美的空调的售复后服务,真是让人大制开眼界了,找个不会修的人来修这也是美的做出的事来。我家的新买的两个空调,一个立式的天气热的时候买的,到天冷时第一次用就不会制热,找售后的,我等了一天,居然找个不会修的来,我问他什么坏了,他说不清楚,第二天又等了一天电话打了十几个终于找了个老师傅,还更我吹,说什么他技术好,我当时就回过去昨天怎么不来,我等着用居然找个不董的人来修。他还说他刚来是不懂的,这样不懂得人都能派出来,我真是佩服啊!挂式的说是变频的,有的时候可以把人活生生的从睡梦中吓醒,电话打过去人来看了,还说是这样的,而且还漏水,说什么天气关系,我现在洗衣机都只能放旁边了,到现在都没给我个答复,我都不知道怎么说,没办法能用就用,谁叫我们倒霉买个垃圾还当宝。以前老的美的这个问题一点都没出现过所以不知道美的的售后是这样的,而且是谁装谁修,如果这个人不干了,我不知道还找谁修现在都开始推来推去的了,以后那就更不知道了。(有人会说,可以打官方客服电话啊,的确,官方客服服务态度一直都是都很好,态度无可挑剔,但是找客服确实是没有用,但是解决不了问题啊,态度好是一回事,我们想要解决问题又是另一回事了。)
B. 美的空调好吗售后服务怎么样
差到极致,千万别买给自己找罪受!
亲身经历:
因为家里的美的空调制冷效果不好,在7月10日周一晚上拨打美的官网客服电话报修。第二天美的派师傅来修了,师傅来看了下说修不好换新的吧,但是等师傅走后空调就报故障模式。当晚就拨打了美的的官方客户点说再派个师傅来看看。第三天,又来了个师傅来拆了外机和内机后开启空调居然不能启动了,然后询问师傅原因他就支支吾吾的也说不出原因,然后就走了。
当即我又拨打了美的官网客服电话,他们说师傅的反馈是空调坏了,修不好了,那我说在你们来修之前空调只是制冷效果不好,你们来修过之后空调连启动都不能启动了,难道不是你们的原因嘛?美的的回复是空调用久了坏了是正常的,至于师傅修过后更坏了应该是巧合。我随即自己联系了一个修空调的师傅,他是修美的和大金的。过来一看外机的线全都接错了,有的根本没接,所以才导致了根本不能开机,师傅修好后收了1300元的维修费。之后我打电话要求美的赔偿我1300元的维修费,48小时过去了我打了几十个美的官网客服的电话,都说当我处理,但是都没回复。7月13日晚11点55却收到了自称是美的官网维修部队长的恐吓电话,电话的内容是你明天再打一个投诉电话试试?我天天找人上下班跟着你,找两个老人送到你家里好好的陪你玩,不就是接错线嘛?有什么大不了的。美的的官网客服不处理我问题的电话我有录音,自称为美的官网维修部队长的恐吓电话我也有录音,望能找到有关部门解决此事。
C. 美的售后怎么样
问题一:美的售后服务与大金售后服务怎么样 两个品牌各有特色:美的品牌是国产知名品牌,偏向大众化的价位,全国售后点相对比较多,遍布乡镇能及时处理相关售后;大金品牌是日本高端产品品牌,偏向高消费人群,其售后也是更加贴心,不过售后点一般分布在大城市,乡镇无法遍布,处理售后还是有一定局限性
问题二:美的售后怎么样? 保修指的是保修年限内,机器质量问题全部保修。但是老鼠咬坏线真的不能算是机器质量问题啦。
建议机器有问题之后,先自行研究一下说明书,看能不能自己处理好。实在搞不好再报售后。
如果售后师傅做了保修范围外的维修是不可能找厂家结算到费用的。所以保外的话师傅肯定是要收费,不然真的是耽搁时间白跑一趟啊。多几个白跑的单么温饱问题都解决不了了。
另外,当时买的时候就有问题,你确定不是机器在卖家那里的时候就被要断线了,当时就应该找销售退货啊(再不济也要打个折啥的)。
问题三:怎样进入美的售后服务微信公众号,怎样进入美的售后 直接在微信公众号对话框输入你要咨询的问题,他们就能看见了
问题四:美的售后维修怎么样 买的好几百的烧水壶,不到半年就坏了,真是气愤!结果拿过去维修,人家售后人员真牛啊,一副牟足劲跟你吵架的样子,好像谁辩的厉害谁就赢了,说我烧水壶在外地买的,武汉的售后只保武汉国美、苏宁等这些地方的售后,我气不过,打了电话给商家,人家区域负责人、厂里售后服务人员打电话过来询问,人家都不怕,坚决不保。ps:美的产品设计也是个问题,专门把发热跟壶身设计得黏在一起,发热的坏了,整个壶身都得换,相当于这壶就报废了,冥冥中增加消费者的维修成本。以后坚决不买美的任何产品,质量是个渣,服务更是个渣!
