A. 北京跑步机维修,力量型健身器材维修哪家最专业
信维电子跑步机维修分公司是一家从事世界知名品牌健身器材、康体休闲设备的安装、维修、保养服务及产品销售的专业公司。专业维修跑步机、划船机、力量训练器材等。服务品牌包括LifeFitness(力健)、PRECOR(必确)、TECHNOGYM(泰诺健)、CYBEX(赛佰斯)、JOHNSON(乔山)、SAWO(西活)等,并专业订做各种规格跑板、跑带以及各类健身器材配件供应,主要服务于各星级酒店、高档小区会所、健身俱乐部及体育专业单位,公司恪守“信誉第一、服务第一”的原则、以专业水准为客户提供最优最好的服务
跑步机售后维修服务中心主要经营健身器材及康体设备领域技术服务,家用和商用健身器材及康体设备安装、调试、维修,移机,拆装,保养等, 本公司技术力量雄厚,拥有一支有丰富实际经验的设计、安装和维修保养的服务队伍,所有工作人员至少有从事本行业2年以上的工作经营。
拥有多年家用和商用健身器材跑步机专业安装,维修经验和资质;也有长期从事健身器材及康体设备销售、安装等售前售后服务工作的专业技术人员。我们熟悉各种健身器材及康体设备设备的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和服务意识;并且接受过专业课程的培训,确保了每项服务质量,公司成立仅短短几年即赢得了广大客户的信赖。维修项目: 1.各个品牌的跑步机仪表显示屏,线路板,马达及其他零部件维修,噪音太大及静电故障等。 2. 专业订做各种规格跑板、跑带(纹路众多);供应各类健身器材配件及跑步机专用润滑油,跑步机蜡, 3.跑步机检修及保养。维修品牌:lifefitness力健/Technogym泰诺健/Johnson乔山/Precor必确/Cybex赛柏斯/Nautilus诺德士/Startrac星弛/Stairmaster班霸等
B. 请问乔山跑步机客服电话号码是多少
乔山跑步机客服电话:
400-048-0500
以上信息经过网络安全认证,可能存在更新不及时,版请以官网信息为权准
官网客服信息请点击:http://www.johnsonfitness.com.cn/
C. 乔山售后详情与产品简介
现代人因为工作繁忙,压力山大,常常感到周身疲劳,于是就想着去户外做做运动,或者到健身房做健身。但是办了一张健身年卡,一年却也去不了几次。在家里舒舒服服地躺下来后,就再也直不起身,更别说走出去看看大自然了。但现在,只要在家配备一部跑步机,就能不用出门接受阳光的考验,便能在家轻轻松松的运动一早上。
乔山健康科技集团成立于1975年,总公司设立于台湾,是唯一的运动健身器材上市公司,现为亚洲第一大及全球前三大之运动器材供应厂家,乔山是世界第三,乔山跑步机拥有四个自有品牌及建构完整的行销通路,行销网络遍于全球65个国家,为全球具知名度的国际化企业。产品通过ISO9001、ISO14001质量体系认证。2011乔山健山知康科技与日本富士医疗器签订,代理日本销售第一的富士按摩椅品牌,成为大中华区独家总代理。
乔山旗下分为四个品牌,分别是:JOHNSON,MATRIX,VISION,HORIZON
JOHNSON为商用品牌,跑步机主要产品为T8000EI和T7000PRO,还有轻商用跑步机T6000,其产品质量好,价格适中是专业健身房的首选。
MATRIX为乔山的高端品牌,跑步机主要产品为MX-T7x系列,MX-T5x系列,MX-T3x系列,MX-T1x系列,T7x系列最高,无论是产品质量和产品功能都要比JOHNSON品牌更高,价格也更贵,一般用于高档健身房。
VISION为乔山的轻商用或家用品牌,定位低于JONHSON,一般用于小型健身房或健身会所或家用,跑步机主要产品为T9550系列。
HORIZON为美国乔山的家用品牌,一直深受广大消费者的欢迎。其产品系列众多,其中跑步机以ADVENTURE系列和OMEGA系列最为著名。
服务热线:4000480500
产品自售出之日(以实际收货日期次日为准)起7日内可退货、15日内换货。
退换货原因
1.商品安装前,顾客与售后安装人员共同开箱验机发现外观不良、原装配件缺失、发票型号与实物不符,安装前售后安装人员试机发现性能故障。
2.商品安装后,顾客使用过程中发现性能故障,由厂家售后或授权网点的服务人员确认故障,有服务人员核实后出具故障确认函。
