如何自己做中央空调售后服务

『壹』 中央空调是售后维护是怎样子的麻烦吗

并不麻烦，最好是每年做一个空调清洗，所有的问题都可以找专业的中央空调公司来解决。

『贰』 家用中央空调大讲堂的售后服务注意事项

目前市场上的空调品牌厂商基本都已提供空调的售后保修政策，在用户与品牌厂商购机时所约定的保修时期之内，用户保留并出示保修单或发票，就可以享受免费点检、维修的服务。（*空调零配件及耗材的收费情况根据品牌厂商不同有差异）并且对于其售后服务的基本要求为：
1.设立售后服务热线，为用户提供及时、快捷的人工服务，专业客服人员可以通过电话为用户进行简单的故障判断以及预约上门对空调检查维修。
2.在一些主要城市设立空调零部件库存点，对应全国各地的售后问题。当空调产品出现需要更换零部件的时，可以使调配更加迅速、准确，在最快的时间内解决用户遇到的问题。
在行业内领先的空调品牌厂商，在十多年前就已开设家用中央空调专业店。针对家用中央空调产品的专业性、需要根据每一位用户的个性化需求进行设计提案的特性，家用中央空调的专业店提供从设计、销售到安装的一整套服务，并且通过照片和说明文字详细记录下每一个安装过程，保留有全部的相关数据，因此对每位用户的情况非常了解。当用户在使用过程中有疑问或遇到故障，家用中央空调的专业店能在第一时间提供准确专业的售后服务，同时用户也可以直接拨打品牌厂商的空调免费售后服务热线。

