A. 最近在做POS机电话客服,怎么才能做好啊
有求必应,秒回信息,尊重客户。
在线咨询:95516。
服务时间:全天24小时。
银行合作:(+86)21-68401888 转机构合作部。
品牌与赞助:(+86)21-68401888 转企划部。
服务时间:周一至周五,8:30- 17:00。
商户合作:4007795516。
服务时间:周一至周日,8:30- 20:30。
POS机使用注意事项:
1、 切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
2、 对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
B. pos机售后是干什么的
解决你使用过程中遇到的软硬件问题以及到账问题吧
C. pos机售后是主要干啥的
pos机的售后业务,主要是维修以及日常的管理,回答客户提出的使用问题。
D. pos机售后需要打字快吗
需要一定的速度。
pos机售后需要制作许多表格,如果打字速度过慢会减慢工作效率。计算机小白不适合这份工作。需要熟练使用office。
pos机售后的职责是根据具体工作需求,制作表格、文档、制作图片,熟知产品功能特点及分类并能准确回复给客户,与客户进行沟通,了解客户需求,促成与客户交易,做好售前售后服务,及时反馈处理客户问题。
E. pos机售后工作主要是干什么
POS机的售后工作,主要是POS机的售后服务,比如POS机维修以及他的系统升级
F. 做pos机售后有责任吗
POS机售后的责任,应该是你指导客户使用方面出现了不正确行为,导致客户有所损失。