Ⅰ 在华为特约维修部上班怎么样
还不错。根据前程无忧官网信息得知,在华为特毁扮银约维修部上班工作轻松,月工资在20000万左右,缴纳五险一金,周末双休。华为特纤宴约维修部主要就是对华为品牌的一些电子产品的处理缺让相关的售后问题。
Ⅱ 华为售后工作怎么样
好。
1、工敏迟资方面:华为售后工资8K到10K,还会有各种福利和悉源奖金。
2、工作方面:华为售后桥陆李售后服务的技术含量并不是非常高,只是帮助客户解决一些体验。
Ⅲ 华为授权客服中心上班怎么样
当下华为的手机就特别的热,如果能够成为服务中心的一员,那么相信待遇,工资都是不错的。
不管是客服还是技术售后,福利都很好。
华为服务业占收入30%,约300-400亿元。每天8个小时,7000+一个月,无加班。有各种补贴和活动。
Ⅳ 华为售后客服工作怎么样,有人做过吗
本人某华为客服工程师,就是售后工程师,修手机修电脑的,先说上下班休息每天上下班8:30-18:00,中午休息两个小时12:00-14:00,每周休息一天,不能自主选择休息时间,让你那天休息你就得那天休息。
耐心地解答问题一名合格的客服人员,核心就是对客户的态度。在工作过程中,应保持热情诚恳的工作态度,在做好解释工作的同时,要语气缓和。
不骄不躁,如遇到客户不懂或很难解释的问题时,要保持耐心,一遍不行再来一遍,直到客户满意为止,始终信守“把微笑溶入声音”,把真诚带给客户的诺言。这样,才能更好地让自己不断进取。
素质要求:
一名合格的客服人员,应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度,耐心地向客户解释, 虚心地听取客户的意见等。
热情的工作态度一名合格的客服人员,只有热爱这一门事业,才能全身心地投入进去,所以这是一个合格的客服人员的一个先决条件。
熟练的业务知识应该有熟练的业务知识,不断努力学习,只有熟练掌握了与本职工作相关的业务知识,准确无误地向用户提供详情咨询、业务查询、业务办理、意见反馈及投诉处理等各项服务,让客户的问题得到解决并享受到温馨的服务。
Ⅳ 华为售后客服工作怎么样,有人做过吗
还不错。
本人某华为客服工程师,就是售后工程师,修手机修电脑的,先说上下班休息每天上下班8:30-18:00,中午休息两个小时12:00-14:00,每周休息一天,不能自主选择休息时间,让你那天休息你就得那天休息。
每月第一个服务日(第一个连续的周五周六周日)不允许休息工资底薪2k,剩下的是提成,修一台手机,提成一单8块,无论华为收用户多少钱,就给你8块提成,比如mate30pro换屏1890,我提成8块,mate30pro保修免费换扬声器。
我提成也是8块穿戴类,保时捷类,折叠屏类一单20,比如手环以换代修啊,用户交几百,我提20,matexs换屏7080,我提成20,保修不收费的我也提成20但是!
修一单8块,如果你上传凭证错误(就是换屏的照片不清楚或者传错了),那么恭喜你喜提罚款200元,或者录单错误(各种信息录入错误),喜提罚款50元,这都是华为翻旧账说我没传照片或者传的不对扣的钱,没有10000也得有8000了。
Ⅵ 华为售后客服工作压力大吗
压力就是动力
成长进步快
调整好
全力以赴
做好本职工作就好
祝健康快乐
Ⅶ 上华为售后下干啥
华为售后在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及收益。
Ⅷ 华为售后怎么样
华为售后是得到客户认可的。
1、全心全意对产品负责,全心全意为客户服务,将服务文化根植在员工和用户心中,无法被超过的售后服务,就是华为存在的唯一理由。
2、华为的客户服务网点在同行业里算是比较多的,基本上在一二线城市分布比较广泛,方圆十公里内一般都会有门店,所以产品维修起来非常方便。华为近几年一直被美国制裁,销售业绩明显下滑,但是却未因此而削减服务中心门店数量,可以看出华为对于售后是多么的重视。
3、华为不但门店多,售后服务态度也很好。店内的装修干净敞亮,维修产品基本上进门就有工作人员走上前来打招呼;登记的过程中工作台上备有口香糖,可以避免口气不清新的带来的尴尬;等待维修的过程中有沙发、饮料或水、还有智慧大屏上电影陪你打磨时间;有条件的门店还给客户提供备用机做短暂使用;维修完毕之后所有信息都会详细录入系统。