问题五:美的售后服务态度好不好 算是比较可以的,一般问题是回应的很及时,但是一定要去正规的厂家买,买东西子的时候记得正规一点的,要是美的授权的地方可能售后就不好了。
问题六:美的热水器售后怎么样? 我们家买的热水器商家承诺是给质保二年。
问题七:美的家电维修售后怎么样 我家的洗衣机坏了,上门维修,换个零件。收费20.价格低廉,服务好。我很满意。我单位同事家的格力空调不制冷,我介绍美的家电维修的师傅去修。修好收费50元。原来厂家售后如果修好收费上门费+零件费+维修费=180同志门:看看厂家售后心多狠!!!!!!!!
问题八:美的中央空调保修期几年,售后怎么样? 6年,是中央空调行业中保修期最长的。我家的用着美的普通的挂机工调,质量很不错,售后服务我感觉也不错。据悉美的中央空调在今年的世博会上还赢得了上海世博会项目方的一致肯定和高度赞扬!
问题九:美的净水器的售后好不好 美的净水器的售后做的非常不错,一个电话就会有售后人员上门服务。有些不懂的地方打电话问下当地的售后人员,工作人员会很耐心的讲解,很好。
问题十:请问哪里有美的售后维修点,多不多? 电器用久了难免会出现故障的,们就得了解它的维修点在哪,那么美的电器维修点多不多呢?除顺德总部外,美的电器还在国内的广州、中山、重庆、安徽合肥及芜湖、湖北武汉及荆州、江苏无锡、淮安及苏州、山西临汾、河北邯郸等地建有生产基地;并在越南、白俄罗斯建有生产基地。美的电器在全国各地设有强大的营销网络,在全球设有60多个海外分支机构,产品远销200多个国家和地区。美的电器全系列产品全面实行国家“三包”政策,售后服务实行全国联保。售后网点:1、北京京广美电器维修中心,
维修地址:北京市朝阳区定福庄园艺场89号。
2、广州市黄埔区嘉达家电制冷维修中心,
维修地址:广东省广州市黄埔区大沙东路157号大院12号101房。
3、临安市方谊家电维修部,
维修地址:临安市锦城街道临天路367号。
4、天津市泽H润通家电维修部,
维修地址:天津市河东区富民路滨河小区37-8-102.。
以上就是关于美的电器维修方面的一些分享,
D. 美的空调售后服务怎样呢
美的空调售后服务挺抄好的,可以放宽心,24小时电话都有人接,态度也相当好,我之前就有打过,上门维修的人相当专业,一会就把空调修好了。还告诉了我一些使用空调的注意事项。
E. 美的空调售后怎么样求大神解答
我是美的空调的使用者,我感觉美的的售后服务还是可以的,24小时内一定上门解决问题
空调售后数海尔的最好吧。海尔公司还有卡萨帝和统帅品牌,都不错
感谢您对美的空调的关注与支援!