3.商品送货验机时,开箱发现外观缺陷、原装配件缺失、发票型号与实物不符,安装时售后安装人员试机发现性能故障。
4.无理由退换货商品如未拆封使用或商品保持完好可直接办理,申请成功后揽件拖机费用需由您承担(详见总则-苏宁相关收费说明)。
处理流程
如您在使用时发现产品存在质量问题或对商品质量表示置疑,需您提供由厂家售后或授权网点服务人员出具的故障确认函,我们会按照国家三包规定予以退换货。
1.将问题商品搜森送至生产厂家指定或特约售后服务中心开具检测报告(维修检测单据)安装类大家电商品上门检测维修。
2.将检测报告、附件、说明书、发票、保修卡、问题商品一并返回我司办理退换货手续。
注意事项
1.未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装,逗漏消不予退换货。
2.假性故障或因顾客家中环境影响使用效果的,经厂家售后或授权网点服务人员确认无故障的,不予退换货。
3.因个人使用不当造成的商品损坏的,不予退换货。
4.电视液晶显示屏存在3个以内(含3个)亮点属于正常情况,不予退换货。
5.需安装类商品顾客需与安装工程师当场开箱验机,顾客自行开箱产生的外观损坏不予退换货(商品性能故障除外)。
乔山健身是国际顶尖的健身器材领导品牌,在我国各地分布众多实体店可以供大家亲身体验购买,在网上也有专门的旗舰店让大家了解产品详情。想要通过轻松在家健身的朋友们,想要不出家门就能运动减脂的朋友们,不妨考虑为自己购置一部运动器材,就可以在家中打造一个高质感的健身环境,从此告别室外的风吹日晒和雨雪风霜。
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D. 售后服务主要做什么
重要性
售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态,下定决心购买商品。优质的售后服务可以算是品牌经济的产物,在市场激烈竞争的社会,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者们不再只关注产品本身,在同类产品的质量与性能都相似的情况下,更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。
客观地讲,优质的售后服务是品牌经济的产物,名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌,一方面是基于产品成本和质量,同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。
服务内容
1、代为消费者安装、调试产品;
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;
3、保证维修零配件的供应;
4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访;
6、对产品实行"三包",即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为"三包",这是一种狭义的理解);
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
E. 乔山跑步机不动作是什么故障
电动跑步机不能加速
可能原因:1、仪表盘损坏;2、传感器坏掉;3、驱动板坏掉。
解决办法:1、更换仪表盘;2、更换感应器;3、更换驱动板。
2、跑步机的跑带出现打滑的现象
可能原因:1、跑带过于松;2、跑步机的多沟皮带过松。
解决办法:1、调节跑步带后端的平衡螺栓(按顺时针方向旋转至合理为止);2、调节电机的固定位置。
3、跑步机自动停止:
解决办法:1、请仔细检查线路方面的问题; 2、检查排线;3、更换驱动板。
可能原因:1、线路短路;2、内部排线出现问题;3、驱动板出现问题。
4、运动时有杂音
可能原因:1、由于机盖和跑带之间的空间太小,导致机盖和跑带之间发生摩擦;2、可能由于在运动时跑步带和跑板之间卷进异物;3、跑带偏带严重,和跑板的两边发 生摩擦;4、电机噪音
解决办法:1、将机盖进行校正或更换;2、清除异物;3、将跑带调节平衡;4、更换电机。
5、为什么跑步机不能启动?
