⑴ 小米手机保修期多久
小米手机保修期为售出后的一年内。小米手机售后政策严格执行国家三包法,遵守行业准则,并充分尊重消费者权益,为消费者提供全方位服务保障,对国家规定或者与消费者约定包修、包换、包退的产品,小米将根据国家规定提供相应的售后服务。
注意:
1、小米手机、平板产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据(激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间,包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络)。
2、符合法定换货条件的,在换货期内更换的产品,重新计算三包期。如更换裸机,则裸机三包期重新计算,其他配件按原三包期计算。
3、三包有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为三包有效期的最后一天。
⑵ 小米手环保修卡是什么样的
一张有保修信息的卡片。
保修卡上会标明型号,编号,购买时间及保修期时间,保修点和电话。 保修卡是维修的基本凭证,一般维修需要同时出具保修卡以及发票才能享受保修服务。
小米手坏保修售后的方法:
1、进入【小米官网】找到【服务】;
2、在【自助服务】找到【申请售后服务】。
⑶ 小米保修要带什么证件
如果都保存的话都可以带去,发票、保修卡之内的。好像如果你是官网购买的,凭收货人手机就可以查到订单号推出是否属于保修时间范围之内。(当然也要先看你的机是否属于保修范围)
⑷ 小米手机保修的意思是不要钱吗
是的。但是还是要看是不是人为的,手机本身正常使用不满一年到小米维修网点可以内免费容维修。
⑸ 小米10保修卡什么样
小米10的保修卡就是随手机盒子里小纸质说明书。一般来说,现在不需要使用纸质保修的。是手机激活之日起一年内,可以查询到电子保修卡。
⑹ 保修是什么意思
保修是厂商向消费者卖出(商品)产品时所提供的一项服务。具体是指消费者向厂商购买商品(产品)的同时从厂商处得到的一种服务,该服务是指厂商针对该产品在一定期限内因产品质量问题而出现的故障提供免费维修及保养的服务,但要取所需零件的成本费。
保修和包修的区别
有许多消费者购买商品时,误认为保修就是包修,是免费维修,结果造成许多误会,有的甚至为此告到消费者协会。
对于保修与包修,《消费者权益保护法》第四十五条是这样规定的:对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货,在保修期间,两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。由此看出,保修与包修,是两个不同的概念,包修意思是指在包修期内,购买回的商品在维修时可以不支付任何费用。而保修就不是这样了,它只不过是厂家保证负责维修的承诺,可以交修理费,也可以不交,交不交纳修理费在法律上都没有根据。
保修
目前,消费者购买商品后,厂家给的保修卡上大都表明了在包修期内确系商品质量问题的包修、包换、包退的“三包”服务。但是,如因个人使用维护不当造成的损坏,那只能是保修,厂家不可能为你免费包修。
因此,消费者在购买商品时一定要认真阅读保修卡上的内容,认清厂家在保修期内承诺的具体含义,对于厂家未规定包修期的商品,要先看看是否写有免费修理的字样。
⑺ 请问小米手机的详细三包服务是什么
小米公司承诺7日内无理由退货 , 质量问题15日内包换 ,
您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。1年质保。
您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜:以下情况不予办理退换货任何非本网站天猫旗舰店及联通销售渠道出售的商品(序列号不符);
对于过保商品(超过三包保修期的商品);
未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;
因不可抗力造成的损坏;
手机类产品维修:1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务,您只需支付少许元件费用。
您可到访身边的小米之家、服务维修网点对手机进行维修,也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。
全部小米之家提供“1小时快修”服务;大部分授权维修网点同样会支持“1小时快修
⑻ 小米手机保修需要带保修卡吗
小米目前的售后都是不需要任何材料的,发票和保修卡都不需要,只有退货需要退回专发票