淘宝怎么看历史售后率

『壹』 淘宝的售后率，退款笔数比总的订单笔数，总的订单笔数是指这个店铺的订单笔数还是整个淘宝的订单笔数

解决方案1：
好像是算的，退款也算是一笔交易。
退款还会放到退款率里面计算。
解决方案2：
全部算的版，退货的，未付款的，都在内
解决方案3：
包括！的！来自：求助得到的回答
淘宝后台数据里，成交笔数里面包括退款的吗？
答：好权像是算的，退款也算是一笔交易。 退款还会放到退款率里面计算。
为什么有的淘宝店家成交笔数会会出现下降，是退货...
答：那个是最近30天内的成交笔数，比如你昨天看的是从6月26日到7月26日的成交笔数，那今天看的就是6月27号到7月27日的成交笔数，那今天6月26号的成交数就不在成交笔数里面了。
淘宝退货多了对于卖家有什么影响
答：退款率：指卖家收到的买家发起的退款笔数/卖家当月的支付宝交易笔数。假如作为消保卖家，退款率过高将被强制退出消保。 若账户中有较多的退款，退款率较高，对店铺搜索权重实际有一定影响，会影响账户的支付宝使用率。由此影响到申请加入消费者...

『贰』 天猫售后服务记录在哪里看到

怎么查看淘宝售后记录?淘宝售后服务不是说我们做完了这个客户的售后，就完事了。我们还要总结经验，查看买家申请售后的原因。在这个时候售后记录就很重要了，那么淘宝售后和退款记录怎么看?

1、首先我们登入淘宝后台卖家中心，在左侧导航栏底部找到客户服务，然后在里面可以看到售后管理和退款管理，

2、然后我们点击售后管理进入之后，我们首先看到的是淘宝售后服务管理，同时可以按照时间或者订单编号查询，如下图所示。

3、然后我们点击退款管理进入，首先我们看到的是我收到的退款申请记录，如下图所示。

4、点击查看退款按钮，我们就会进入退款详情页，可以看到单笔退款的具体详情记录，
5、然后进入我申请的退款页面，一般进去可以看到三个月的，你也可以按照时间搜索，如下图所示。

6、点击投诉管理就可以进入投诉管理页面，可以看到我发起的投诉和我收到的投诉，同时也是可以按照订单编号和时间查询的，如下图所示。

(2)淘宝怎么看历史售后率扩展阅读
如何做好服务、提高售后综合指标得分

1)产品质量要过关，品牌产品只有不断的优化提升产品的质量才能生存成长

2)服务线上展示，让客户到你店铺就能看到所有可以提供的附加服务

3)客服服务方面的全面培训，让客服了解售前售中和售后的知识点，让客服清楚三者之间的密切关系

4)说到做到，承诺的就一定为客户兑现

5)站在客户的角度去思考怎么做售后服务

6)通过页面的信息传达和售后服务卡内容传达对客户进行引导做出好的售后回馈

7)增加回头客，让店铺老客户的重复下单量不断增加，是售后服务好坏的表现.

『叁』 淘宝售后在哪里查看

查看方法：
打开手机淘宝，点击首页右下角的“我的淘宝”，可以看到“退款/售后”选项，点击该选项就可以进入售后页面。
手机淘宝常见使用问题：
1、在使用手机淘宝APP时会加载图片、文字等信息，也就是缓存，缓存过多会占用存储空间，需要定期清理，可以打开淘宝APP，点击主页右下角的“我的淘宝”，点击“设置”图标，点击“通用”，点击“清除缓存”，点击“确定”即可清除缓存。
2、如果买家已付款但是又不想要了，在商品没发货之前就可以退款，需要在电脑端操作，首先登录淘宝网，点击“我的淘宝”--“已买到的宝贝”，找到需要退款的订单，点击“退款/退货”--“仅退款”，如果卖家一直没有处理退款，在申请退款后的48小时内，系统会自动将款项退还给用户。
3、如果快递员正在派送，但是用户没有时间收货，可以联系快递员申请延长收货，也可以让快递员将快递放在代收网点。贵重物品建议当场验收。
4、淘宝可以和支付宝绑定使用，因此如果用户在淘宝购物，支付宝会收到付款信息，可以在电脑端登录支付宝账户，点击“我的支付宝”--“最近交易记录”查看交易信息，如果没有交易记录，但是支付宝的钱少了，可以联系支付宝官方客服解决。
5、大部分商品都可以加入购物车，但是虚拟商品，比如手机话费无法加入购物车，用户只能选择充值数量，然后直接进行充值。如果商品不是虚拟商品，但是无法加入购物车，可能是网络异常导致，可以切换网络再进行交易。
6、商品申请退款后用户可以撤销退款，首先登录淘宝网，找到“我的淘宝”选项，点击“已买到的宝贝”，选择“退款管理”，找到正在进行的退款，点击“撤销退款”即可完成操作。