『叁』 中央空调的维修项目包括哪些

中央空调的维修项目包括哪些

中央空调维修保养的主要保养项目 一、中央空调维修保养分类 1、检查性维护保养： 1)、基于设备运行情况和客户需求，有计划地进行各类常规检查。 2)、现场指导业主的操作人员，讲解涉及机组运行、保养的实用技术。 3)、提供各类必要的增值服务。 4)、就主机及辅助设备 运行存在的问题提供专业意见和改善方案。 2、预防性维护保养： 1)、包括检查性维护保养提供的内容。 2)、按照厂家的推荐进行必要的预防性保养。 3)、预防性保养包括清洗换热器铜管，分析和更换冷冻机油、油滤芯、干燥过滤器等。 3、全面性维护保养： 1)、最全面彻底的保养方案，包括全部常规检查、增值服务和紧急故障处理的服务。 2)、在设备故障时，负责全部维修工作和零部件更换。 4、紧急性维修：根据客户的需求，全天为客户提供紧急维修服务，发达的服务网络和高素质的服务人员队伍确保快速排除故障，确保最短停机时间。 5、冷冻机油的分析：润滑油质能充分反映压缩机的内部机械运转状况和运行趋势，润滑油的金属含量、湿度和酸度等都是可能导致重大设备故障的关键指标，我们提供的专业油分析，能在关键时刻向您提出改进意见，提前排除机组的重大故障隐患，避免意外停机和高额维修费用，保护您的投资。 二、中央空调系统维护保养内容 1、空调主机部分； ⑴、检查空调主机制冷系统制冷剂的高压、低压是否正常。 ⑵、检查空调主机制冷系统制冷剂有无泄漏；是否需要补充制冷剂。 ⑶、检查压缩机运转电流是否正常。 ⑷、检查压缩机运转声音是否正常。 ⑸、检查压缩机的工作电压是否正常。 ⑹、检查压缩机油位，颜色是否正常。 ⑺、检查压缩机油压、油温是否正常。 ⑻、检查空调主机相序保护器是否正常、有无缺相情况。 ⑼、检查空调主机各接线端子有无松动。 ⑽、检查水流量保护开关工作是否正常。 ⑾、检查电脑板、感温探头 阻值是否正常； ⑿、检查空调主机空气开关是否正常；交流接触器、热保护器是否良好。 2、风系统的检查： ①、检查风机盘管出风的风量是否正常。 ②、检查风机盘管回风的回风滤网是否聚积灰尘。 ③、检查出风温度是否正常。 3、水系统的检查： ①、检查冷冻水的水质情况，是否需要更换水。 ②、检查冷冻水系统中的过滤网上的杂质，且清洗过滤网。 ③、检查水系统中有无空气，是否需要排气。 ④、检查回水、出水温度是否正常。 ⑤、检查水泵声音、电流是否运转正。 ⑥、检查阀门是否开启灵活、有无锈斑、有无泄漏等现象。 ⑦、检查保温系统有无开裂、破损、漏水等现象。 三、中央空调系统维护保养定期回访 ①、向工程部工作人员了解设备、系统近期运行情况是否良好。 ②、检查设备、系统的运行工作纪录；判断是否有故障。 四、中央空调检修内容 1、正常运转中的检修 1)查压缩机冷冻油的油压及油量。 2)系统探漏(制冷剂)，发现漏点及时处理。 3)检查有无不正常的声响、震动及高温。 4)检查冷凝器及冷却器的温度、压力。 5)检查各种阀门是否正常。 6)检查冷水机出入水的温度及压力。 7)检查主电路上接线端子并压实。 8)检查电气控制部分。 9)检查机组润滑系。； 10)检查各仪表、控制器的工作状态。 11)保持设备处于清洁状态。 2、年度间停机后的检修 1)检查清洗干燥过滤器，干燥剂吸潮后应进行干燥处理或更换。 2)检查及制冷设备安全保护装置整定值。 3)检查压缩机冷冻油的油压及油量，必要时进行冷冻油更换及补充。 4)检查压缩机电机绝缘情况。 5)查并收紧电路上的各电线接点。 6)查电气控制部分。 3、末端的检修 1)、空气处理机、风机盘管的检查。 2)、空气处理机、风机盘管的保养、加油。 3)、检查、调整皮带，清洗表冷器，清洗过滤器。 4)、清理管路、除污。 5)、空气处理机的清扫、除尘。 4、 水系统检修工作内容 1)、冷冻水泵检查、加油。 2)、电机、电器绝缘检测、加油、检查及更换密封元件。 3)、水系统关键部位的阀门、过滤器、单向阀、压力表、温度计。 保温情况的检查及更换修理。 中央空调的维修保养方式 中央空调的维修保养的承包方式分为大包、中包和小包三种方式； 1、大包 大包即三年或五年一签合同，合同内容包括空调系统的所有配件更换费用、维修及日常运行管理人工费用、日常保养维修及检查的费用、例行的每月两次全面检查费用、系统清洗及换油费用等等，因机组及系统产生的所有问题都在包修范围之内。 其特点是：承包费用高、风险大、利润高、所用人员多，需要有一定的备件库存。所以为了平衡故障率、降低风险，合同一般为两年以上。 2、中包 中包合同都要两年以上，与大包相比较只是少了日常运行人员的管理费用开支，(即包所有的维修、材料及人工费用，不包运行管理费用)。 其特点是：承包费用高、风险大、利润高、所用人员多，需要有一定的备件库存。所以为了平衡故障率、降低风险，合同一般为两年以上。 3)、小包 小包是指只包维修保养的人工费用，不包机组维修保养的任何材料费用，当机组出现故障需要检修或需要例行性保养时所产生的材料费用由要和甲方再签定材料供应合同，或由甲方提材料我方免费维修。 其特点是：承包费用低、风险小，利润低，人员少，不而要备品配件，合同一般一年一签。 空调使用方与我方就空调的日常操作、检修维护、应急维修、换季保养等方面达成协议，交付我方完成以上全部或部分工作的一种合作形式。 因设备及客户需求可分为： ·全日型：我方派技术人员长住客户方，完成制冷空调设备的日常操作、检修维护、应急维修、换季保养等工作。 ·定期型：客户自己进行设备的操作，我方定期(每周一次或月一次)派技术人员到客户方，对设备进行检修维护、换季保养及应急维修。

中央空调维护保养项目包括哪些

清洗内外机过滤网。
冷媒检测。
检测压缩机等等。。。

麦克维尔中央空调年度检修包括哪些项目

中央空调检修内容：
1、正常运转中的检修
1）查压缩机冷冻油的油压及油量；
2）系统探漏（制冷剂），发现漏点及时处理；
3）检查有无不正常的声响、震动及高温；
4）检查冷凝器及冷却器的温度、压力；
5）检查各种阀门是否正常；
6）检查冷水机出入水的温度及压力；
7）检查主电路上接线端子并压实；
8）检查电气控制部分；
9）检查机组润滑系统；
10）检查各仪表、控制器的工作状态；
11）保持设备处于清洁状态；
更多可以咨询柯伊梅尔。

