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淘宝售后退款被拒绝怎么办

发布时间:2023-06-17 22:04:08

1. 淘宝网上退货被卖家拒绝该怎么办

分以下情况:

1、如已申请退款,卖家未在规定时间内处理,不用担心誉滚销,系统会默认同意退款;

2、如已申请退款但卖家不同意退款,可以修改退款协议或要求淘宝介入处理帮助协调处理;

3、如已退货给卖家,但庆游卖家迟迟未退款,可以先阿里旺旺联系商家催促,或者关注系统超时自动退;

4、如订单已交易成功超15天,页面无法申请售后,建议联系卖家协商处理。

(1)淘宝售后退款被拒绝怎么办扩展阅读:

《中华人民共和国消费者权益备模保护法》

第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

第十条消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

2. 淘宝退款卖家拒绝怎么办

卖家拒绝之后,买家可以点击申请介入选项,由淘宝客服介入,按双方凭证及规则进行判定处理

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