『肆』 怎样查淘宝店铺的退货率

1，在浏览淘宝店宝贝页面的时候，右边有信誉的等级，点击进去。

『伍』 如何查看淘宝售后维权和退款记录

查看淘宝售后维权和退款记录的路径如下：

登录“我的淘宝”，在页面的左边导航内中，看到有“退容款维权”

如下图：

『陆』 手机淘宝怎么查询退款售后进度 手机淘宝查询退款售后

第一步：打开我的淘宝；

第五步：如果对售后处理进度，有疑问，可以联系淘宝客服。

『柒』 怎么看淘宝店铺的售后

• 打开淘宝页面，并点击右上角的“卖家中心”按钮，进入卖家中心窗口中，查看订单与退款与售后。

  

『捌』 手机淘宝上怎么看卖家的好评率,退货率及投诉率

可以淘宝网找到需要的宝贝，宝贝右侧就能找到卖家信誉等级（描述、服务、物流）点击可以查看到卖家店铺好评率、退货率、投诉率。具体操作步骤如下：

（1）进入淘宝网。

注意事项：因产品调整需要，从2019年4月18日起，卖家店铺档案页面将不再展示。

『玖』 淘宝售后率怎么分析

问题一：淘宝上的卖家30天售后率能说明什么影响 售罄率=动销率=宝贝受欢迎程度=店铺综合运营实力=各项权重=优质流量+排名=优质商家=活动优先性=各种流量=再一次售罄率，良性循环。

问题二：淘宝售后率高于行业会有什么影响 影响宝贝权重的一项重要因素是退货率，退货率越高越不好，你售后这项指标高于同行可不是什么好事

问题三：淘宝上近30天售后率是什么意思 是指淘宝最近30天交易售后退款率。

问题四：在哪里看淘宝店铺的退货率和投诉 进入店铺首页点击信誉的图标 （如下图）
在下图中 我标示出的位置 可以看到你要的信息

问题五：淘宝买家退款率怎么看 审议抡押高达梁猩

问题六：如何看淘宝店铺退款率 前提是，你是买家，还是卖家，买家的话，是看不到的，但卖家的话，你后面的退款管理可以看到的哦

问题七：淘宝咨询率、咨询转化率在哪看 50分 您可以订购一个赤兔名品软件。上面可以统计这些。赤兔软件是有名的客服绩效统计工具。
如果每天咨询的客户少的话，您可以手动计算查询。如果每天咨询客户比较多，您就可以订购一个赤兔名品软件。淘宝生意参谋上面现在只有进店转化率可以查看。在生意参谋的经营分析里面的交易概况里面。

问题八：淘宝店里怎么查找近30天的退款率 电脑上登录淘宝，然后在卖家中心点击评价管理。。。
或者直接点击卖家的信誉，就是钻石皇冠那些就可以看到了。。
手机淘宝暂时没办法查看

问题九：怎样查淘宝店铺的退货率 电脑版本点击卖家信用标志，那里可以看见卖家信用评分等详细信息

问题十：如何看淘宝店铺退款率 电脑版本点击卖家信用标志，那里可以看见卖家信用评分等详细信息