A. VIVO售后服务在哪
若使用的是vivo手机,可以进入官网app--维修价格--选择手机型号或是进入vivo官网--服务--零配件价格查询--选择手机型号即可查询价格。具体还以服务中心检测为准,维修前会告知检测结果和维修配件价格。
注:在官方客户服务中心更换配件只收取配件费用,免收人工费。
B. 我的vivo手机坏了,想寄去售后维修,vivo目前可以寄修吗
若需要寄修服务,请致电当地vivo售后服务中心,咨询是否支持寄修服务。
vivo售后服务中心联系方式可以进入该链接网页链接选择所在的省市查询到。
C. 可以邮寄vivo手机到客户服务中心维修吗
手机申请「上门取机寄修服务」的方式:
1、登陆 “vivo官网”/“vivo商城”APP -- 我的--申请售后--寄修服务--立即申请--提交相关信息--顺丰上门取机--修复返还;
2、关注“ vivo客户服务”微信公众号--自助服务--寄修服务--立即申请--提交相关信息--顺丰上门取机--修复返还;
3、使用电脑或手机登陆vivo官网,登陆后点击“服务”--寄修服务--提交相关资料--顺丰上门取机--修复返还;
vivo官网链接
4、在微信中小程序中搜索“vivo+” --底部“服务”---选择“寄修服务”--立即申请--提交相关信息--顺丰上门取机 --修复返还。
由于国家邮政管理的政策变更,目前官网寄修服务,填写寄修人姓名和电话时,需要填写真实姓名和本人电话才能正常寄出。
D. 怎么联系VIVO售后服务
vivo售后服务是维修手机的,需要自己把手机送到售后才可以,打电话只能咨询维修价格和地址,可以在vivo官网查询全国各地的售后
E. vivo手机售后服务在哪
vivo手机查询售后服务中心地址方法:进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。
具体操作步骤(以vivo Y79为例):
1、待机桌面点击设置
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
F. vivo手机售后怎么维修,主要拿什么东西
售后维修方法是根据产品情况判断,检测后陵岩提供维修方案的。
去客户服务中心前准备好设备和保修凭证(购机发票或保修卡)才靠谱。
小贴士:
若设备在开机状态下,设备注册的电子保修卡也可作为保修凭证尺棚御;
若保修凭证都已遗失,则建议带上身份证(涉及解密送修才需携带);
设备问题是否保修,需客户服务中心的工作人员检测具体设备问题后判断;和升
若保修卡和购机凭证都遗失了,客户服务中心会按机器的出厂日期推后90天来计算保修时间。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址;
温馨提示:建议前往时提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
G. vivo手机售后服务在哪里
客户服务中心地址:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取。
建议去码枝之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,闹判安液模改全出行。
H. vivo手机售后怎么维修,主要拿什么东西
若手机出现问题,只需要带上手机发票或保修卡都是可以的。如果发票和保修卡都已丢失,建议带上身份证。
注意:仅保修卡和购机发票能充当保修凭证。
售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。
操作步骤:
1、进入vivo官网服务
I. vivo手机售后服务在哪
可以通过此链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。