电视是tcl集团股份有限公司旗下的一款家用电器。如今的家电品牌之间的竞争都很激烈,tcl集团不断地改革创新,生产以及销售更加现代化的家电用品,tcl电视从以前的台式电视到如今的液晶电视,品质不断地上升、风格更加适合现代化。那么,当我们购买了tcl电视机之后,如何做售后的维修或其他服务呢,今天小编就为大家tcl电视售后维修点的相关资料。
北京
朝阳区和平街十四区甲18号(400-600-2564)
西城区德外大街10号TCL大厦(400-812-3456)
四川
成都市青羊区培风路80号16栋38号(400-600-5741)
安徽
安庆市菱湖南路5号二中大门西侧二楼(400-812-3456)
蚌埠市涂山路2222号阿尔卡迪亚小区19号楼2单元202#(400-812-3456)
合肥市宁国南路777号拓佳中心7楼(400-812-3456)
宿州市汴河中路恒丰大厦9楼东C(400-812-3456)
重庆
万州区沙龙路花厂13号(400-812-3456)
涪陵区望州路6号(400-812-3456)
永川区西大街渝西宾馆一号楼2楼(400-812-3456)
龙坡区二郎科城路71号留学生创业园D3栋9楼(400-812-3456)
福建
福州市五四路19号国泰大厦5楼(400-812-3456)
南平市东山路2号金辉大厦2803室(400-812-3456)
厦门市嘉禾路太平洋广场北楼331号27C(400-812-3456)
宁德市城东路东兴花苑3号楼3梯201室(400-812-3456)
甘肃
兰州市七里河区西津东路479号(400-812-3456)
张掖市县府街94号妇女儿童培训中心综合楼TCL张掖经营部(400-812-3456)
天水市秦州区东苑花园10号楼3单元602室(400-812-3456)
广东
东莞市南城莞太大道56号金海大厦B栋202号(400-812-3456)
广州市小北路189号鹏源大厦19楼(400-812-3456)
江门市文昌花园109栋159号(400-812-3456)
佛山市禅城区人民西路15号P2层之二楼(400-812-3456)
茂名市油城七路38号301(400-812-3456)
肇庆市天宁北路75号发展广场14楼E03室(400-812-3456)
深圳市罗湖区宝安北路桃园商业大厦4楼B16(400-812-3456)
广西
桂林市龙船坪13号一栋1-1(400-812-3456)
南宁市友爱北路17号(400-812-3456)
玉林市人民中路114号(400-812-3456)
贵州
贵阳市栖霞小区螺丝山路78号中东物业管理大楼3楼(400-812-3456)
凯里市宁波路陶然居对面TCL凯里经营部(400-812-3456)
遵义市大连路天翼家电商城A栋2单元(400-812-3456)
以上就是小编为大家介绍的tcl电视售后服务维修点的相关资料,由于tcl的电视售后服务维修点遍布全国,几乎每个省份的市区中都会有其维修点,所以需要tcl电视售后服务的朋友可以根据小编提供的资料或则查询大家所在地区的维修点来联系专业的售后人员,为了能够使大家得到优质的服务,维护好电视,小编建议大家应该要去有相关标准维修证件的维修点维修电视。
⑵ TCL售后服务热线-人工400客服电话
TCL全国售后电话(全国网点400客服电话)
TCL售后服务24小时客服热线::☎400-017-1110(温馨提示点击该号码即可拨打)
TCL售后电话24小时上门服务,TCL电器服务无忧:家电维修、安装、清洗、售后等服务都是由用户当地TCL销售服务中心提供,有问题网上反馈或者拨打TCL全国服务热线400-017-1110,24小时服务到位,不再担心服务问题!