美的热线为24H*365天服务,全国上千个售后网点,可以关注美的官方网站、美的官方微信“美的服务”,可以查询附近维修网点报修和查询相关费用报价,或可联络美的全国客服热线4008899315。
如仍有疑问、欢迎向美的企业知道提问;在此祝您工作虚前顺利、生活愉快!
任何一个公司的售后 都是取决于市场的占有率 美的的市场占有率可以说中国家电的少一半吧 你完全可以想象一下
好,制冷快,省点!俺家用的美的的空调,质量很棒,安静,省电,而且还耐用,用了有6年了,效果一直都很好,从来没坏过。关于售后,据说:美的空调全国首家推出“十年无条件包修”政策,震撼业界,给空调上了“终身保险”。总的来说美的空调技术过硬、品质可靠。
空调,美的均有六年免费包修的承诺,只要不是人为因素和不可抗拒因素导致空调损坏,都将提供免费维修。据了解,美的今年投资2亿余元扩建呼叫中心,同时提高安装维修费用结算标准,培训激励一线工程师,以让消费者获得更完善的售后服务。并对售后服务队伍进行专业技能和服务规范性的培训,并每月对消费者进行定期回访.
一般都不错,但到了夏天空调高峰期,就不会那么及时了,我上两周检测空调时,有故障报修,上午报修,中午就上门了,去年六七月份报修敬老,过一个月才到的,那时是旺季,装新机都来不及了,还维修。。。但也可以理解
美的空调质量先不说,有两点做的非常好,一是价格,性价高。二是售后,美的相关负责人表示,定频保修6年,美的变频空调则包修10年。美的变频空调“十年包修”坚持两点:一是“包修”而不是“保修”,即十年之内任何产品问题都可以“全免费维修”,上门、工艺、配件等全部不收费;二是所有美的变频空调都可以享受十年包修,不限机型、不限冷媒种类、不设任何附加条件。
总的来说还是不错的
美的的售后是杠杠的,不满意直接投诉,他们会无止尽的服务你,直到你说满意
这个不一定的,选择1级能效比、冷暖变频的型号,都比较好。
而一般3级能效比的,价格都比较实惠,也不能算太差。
F. 美的空调售后服务
兄弟,你是需要问什么问题呢?
G. 美的中央空调的售后服务怎么样
我是成都的,我感觉美的的售后服务态度挺不错的,之前家里的空调用了6年,突然版无法制冷只能吹风,我权给美的中央空调售后维修客服打电话,客服当天就安排了维修师傅上门修理,服务态度不错,做事情很认真。听说今年出来的中央空调美的延长了包修期长达十年,消费者相当于有了一个超长期的保险,售后完全不用有后顾之忧了。
H. 美的空调售后服务怎么样
美的空来调质量先不说,有两自点做的非常好,一是价格,性价高。二是售后,美的相关负责人表示,定频保修6年,美的变频空调则包修10年。美的变频空调“十年包修”坚持两点:一是“包修”而不是“保修”,即十年之内任何产品问题都可以“全免费维修”,上门、工艺、配件等全部不收费;二是所有美的变频空调都可以享受十年包修,不限机型、不限冷媒种类、不设任何附加条件。
总的来说还是不错的
I. 美的空调售后服务怎么样
极差,我2014年5月买的空调,2017年4月空调不制冷报修,师傅上门检修后说弗里昂没了,启版动开关坏了,要收我220元,我因权为以为空调己过保修期,就付了款,要求对方出示发票,对方以不收50元上门费为由不出示发票并要求我向公司隐瞒维修结果,我拒绝坚持要求对方出示发票,后来打了400投诉电话对方才出示发票。但在2017年6月,我的空调又因相同原因坏了,我打400报修并且投诉,因为我查到我的空调在保修期内,按美的售后服务承诺,空调质量问题加冷媒和主要部件损坏是免费修的,但是我在二天之内打了三次投诉报修电话都没有人理我,以后只能自己并建议周围人都不要买美的产品了