Ⅰ 手机淘宝退款怎么不能申请售后呢
你好楼主,如果你的订单已经申请退款了,那么这个时候直接退款就可以了,再申请售后肯定是不行了。
Ⅱ 淘宝店铺不存在了无法申请售后怎么办
淘宝店铺不存在怎么申请售后?
如果是买家的话,在点击我的淘宝。左下边有一个退款维权的字样,点击开来就在里面了。如果是卖家的话,点击右上方的卖家中心。然后往左下边看,有一个售后管理,还有一个退款管理。只要订单真实有效,是可以退款的,退款的方法就和普通的退款一样直接找到相对应的订单。
若无法与卖家协商一致:
1、订单在未“确认收货”前,您可以及时【申请退款】,选择“仅退款”。
2、订单如已显示“交易成功”,您可在交易成功的0—15天内【申请售后】,选择 “仅退款”。
3、“交易成功”的15天后,页面上申请售后的入口已经关闭,建议您联系阿里顾问处理。
在您申请了退款之后,如卖家同意或者无响应,钱款会直接退回您购买的支付宝中。如卖家拒绝后,您可以申请淘宝客服介入处理哦。
有什么要注意?
1、若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
2、若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,您可以申请淘宝客服介入处理。htys010, 具体怎么哪些渠道,加
3、售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请,建议您主动联系商家处理,如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
淘宝店铺不存在了,并不会影响大家退款,因为,订单使用是在的,所以,大家可以直接跟平台申退,这样平台接收到你的消息后,会自动安排打款到你的账户里的。
Ⅲ 淘宝怎么不能申请售后
淘宝当然可以申请售后,只要打开相对应的订单,在里面就可以申请退货。如果版不能申请售后了权那就只有一种情况,超过期限了。淘宝有规定的,售后的期限最多只有15天,一旦超过时间售后通道会自动关闭,到时候自然就无法申请售后。所以拿到货后要第一时间检查有没有问题,及时的和对方进行沟通处理。
Ⅳ 淘宝上买的设备不予售后
我遇到过类似的情况!!
这种情况,淘宝官方无法核实具体硬件使用方法不对还是质量有问题。
就像我卖女装店,客户狐臭 退货给我,我无法二次销售,拒绝了,结果她维权成功了!
你也可以学学 强硬点,找客服的上级领导!不行就找工商或者质量监督机构。
Ⅳ 淘宝购物退款在哪种情况下显示己不能发起售后
卖家还未发货期间是没有售后入口的,只能申请退款。
亲,订单确认收货版时间超过15天不权能发起售后。如果是商城订单可以联系卖家自主开启售后入口。
已经处理过的订单也是没有售后入口的。如果售后已经退款成功,无论是有过全额还是有过部分退款,买家都不能继续发起售后了。
Ⅵ 为什么买的淘宝上的东西没有申请售后
当我们在淘宝购买的物品交易结束后(交易成功或交易关闭),却发现物品出现了质量问题,或者是假货……我们就可以申请售后啦!(跟退款有一定的相似之处)
方法/步骤
申请售后有一个必要条件就是交易已经关闭或者交易成功,正在交易中的物品是不能申请售后的,正在交易的物品只能选择退款。好了接下来我们详解下如何申请售后。
我们先进入到已买到的宝贝里面。
找到自己想要申请售后的物品,在售后那一栏可以看到有个“申请售后”就是我圈出来的这个,我们点一下。
在这里要做一个选择,如果是对货物不满意,就选择我要退货(需要把物品发货去),如果是跟卖家协商后想退点钱,就选择我要退款(不需要把物品发回去)。
在这里填写自己的退款理由,还有金额,退款理由需要选择系统给的,大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证,您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”
然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样,期限是5天,中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”(需卖家拒绝申请以后)。
如果卖家同意或者淘宝支持您的退款,钱款会打入到您的支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后,就不可以再次点提交回答击申请售后!切记!!
Ⅶ 淘宝买东西确认收货了,申请售后无法申请怎么回事
你得先申请退款
这样
就是以后投诉
也才
有凭有据
商品交易完后
有
申请售后
你点那进去有
申请退款
卖家同意后
你安提示做
你可以把寄回去的
收货单号
什么的上转上去
这些就是
你把货退还回去的凭据
Ⅷ 为什么淘宝售后打不开
交易状态显示交易成功15天后,售后入口会自动关闭,无法通过售后入口发起维权退款。如果想通过售后入口发起维权,需要在15天内发起。
还有的特殊商品交易是没有售后入口的。
Ⅸ 在淘宝里买的东西无法申请售后怎么回事
有些特殊商品不提供退货/换货
要么交易成功之日起15天内申请售后
超出期限维权通道关闭
支付方式:货到付款,支付宝不提供担保交易。
务必在线支付,支付宝提供担保交易。
Ⅹ 淘宝退款售后1怎么没有了
退款成功后会自动消失。
当买家提出申请退款,在我们商家后台的退款售后里就会有一个1,是告诉你,有一个退款售后的订单需要你来处理。当你同意退款以后,买家把货物发给你,收货以后。系统会自动处理退款,这个订单处理完成以后,这个1它就会自动消除掉
手机淘宝上面订单申请退款找不到了,手机上面没有退款选项,有可能是订单时间已经比较长,已经超过了淘宝的售后服务期。如果订单已经超过了15天的服务期,那么就会自动关闭申请通道。
淘宝订单怎么申请退款?
1、消费者需要打开手机淘宝软件,然后直接点击页面右下角的“我的淘宝”页面。
2、进入到我的淘宝页面之后,直接在“我的订单”上面点击全部进入到订单界面。
3、在订单界面上找到需要申请退款的订单,然后直接点击进去。
4、进入到订单详情页面之后,直接点击申请售后,然后选择退款,填写理由上传凭证,等待卖家进行审核就可以了。
如果商品还没有发货,那么就是直接在订单详情页面上点击申请退款,卖家同意之后退款就会自动到账。
消费者需要注意的是,按照淘宝平台的规则,消费者确认收货之后15天之内可以申请售后,如果超过了15天,那么就是无法自主申请售后服务的。
如果订单已经超过了15天,同时消费者又遇到了确实属于卖家或者是平台责任的情况。消费者可以直接联系商家客服或者是淘宝官方客服协商处理售后服务问题申请退款,或者是寻求其他的帮助。