① 小米商城售后是怎么样一个流程
小米商城购买的商品，在一年的保修期内出现问题，直接在小米商城找到这个商品的订单，申请售后，填写或选择售后原因，等待小米客服跟你联系
② 小米售后维修费怎么给
小米售后维修费的话，你可以到当地的门店去咨询查具体的费用。
③ 小米手机 售后服务怎么样啊
买了两个月的小米5，不小心摔了一下（有保护套），不影响使用，但后回盖有点开了，就答返厂维修。结果售后说，你的主板坏了，需要换，750元。我去，又不影响使用，我说不换，给我寄回来。结果寄回来，完全用不了，开不了机。打电话给客服，客服说你手机摔了，所以主板坏了。我说，我只是后盖开了，能正常使用。客服说“你摔了一下，手机后盖坏了，你能保证主板没坏了，就算你之前用了没问题，也只是当时没问题，现在发作了！”手机返厂维修，什么问题都没解决，反而多了个问题。网上投诉，接到电话说“我们工程师说你手机那坏，你的手机就哪坏，你又没有证据”。我在寄修手机时，开机给快递员看了，并进行了快递保价。
④ 小米售后怎么样，可靠吗，小米授权售后服务咋样
授权售后良莠不齐，有的人没啥技术都能去做售后，而且态度不咋样，竟然还有坑人办卡还是啥的，今天那位大姐来退，我也是小米5，也是这个问题，论坛一搜好多人都这样，怀疑这批小米5质量有问题，可是人家就在你刚过了保修就坏，你没辙，感觉就和商量好了坑人似的，这是我的经历
事情发生在清明节，4月6号那天准备下楼买东西，北京那天有点冷，出电梯前手机好好的，出了楼手机突然关机了，明明还有30%的电，就莫名其妙关机了，和去年冬天零下13度一样，出了地铁就自动关机，怎么都开不了，但是那次去公司插上充电线立马开机了，开机后显示还有34%的电，当时以为就睡冻得，可这次清明节虽然也很冷，但远没有零下多少度，这次插上电源也不管用了，没办法只能去修，去了小米之家后工作人员说的去售后，然后就在官网查到了授权售后店：北京凌安信通讯技术服务有限公司海淀分公司(北京市海淀区中关村南大街2号A座1007号)，然后检修后说是电源坏了，修好得380，问多久修好，说15-20分钟，这一等就等了一个半小时左右，然后工作人员艰难的告诉我，在修这个的时候不小心把别的地方修坏了，我理解的是pcb上面好多点给焊接到一块了，就这么给修坏了，授权售后给修坏了，之前也听到给一个大姐解释说什么修坏了 还以为是听错了，我遇到之后才明白是真修坏了，我问多久修好，说3天，到了第三天我打电话(电话很难打通，打通有时候也听不清),说没修好，扯皮说肯定没给我说3天，肯定说的3-5天，我也是服了，你要说3-5天我就不修了，直接买新的，就是因为看在假期，时间也不长上班能用才修的，给我说这个，没办法等了3天我又打电话才说修好了，也就是今天我去拿手机，因为当时是开不了机，充不进电，我特意测试了这个，没问题是修好了，然后回到公司，需要对一个东西拍照发现相机启动了，结果吊不起摄像头，前置后置都不行,我算是明白了，这是又把相机给我修坏了，我真是无语了，这是是小米授权店，小米难道对什么阿猫阿狗都授权码？会不会的都敢下手，真是欺负消费者，亏我还买了好多小米的东西，打客服客服说让我再修一下，免费，我是不是该谢谢小米，我付了钱，你们的售后把我手机修坏了，影响我正常生活，我还得请假去修手机，还得扣工资，你们就说个免费，我是不是害的感动一把？？？？？说要送个50元的券，我差50快？你们这样就行了？我不是讹人也不是赔多少钱，最起码耽误我这么多你们也该拿出个方案来整改吧。这是你们不作为才导致没有岗位资格的人乱修手机破坏小米名声。我去修手机耽误那么久万一再给我修坏了呢？万一再返厂好几天呢？如果是我个人原因那我想办法，你们三番两次给我带来伤害难道不该采取点措施吗？
以下我建议：
1、如果不能当天修好手机，必须提供我备用机让我临时使用（因为是你们导致我的手机二次、三次损害，本来20分钟修好结果耽误六七天）
2、必须严查所有授权店，把不符合要求没有能力的售后人员都筛选掉，这是给广大米粉一个交代，避免其他米粉在被坑。
再说一句，这小米5尊享版我才用了一年半，就出现问题，以前的手机都是用到卡的不行就不用了，但绝对是两年之后才不用的，没摔没碰不会坏，顶多电池不行了。
⑤ 小米怎么保修
小米手机小米手环保修期限都是一年，超过一年的话，维修都需要自己花钱。你可以在手机上下载一下小米商城APP，这是一个软件，下载之后里面就可以找到售后客服。。。。
⑥ 小米之家买的东西怎么售后
然后联系客服，说保温杯是憋的
小米客服：你的保温杯是开箱后发现是瘪的还是没开箱就是憋的？
我：我不开箱我怎么知道保温杯是瘪的。
小米客服：由于你的是开箱后的才发现产品有问题，所以无法判断是人为导致还是发货时就有问题，只能申请特殊处理，我们短信发送地址和联系方式你，你快递过来。
根据小米106短信提示，发快递到成都小米售后中心，我发的申通快递，还是自己垫付的快递费。
并且我在小米有品后台也申请了售后，上传了一张瘪的保温杯图片，并填写了快递单号和申请快递报销。
24小时候，因为小米有品的APP售后是需要小米审批的，所以我在发了快递一天后查看我的售后申请情况，发现没有任何记录了。然后我再次致电小米客服。