中央空调维修项目都有哪些

中央空调维修保养的主要保养项目：
一、中央空调维修保养分类 1、检查性维护保养；2、预防性维护保养了；3、全面性维护保养；4、紧急性维修；5、冷冻机油的分析；
二、中央空调系统维护保养内容 1、空调主机部分；2、风系统的检查；3、水系统的检查；
三、中央空调系统维护保养定期回访：①、向工程部工作人员了解设备、系统近期运行情况是否良好。 ②、检查设备、系统的运行工作纪录；判断是否有故障。
四、中央空调检修内容：1、正常运转中的检修；2、年度间停机后的检修；3、末端的检修；4、 水系统检修；
sh 惠驰（huichi-china）

中央空调的维修

要电话吗？

哪种材料更加适合中央空调的安装？中央空调维修包括什么内容呀？

中央空调维修包括的内容很多的，检修、清理、保养这些方面都属于维修的范围。宏达装饰板是很适合中央空调安装时使用的，可以减少二次吊顶的麻烦，而且美观可以用于各种装修风格的家中。

中央空调的售后服务包括哪些?

海尔空调售后服务范围就是针对海尔空调的免费设计、机器销售、安装（小型家用空调免费安装）、移机、维修（保内免费，保外收费）、保养、鉴定、工程维护、换机、以旧换新、咨询、技术支持等方面！

中央空调的节能研究包括哪些方面？

热交换回路
能效比
压缩机
变频技术
环境行动
润滑油
新型冷媒
节能认证

中央空调的维修与安装难吗

安装不难，安装主要看设计，维修就不容易了，要是难的修几天都修不好，开公司1定要找有经验的安装和维修技术人员，还要有自己业务 会不会赚钱最主要还是要会看价格和估算 祝你成功 要是福州有业务可以找我 QQ534174894

中央空调的维修保养措施有哪些？

一、经常检查电器插头和插座的接触是否良好
二、水系统要注意管路连接处是否漏水
三、定期清洗过滤网
四、定期清洗空调器的冷凝器和蒸发器盘管
五、长期停机前做全面清洗
希望对您有所帮助哦。

『肆』 我从事中央空调空调专业方面工作，请问我想进中央空调厂家做售后技术支持

认为，您所欲从事的工作与“考证”之间没有关系。所以说，考哪个证，亦或者都不考，结果是一样的。
对产品各项性能、结构以及安装特性的熟悉程度，维修实际操作能力等等。

『伍』 办空调售后服务公司要具备什么条件

你得先拥有行业资格证、经工商注册和售后服务厂家加盟的店铺，专业从事中央空调及其它机电设备的销售、设计、安装、节能改造与维修保养服务，多年从事冷气工程安装维护，中央空调安装工程、冷库安装工程、商用空调安装工程、办公室空调工程、家用空调拆装、维修、保养的公司员工
公司承诺：

1、 在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

2、 在作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。

3、 服务热线24小时有人值班，2小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；同时成立抢修小组，可随时到现场抢修。

4、 在收费方面严格执行市物价局和我公司《技术维修收费标准》执行，换下的旧零件返还给客户，决不夸大故障、绝不乱收费。

5、 所有经本站修好的机器一律实行保修，保修期为（3个月至一年）

本公司上下员工抱着“专业维修，技能取胜，诚信服务”的宗旨。服务大众，方便社群。电话预约，按用户要求时间到达，收费合理。修好凭保修单保修，免你后顾之忧，令你省心放心!

坚持以：“以诚为本；以德治店。”的宗旨。提供上门维修服务，为方便顾客维修，我中心全年受理维修业务，节假日不休息。预约上门检查故障不收费。说明故障情况以及所需费用，顾客同意才修理。不委托维修不收任何费用

『陆』 格力中央空调售后服务

1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2 非格力电器指定的特内约服务网点所安装、维修容造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6 处理品、已超过包修期的产品。

『柒』 中央空调管道清洗售后服务条款

1、中央空调管道清洗必须以双方认可的样板为基础，互惠互助的合作达成协议，以客户满意为验收标准。员工实行统一管理、统一形象、统一培训并注重本企业形象力。

2、保证清洗质量管理的措施：

2.1公司配备专职质量监督人员，质量监督人员全面按照施工方案及国家清洗规范监督。

2.2质量监督人员主要针对每天工程完成后，对现场的各个清洗部位，进行各种检查。

2.3风道清洗结束后，可通过监控录像观察有拐弯、细小的风道。

2.4比较大的风道，用手电和实际目测为准。

2.5质量管理人员在检查过程发现有未达到要求时，有权要求当班项目经理进行解释并重新返工．

2.6对施工质量存在的问题及施工中的整体情况进行总结和分析，以形成报告上报。

以上一点建议供参考，希望对你有所帮助。