⑴ 华为售后客服工作怎么样,有人做过吗
还不错。
本人某华为客服工程师,就是售后工程师,修手机修电脑的,先说上下班休息每天上下班8:30-18:00,中午休息两个小时12:00-14:00,每周休息一天,不能自主选择休息时间,让你那天休息你就得那天休息。
每月第一个服务日(第一个连续的周五周六周日)不允许休息工资底薪2k,剩下的是提成,修一台手机,提成一单8块,无论华为收用户多少钱,就给你8块提成,比如mate30pro换屏1890,我提成8块,mate30pro保修免费换扬声器。
我提成也是8块穿戴类,保时捷类,折叠屏类一单20,比如手环以换代修啊,用户交几百,我提20,matexs换屏7080,我提成20,保修不收费的我也提成20但是!
修一单8块,如果你上传凭证错误(就是换屏的照片不清楚或者传错了),那么恭喜你喜提罚款200元,或者录单错误(各种信息录入错误),喜提罚款50元,这都是华为翻旧账说我没传照片或者传的不对扣的钱,没有10000也得有8000了。
⑵ 华为售后仓库文员好干不
好干。
仓管文员主要工作内容如下:
1、负责仓库物料进出库的单证系统录入;
2、负责仓库单据建档、收集、登记管理;
3、对物品的盘点;
4、物品的出入的录入和核实登记;
5、工作报表;
6、物品的下发,(凭单据);
7、负责发货、跟踪物流进度 ;
8、协助主管处理一些文职类工作;
9、其它领导交待的事宜。
适合女生的工作:人力资源、公共营养师等。
⑶ 华为售后维修后价格与维修前报价相差悬殊,如何解决
进水官方是不保修的,只能自费维修。你这不像是官方的做法,因为官方维修内,返厂什么的都是要录单容的,你1个小时就能取手机说明维修是当场维修的,而且你肯定当时不在场,如果你当时在场你可以问维修的工程师换零件的费用,你觉得贵了,不合理,可以马上终止维修,就不会产生后续费用,其次他们说更换零件你觉得价格高了,你可以叫他们拆下来,支付一个拆机费就行了。虽然别人说价格搞错了可能他存在问题,但是我到觉得你维修手机方面自己经验不足,别人要是把好东西给你拆走了你还浑然不知。