取降低售价来吸引消费者,在铺装时使用不具铺装技术的工人降低成本。因此,消费者对同品牌木地板也要“价比三家”。
另外,知名品牌在售后服务上都有良好的保障,其经销商会指定专业安装人员负责木地板铺装,并依照国家相关规范,实行质量保证。
③ 关于富林地板的售后问题---及其气愤
您是上海的消费者吗?
这个问题很好解决:
首先,您得明确福林在上海的销售点,是厂家的直营店,还是上海的代理商。
一,如果是直营店。直营店直接由上海总部管辖,因此,所有的质量问题肯定是第一时间回馈广州总部。您在上海打电话联系的魏总,应该是上海地区的负责人。也许你碰到的这个负责人不负责任,所以采取了推脱的办法,托到你没有脾气了,自然会给你一个折中的办法来给你解决。这事商家一贯的做法。你要不就继续打电话,继续等。要不,就直接告之对方,限定期限内在不予以解决,就诉至媒体曝光!商家一般都吃这一套。特别是直营店,更会为保全自己品牌形象,退一步为您解决问题。
二、如果是代理商。代理商和广州总部之间只是上下级关系,那么您地板出了问题,很容易代理商推脱到广州总部,广州总部又推脱到代理商来解决。这样也很容易搞的你没脾气。但你始终记得一点,售后服务的最终解决方,肯定是门店!!也就是您购买地板的代理商,必须让代理商给你一个说法。也许代理商会蒙受一些损失,在你与代理商交涉的过程中,代理商也在和厂家交涉,以减少自己的损失。这个周期会比较长。您一样可以用2种做法,一是明确告之代理商必须解决地面地板问题,否则不定期来你店面交涉(周末去他店面,肯定会影响他生意)。二是诉至媒体曝光,这招很有效果。
有问题,找地板专家 小窦~~~
④ 安装后木地板后,有什么售后服务
如果现在是要换木地板的话,可以看下安心的,我家现在就是用的这种品牌的实木地板,到现在也有快四年了,没出现过什么起隆开裂的问题,觉得还是比较可以的。根本不用怎么考虑售后问题,。。。
⑤ 德尔地板的确差得很,特别是售后服务差,真是一个“牛”,可以掐到消费者玩,就是
国内的地板品牌代理商 80%以上都有自己的地板生产车间 强化复合地板需要的原料和生产工艺都十分简单 各地代理在完成厂家任务以后 都会卖自己生产的假货 这样会每米多赚20块-150块的利润 0.8的复合地板成本30块钱 促销活动60元全包他们起码每米赚20 所以现在国内地板市场太乱了