TCL售后全国统一24小时服务,你报修以后,客服中心会派你在当地售后维修人员和你取得联系,预约上门服务时间。你也可以打你当地TCL维修点店电话报修,他们的服务是全国统一的。
TCL电器维修中心是一家著名的综合型家电维修中心,中心成立于1988年。中心拥有严格的管理制度,一流的服棚胡务质量,专业的维修技师,先进的检测设备,良好的至诚信誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬,经验丰富的优秀技师,他们至诚的微笑和优质的服务温
暖着的千家万户,TCL电器维修中心,有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师的加入、提高了售后服务及维修质量和维修效率,只要您拨打一个电话,剩下的由我们来为您服务!
TCL电器以“科技尽善,生活尽美”为企业愿景,将“联动人与万物,启迪TCL”作为自身使命,恪守“敢知未来”的价值观,致力创造美好生活。
TCL维修中心经营理念 - 成为一个不断发展壮大的集团公司
1.发掘“下一个需求”创造新的价值
2.于世界的技术为社会做贡献
3.提高企业价值 实现新的梦想
4.从全球角度去思考和行动
5.创建灵活而充满活力的集团公司
6.在环保方面走在社会的前面
7.审视与社会的关系 积极行动 赢得信赖
8.每个员工的自豪感和成就感是集团公司发展成长的动力
9.在世界上引以为豪的“灵活和快速”的运作
10.畅所欲言 勇于挑战 更佳佳选择 独创经营
所谓“眼见为实”,设备对大多数用户而言是比较陌生的,且又是要长时间使用的家居硬件,因此更应该通过直接的实物感受、体验,乃至内部零部件的考察了
解,来对比评估的品质。
全国各市各区售后维修服务点:
北京市(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区)
天津市(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、慎和衫汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区)
上海市(浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区)
广州市(荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄浦区)
深圳市(罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区)
昆明市(五华区、盘龙区、官渡区、西山区、东川区、呈贡区)
成都市(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、双流区、新都区)
绵阳市(培城区、游仙区)
南宁市(兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆区)
沈阳市(和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区)
石家庄市(长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区)
唐山市( 路南区、路北区、古治区、开平区、新区)
廊坊市(安次区、广阳区)
大连市(中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区)
大庆市(萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区)
秦皇岛(海港区、山海关区、北戴河区)
沧州市(新华区、运河区)
济南市(历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区)
烟台市(芝罘区、福山区、开发区、莱山区)
威海市(宽腔环翠区)
南京市(玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、六合区)
常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区)
无锡市(梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区)
苏州市(虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区)
扬州市(广陵区、邗江区、江都区)
南通市(崇州区、港闸区、通州区)
合肥市(瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区)
蚌埠市(龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区)
芜湖市(镜湖区、戈江区、鸠江区、三山区)
安庆市(迎江区、大观区、宜秀区)
六安市(金安区、裕安区、叶集区)
马鞍山市(花山区、雨山区)
杭州市(临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区)
嘉兴市(南湖区、秀洲区)
宁波市(海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区)
金华市(金东区)
温州市(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区)
绍兴市(越城区、柯桥区、上虞区)
舟山市(定海区、普陀区)
台州市(椒江区、黄岩区、路桥区)
福州市(鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区)
泉州市(鲤城区、丰泽区、洛江区、泉港区)
漳州市(芗城区、龙文区)
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
茂名市(茂南区、茂港区)
海口市(龙华区、秀英区、琼山区、美兰区)
贵阳市(南明区、云岩区、花溪区、乌当区、白云区、小河区)
南充市(顺庆区、高坪区、嘉陵区)
长沙市(芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区)
株洲市(荷塘区、芦淞区、石峰区、天元区)
岳阳市(岳阳楼区、云溪区、君山区)
郴州市(北湖区、苏仙区)
怀化市(鹤城区)
张家界市(永定区、武陵源区)
娄底市(娄星区)
武汉市(江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区)
黄石市(黄石港区、西寨山区、下陆区、铁山区)
郑州市(中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区)
洛阳市(老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区)
周口市(川江区)
商丘市(梁园区)
太原市(小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区)
西安市(新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区)
南昌市(东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区)
九江市(莲溪区、浔阳区)
赣州市(章贡区、南康区、赣县)
上饶市(信州区、广丰区、广信区)
兰州市(城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区)
TCL电器维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务!