我：为什么我在小品有品的APP上申请的售后没有任何信息了，申请记录都没有了。是不是帮我取消了。
小米客服：因为你那边是开箱后发现产品有问题的，而且没有在24小时内反馈问题，所以这边审核不通过。
我：不是你们客服发短信我说让我把问题产品快递给你们售后么？而且我也已经发了快递。
小米客服：请提供下你的快递单号，我这边帮你查下。
我提供快递单号后，我：已经发货了，无法追回了。
我又从新在APP上申请售后，重复填写售后信息。
小米客服：请保持手机畅通，售后中心会24小时内和你联系。
24小时后，我再次查看我的售后申请，依然被取消了。
忍无可忍的我只能自己主动打电话问客服怎么回事。
我：我的保温杯售后申请为什么帮我取消？
小米客服：因为无法判断你的保温杯是认为损坏还是出场损坏。
我：是你们让我把产品发快递给你们快递过去的呀。
小米客服：我这边帮你反馈问题，
⑦ 官网购买的小米手机如何保修
小米公司承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起 7日内无理由退货，质量问题15日内包换，一年质保，可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。
以下情况不予办理退换货：
任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品（序列号不符）；
对于过保商品（超过三包保修期的商品）；
未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；
因不可抗力造成的损坏；
手机类产品维修：
1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务，只需支付少许费用。
可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修，也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。
全部小米之家，授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。
⑧ 线下买的小米怎么找售后
一，哪里买的找哪里，二，网上查你所在城市的小米官方售后。
⑨ 小米商城售后问题怎么处理
下午好！如果您所说的是真实的，那这就涉及到相关的法律、法规了。
1、根据国家手机三包的规定：
十、自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机出现屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机。。。。。。性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
因此，您可以选择换货或修理，这是您的权利。小米说什么是您人为原因，如果小米没有真实有效的证据来证明，那是没用的。应该免费为您修理。而且是换货还是修理，决定权在于您，而不是小米。
1、如果小米没有同型号、同规格的手机换，小米应该免费为您退货；
2、即使小米有同型号、同规格的手机换，如果您不愿换，也可以选择退货。只不过，小米要收取一些折旧费。
另外，《消费者权益保护法》也有相关的规定：
第二十四条：
第一款：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
所以，如果没有真实的证据，小米客服说手机是您人为损坏，都是废话。
第四十条：
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
(一)商品存在缺陷的;
第四十四条：
经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。
第五十条：
经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的处以一万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
(七)、对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;
解决方法：
1、向中国消协网站投诉；
2、如果小米是包邮的，那您可以在您当地的法院起诉；如果不是包邮的，您要到小米总部所在地起诉。
3、注意保留好相关的证据，如手机的发票、保修卡、和小米的沟通记录。。。。。。
4、如果小米无理拒绝换货或修理，可以向工商投诉。
5、如果您自己处理不了这件事，在您当地去律师楼咨询律师寻求帮助吧。
⑩ 小米实体店买的怎么售后
可以拿着自己的发票和保修单，以及物品去到小米实体店，找到售后服务。只要是在服务时间内和保修时间内，都会得到售后的服务，如果超出保修时间，那么可能需要付费修理。