⑴ 雷神笔记本售后如何
售后是海尔,一般都是全国联保,还可以。
雷神整机保修1年,主要零部件保修2年(主板、CPU、液晶屏、内存、硬盘驱动器、电源适配器、键盘、显示卡);其他部件保修1年(光驱、外壳、升压板、触摸板、鼠标按键板、触摸板到主板排线、屏线、摄像头、摄像头排线、无线网卡、USIM卡、电池、3G模组等)。
附件保修3个月(随机附件(光盘、电源线等));软件类预装软件1年,随机软件3个月。收货15天内机器保无亮点。
品牌简介
雷神笔记本是由雷神科技(Thunderobot)生产制造的针对游戏玩家的高端笔记本电脑,是由雷神科技自主设计研发、由发烧友深度参与开发迭代、由广达&蓝天等全球顶级的笔电厂商代工生产的游戏本品牌。
目前已形成包含911系列在内的3大系列、8大模具、21款外观的产品阵列,致力于向玩家提供国际一流品质和性能的游戏本,并立足于中高端市场。
雷神科技(Thunderobot),成立于2014年1月,是一家粉丝驱动模式下的互联网游戏产业公司。除雷神笔记本外,雷神科技同步推出了游戏鼠标、键盘、耳机、座椅、VR虚拟现实眼镜等硬件周边。
以硬件为入口,逐渐拓展软件和竞技文化等领域,通过雷神游戏浏览器及视频分享平台神游网,实现与粉丝的强黏度交互。
⑵ 雷神笔记本售后电话24小时
雷神笔记本售后电话24小时4006-999-999,每天8:00-18:00。
为一家专业化计算机硬件设备商,公司主要产品包括笔记本电脑、台式机、外设及周边(包括显示器、键盘、鼠标、耳机等),目前已形成“雷神(THUNDEROBOT)”和“机械师(MACHENIKE)”两大核心品牌及产品系列。
在持续创业创新过程中,雷神科技始终坚持以粉丝驱动力为核心,致力于让每一位用户拥有极致的使用体验。历经八年发展,雷神科技已成长为中国高性能计算机领导品牌。
雷神“三包”服务承诺
1、七日内免费退货、换货或修理。
自购买雷神游戏本电脑之日(以有效购货发票日期为准)起7日内(含第7日),如果购买的笔记本电脑出现国家“三包规定”所列性能故障,可以选择退货、换货或者修理。如选择整机退货,销售商将按照发票价格(以有效购货发票价格为准)进行退款。
2、八至十五日免费换货或修理。
自购买雷神游戏本电脑之日起第8日至第15日内(含第15日),如果所购买的笔记本电脑出现国家“三包规定”所列性能故障,可以选择换货或修理。如选择换货,销售商将免费为更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的雷神电脑产品。
3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用的,免费更换。
自购买雷神游戏本电脑之日起一年内,如果您所购买的笔记本电脑出现国家“三包规定”所列性能故障,且经过两次维修仍不能正常使用的,凭雷神电脑授权服务商开具的有效维修记录,您可以选择更换或故障部件维修。
如您选择更换,我公司将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的雷神电脑产品。如您不愿意更换或维修,要求退货,我公司可以给予退货,需按照三包相关规定收取折旧费。
以上内容参考:雷神官网-服务
⑶ 雷神笔记本的质量售后怎么样
售后一般都是全抄国联袭保,质量还行吧,只要是从正规渠道上拿的货一般都不会出现问题,雷神的游戏性能很强,看你想用来干什么了,如果你想用来打游戏而预算又不高的话,雷神可以,如果预算高的话,建议直接上外星人,只是个建议。
⑷ 雷神笔记本的售后怎么样还有就是离售后太远可以快递给售后服务吗
雷神笔记本是复由海尔笔记本制售后服务中心来负责保修的,如果您当地没有海尔笔记本售后服务中心,那么可以与最近的服务中心联系一下,然后用顺丰寄过去,一定要用原始包装来打包,等对方修好之后会与您建议的,维修费用+快递费需要多少,你转账给他,对方再把电脑用顺丰寄回给你!