⑶ tcl电视机服务热线是多少
tcl电视机服务热线电话号码是400-812-3456,该电话号码为其公司客户服务的24小时服务热线。
具体介绍如下所示:
另外依据TCL官方网站发布的售后服务信息可知,TCL集团不同事业部还设有其他服务电话号码。如多媒体科技控股有限公司,公司电话0755-33311016。
TCL家电集团其他联系方式:
1、TCL空调事业部(TCL空调器(中山)有限公司):公司电话0760-87821666;传真87821732;服务热线号码4008123456。
2、TCL白家电事业部:公司电话0752-2385288;传真2289816;服务热线号码4008123456。
以上内容参考:TCL官网-联系我们
⑷ tcl售后电话
tcl售后电话:400-812-3456。
集团介绍:
TCL:TCL即Today China Lion三个英文单词首字母的缩写,意为今日中国雄狮(TCL最早的含义)。2007年6月18日,TCL集团宣布启动新品牌战略,将“TCL”解释为“创意感动生活”(The Creative Life)。
企业远景:成为受人尊敬和最具创新能力的全球领先企业。
企业使命:为顾客创造价值,为员工创造机会,为股东创造效益,为社会承担责任。
企业精神:敬业、诚信、团队、创新。
企业价值观:诚信尽责,公平公正,变革创新,知行合一,整体至上。
经营策略:研制最好产品、提供最好服务、创建最好品牌。
⑸ TCL空调全国24小时服务电话-全国热线号码(热点-)
TCL空调售后维修中心(今日/更新)
(1)TCL空调全国客服电话:400-8869-583(温馨提示点击该号码即可拨打)
(2)TCL空调24小时服务热线-全国报修热线电话:400-8869-583(温馨提示点击该号码即可拨打)
尊敬的用户您好!因用户报修量加大,客服电话热线有时繁忙,如遇到无法接通现象,请您耐心等待或者稍后5-10分钟左右再次拨打报修,
感谢您的理解,谢谢配合!诚信服务,值得信赖,节假日正常上班24小时报修及咨询
我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生逗蠢活」的调和方面,积累所有技术知识,为生活水平的提高和文明的进步作贡
服务区域:全市各区域均可上门维修,就近派单,60分钟内快速上门维修
服务城市:重庆成都南京北京天津上海杭州温州广州无锡常州济南宁波义乌合肥马鞍山芜湖烟台威海淄博郑州石家庄西安武汉东莞佛山兰州哈尔滨长春唐山景德镇黄石齐齐哈尔廊坊…………各大城市
故障维修:不通电,,不启动,,噪音巨响,运转不稳定,通电跳电,不能按程序工作。
TCL电器24小时热线电话咨询,统一安排;产品在市区2小时响应,郊区4小时响应,其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务;全系列产品提供免费设计服务安装方案服务,在规定范围内提供免费安装服务;全系列产品定期提供电话回访服务;提供免费定期上门回访服务;经正规渠道购买的产品按*三包规定执行服务。
【服务标准】客户永远是对的
TCL空调售后服务电话400-8869-583
随着维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!
尊敬的用户不论您有何种需求,只要您打我们的24小时统一热线,剩下的事情由我们来做。
服务区域:市区及周边乡镇均有,就近安排上门维修。当您需要时,我们的就能及时赶到现场。
服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。
免费保修服务:
正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
1.整机免费保修一年(保修时间以发票为准);
2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏;
3.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效;
4.保修的客户须出示购买该电器之发票,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效;
维修温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据山者陪实际情况收费;
2.本订单(保修期外)上门费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免费质保三个嫌手月至六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限以开单据为准);
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验,请您放心选择;
6.请仔细核对您填写的手机号,并保持电话畅通,工程师接单后与此号码沟通或预约具体上门时间
发展中的维修中心将继续秉承“倾全心、凝互信、更创新高、坚决用户满意,得售后经营理念,锐意进取、开拓创新、以脚踏实地、精益求精的专业精神
创造超出用户期望的服务解决方案和*维修能力,以百倍的努力培育“售后”品牌,用信心与热忱携手共创你我共同拥有的“维修售后中心”
在服务中我们不断总结经验,工作不断提高服务质量,不断加强工作,逐步形成一套完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之忧,提高了产品质量的可信度。
常见问题回答:
【问题1】报修后多久能上门?