可能原因:1、电源不通;2、保险丝熔断;3、电动跑步机的开关坏掉;4、其他方面的原因,请和我们专业人员联系。
解决办法:1、请检查电源;2、更换保险丝;3、更换电源开关。
6、跑步机的跑带出现偏带的现象
可能原因:1、跑步机的前轴和后轴之间不平衡;2、由于运动中跑步的姿势不是很标准,左右脚用力不均,导致偏带。
解决办法: 调节滚轮的平衡。
7、电动跑步机运动时马达有噪音
可能原因:1、可能碳刷磨损严重;2、电机运转时摩擦到旁边的物体。解决办法: 1、检查或更换碳刷;2、清除异物。
8、接通电源打开电源开关电源指示灯不亮可能原因:1、三相插头未插到位;2、开关内部的接线松脱;3、 三相插头损坏;4、开关可能损坏;
解决办法:1、多试几遍;2、打开上护罩检查接线是否有松脱现象;3、更换三相插头;4、更换开关。
9、按键不灵
可能原因:1、按键老化;2、按键电路板变松;
解决办法:1、更换按键;2、锁紧按键电路板。
10、显示不全
可能原因:1、液晶片接触不良;2、液晶片用久老化;
解决办法:1、锁紧电路板固定螺丝;2、更换电子表。
11、显示闪烁
可能原因:1、控制线接触不良;2、受静电干扰;
解决办法:1、接好控制线;2、接地线未接好。
12、跑步时感觉不顺畅
可能原因:1、检查跑步带是否太松;2、检查多槽皮带是否太松;
解决办法:1、需依据说明书指示调整;2、将速度调至最低,用脚使力踏住跑带,观察多槽皮带松紧状况,调节前滚筒;3、在跑步板添加润滑油润滑跑步板。
F. 售后服务里的保修和维修有什么区别
保修免费,维修收费
G. 如何鉴别乔山跑步机真假
鉴别乔山跑步机真假方法有:
1.要求销售商出示公司营业执照、组织机构代码证、税务登记证,因为乔山厂家只授权公司行为,对于个体户、个人一律不予授权。
2.要求销售商出示乔山经销商授权证书,消费者购买前都可以到销售商的实体专卖店里试机选购适合自己的产品。只有授权经销商的产品,才能享受工厂的售后服务(原厂配件及售后保修技术支持)。
3.要求销售商分别出示“乔山技术培训证书”和“技术工程师证书”。授权经销商是经过乔山技术培训认证的,并且每年都要经过考核,对于非技术认证的安装、维修乔山产品,出现的任何问题,工厂一律不负责任。
4.在收到乔山产品的时候,先不要急着付款。在产品安装调试完毕后,应当向销售商索要正规的乔山产品购机发票、产品保修卡、合格证,三者缺一不可。
5.核对所购买乔山产品的出厂条形码。每一台乔山产品,都有唯一的身份条形码(S/N:TM***************)。在产品的内外包装箱上都有;产品的机头的前面、侧面或跑板马达盖下面也有。请仔细核对所有的条形码没有破裂、撕毁或伪造重贴的痕迹,并保证所有条形码全部一致。乔山产品的后期保修维护及索要配件都要凭此条形码。
6.在产品保修卡上,印有乔山健康科技集团(上海)有限公司的官方网站和客服专线(021-32503800-203或021-32503800-304或021-32503800-305)。您只需要拨通该热线,请接线员为您查询该销售商是否为本地区(客户所在地的)乔山正式授权经销商,以及您所购乔山产品的身份条形码(S/N:TM***************)是否为乔山原厂正品。
7.室内健身器材因为自身产品特性原因并不适合厂家全国联保(说乔山是全国联保的全是骗子),而是乔山厂家售权各个地区的正式经销商对自身所销售的产品予以免费(保修期内)上门保修,所以各地的消费者也只能在当地乔山正式售权经销商那里才能享受工厂的售后服务(原厂配件及售后保修技术支持)。
8.乔山的正式售权经销商也可以从乔山官方网站上查询到。
H. 售后服务站和授权维修站有什么区别
售后服务站,是指生产企业、经销商把产品(或服务)销售给消费者之后回,为消费者提供的一系答列服务机构,是宗旨服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务、退货、质量跟踪服务等。售后服务是企业对客户在购买产品后提供多种形式的服务总称,其目的在于提高客户满意度,建立客户忠诚度。售后服务是产品质量的延伸,是企业品牌形象的重要构成部分。良好的售后服务是树立企业品牌和传播企业形象的重要途径,也是提升企的竞争力的重要手段之一。
授权维修站,是指生产企业、经销商把产品(或服务)销售给消费者之后,为消费者提供一个维修服务网点的机构。维修只是售后服务的其中一项,授权维修站的服务功能正常是有限授权,不能做全部的维修服务业务。授权维修站的服务涵盖面相对比较少。
类似联想、戴尔等it品牌,一般比较大的服务机构都称为售后服务站或服务中心,相对较小的服务机构都称为维修站或维修点。
总体来说售后服务站的服务范围更广泛,服务能力更强。售后服务站的服务中心外延更大,包括除维修之外其他的一些售后服务内容。
I. 什么是售后维修
具体是指消费者向厂商购买商品(产品)的同时从厂商处得到的一种服务,该服务是指厂商针对该产品在一定期限内因产品质量问题而出现的故障提供免费维修及保养的服务,但要取所需零件的成本费。