上门维修专业服务20年,全国500个网点,5000+直营工程师,客服7*24小时、全国统一派单、就近上门、10分钟响应。
【问题2】上门维修怎么收费?
维修费不含配件费,根据故障大小、维修数量等,上门检测后,如放弃维修,需支付检测费。
【问题3】维修后有保修期吗?
故障电器维修后,均可享受整机保修90天,并提供正规保修单和票据。
维修流程:客户报修故障—>公司登记受理并派工—>联系客户上门—>上门检查故障并报价)—>接受报价,维修—>填写保修单用户确认签名—>公司回访客户—>客户确认维修结果—>进入保修
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一服务服务热线,剩下的事情由我们来做。
⑹ tcl电视售后服务电话是多少(官方公布电话)
TCL全国24小时热线
400-153-5118 (客服)
TCL空调、电视机、洗衣机、冰箱、…
在维修操作过程中,含芹严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。
在收费方面,严格按照发展和会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定,并严格执行。
友情提醒:售后服务维修单子多;线路有时候很忙;请多打几次;希望大家体谅服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
TCL维修中心电话客户报修服务中心服务城市:北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、温州、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、南宁、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、唐山、赣州、廊坊、芜湖、银川、遵义、莆田、淄博、岳阳、株洲、三亚、绵阳、遂宁、柳州、玉林、、怀化、娄底、大同、咸阳、、沧州、宜昌、黄石、吴江、鄂州、宜宾、泰兴、张家港、桂林、江阴、太仓、江都、常熟、慈溪、仪征、萍乡、、、景德镇、昆山、等城市均有预约网点!
用户预约维修后,客户报修服务中心工程师在规定的服务时间内电联用户,保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。
春 夏 秋 冬—全年365天7*24小时TCL客服电话4001-535118
客户报修服务中心七大服务保障, 给您无限的安全和贴心
1.正规公司运作,可开发票,杜绝游摊个体杂乱黑维修
2.电话预约报修,30分钟快速上门
3.全市都有网点,工程师就近安排,快捷上门服务
4.所有工程师都经过专业培训,统一着装、统一上门服务标准
5.售后维修电话客户报修服务中心全国收费统一标准公开返衫透明,绝无隐形消费
6.所有维修均有质保,解除您的后顾之忧
7.所有服务全回访,服务质量双保障
8.如私下与工人达成协议,维修后没有索要维修保修单,电器出现故障,我公司概不负责!
9.若师傅上门检测出设备所在故障,用户放弃维修需要向师傅支付40元-80元上门检测费,具体根据设备拆机检测难度收取。
TCL电器售后维修电话客户报修服务中心具体服务流程:
1.在线预约
①用户登录全国客户服务中心页面→②点击“服务专区”→③选择“在线服务”→④填写购机信息→⑤预约上门时间→⑥售后工程师电联上门→⑦回访服务和收费情况
2.电话预约
①用户拨打全国统一服务电话→②提供个人信息→③预约上门时间→④售后工程师电联上门→⑤回访服务和收费情况
3.安装流程
用户预约安装后,售后工程师在规定的服务时间内电话联系用户,确定用户安装方式,如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。
注:用户选购非底谈世毕座、挂架等产品,客户报修服务中心工程师需与用户签订安装合同,明确因底座、挂架质量原因导致电器出现坠落、跌倒等现象,致使电器损坏,售后不承担任何责任,请您谅解。
4.维修流程
用户预约维修后,售后工程师在规定的服务时间内电联用户,保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。
服务承诺:按公司售后服务规定,修不好不收维修费(请您对我们的维修师傅进行监督);
提醒:报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况,请您多打几次,谢谢理解。
信誉至上,用户就是上帝的服务宗旨,以专业的技术,的服务服务广大客户,为了做得更好只要您一个电话,我们就会全力以赴,如您有需要,请直接与我们联系
24小时服务在线,欢迎来电!!
⑺ tcl售后服务维修电话号码
TCL售后服务维修电话号码是400-613-3315。
TCL有专门的售后服务公司,专注于维修服务,在维修行业领域方面积累了丰富及宝贵的维修经验。公司服务在以系统化、规范化、专业化的服务理念为宗旨的前提下已经在技术、服务、质量、修后跟踪等方面都取得了较好的成效。
TCL售后服务市区上门仅需30分钟,服务公开,故障公开,价格公开。上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。师傅会先检测再报价,客户同意后再开始维修。无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
TCL售后服务理念
TCL电视售后服务中心成立于2009年,公司自成立以来,以专业服务为核心,以顾客的信心推动企业发展,以诚信务实的服务理念嬴得市场,回报社会,使企业在竞争激烈的家电市场上稳步发展多年,取得了良好的经济效益和社会效益。
TCL洗衣机售后服务网点遍布全国各地,TCL洗衣机制造商统一售后服务,为用户提供365天的售后保证。在任何时候,TCL洗衣机都在全国各地坚持做自己的事情,并始终为用户提供温暖的服务。
⑻ TCL电视售后服务电话多少
4008—123456。
服务要求:中心城市24小时内服务到位,乡镇/边远农村地区电话预约上门服务。
保修政策:
1、全国统一服务热线4008-123456,提供24小时全天候服务咨询。
2、TCL冰洗产品自出售之日起(凭有效发票)在三包有效期内享受免费保修,超过三包有效期按照公司规定的收费标准收费维修。
3、属下列情形之一者,不属于“三包”范围,可实行收费维修:
(8)tcl四川售后服务电话是多少扩展阅读:
TCL彩电安装调试服务:
1、座装:用户可自行安装,需要上门座装调试服务的,提供有偿服务;
2、挂装:需要上门挂装调试服务且购买TCL服务工程师提供的TCL挂架的,免费安装调试;需要上门挂装调试服务但用户自行购买挂架的,提供有偿服务,并签署安装服务协议;
3、特殊挂装:需要在特殊墙面或墙体上挂装调试服务的,如在玻璃墙、大理石墙、瓷片墙、非承重墙、埋藏走向不明的线路和水管的墙体、非常规墙等上挂装,存在安全隐患,由用户与服务工程师另行协商,确认安装调试价格并签订特殊安装服务协议;
4、吊装:需要吊装调试服务的,由用户与服务工程师另行协商,确认安装调试价格并签订特殊安装服务协议;
5、调试服务:除了上述安装调试服务外,因用户不会操作原因需要工程师专程上门调试机器的,提供有偿服务
⑼ tcl电视售后服务电话
400-153-5118。
TCL电视售后维修服务电话(TCL电视)全国400客服受理中心。
TCL/电视机售后电话:400-153-5118。
TCL24小时客服热线:400-1535118。
TCL电视服务项目概括:TCL服务模式对工人团体,实施阶段性考核模式;对上门服务要求,实行统一安排,统一要求模式;对于售后服务,始终坚持随时在线,提供完整的维修售后工作。
TCL服务三全要求:
①全天候24小时热线咨询,12小时报修解急,24小时维修到羡梁位,365天服务不间歇。
②提供从产品的咨询、堪查,到售中的设计兄闷运、安装、调试,以及巡检、维修、保养服务。
③专业服务队伍,专业的服务工具罩键,100%专业服务,确保服务质量。
⑽ TCL电视售后服务电话多少
一般说明书或者售后的卡上都有电话,不行的话就上网查一下看看。