⑴ 抖音买东西过了7天怎么申请售后
1、打开售后入口后,用户侧按钮展示维持5天,超过5天若用户仍未发起售后请求,则入口关闭,关闭后用户可再次申请打开。
2、售后期内,售后申请次数不超过5次。但超售后期,申请次数不统计在5次内,且无次数限制。
3、超售后期打开售后入口带来的退款金额由商家全额承担,即达人、机构佣金以及平台的技术服务费用由商家承担,不会退回。
4、请确保商家现金户有足够余额进行原路退款(现金户∶资产-账户中心支付宝or微信or聚合账户中可提现账户),否则会扣除店铺保证金进行退款,如保证金不足,造成退款失败后,则由平台发起先行赔付〈通过扣除商家保证金退款给用户),产生的后果(保证金不足导致后果详见保证金管理规范))由商家自行承担。另若由于用户账户问题带来的原路退款失败,平台会返回退款失败原因,同时由平台商服发起先行赔付的流程。
⑵ 淘宝交易成功多少天内可以申请售后
淘宝交易成功后15天内可以申请售后。
1、淘宝交易成功后15天内是售后服务期
2、在售后服务期内,专订单的售后入口打属开,买家可以申请售后
3、售后服务期结束后,订单的售后入口关闭,买家无法申请售后
4、售后服务期结束后,如买家需要售后服务可自行与卖家协商
⑶ 淘宝怎么打开售后窗口
你好。你这样操作?打开淘宝后,点击右下角的我。进入下个界面后。版
点击我画红圈权的按钮。进入后仔细看好界面上的说明。选择和你有关的按钮。中午10点,然后按照界面上的提示操作。就可以享受到淘宝官方的售后服务。重要的问题再说一遍。一定要仔细看好界面。选择和你有关的按钮。选择正确后就可以完成操作了。
⑷ 如何重新开启淘宝售后,卖家让申请换货,指虎
若您和卖家协商一致需要开启维权入口:1.暂时只支持天猫商城的商品哦;2.需没有专发起过售后且过了售后维属权期交易成功90天内的订单。您可以联系卖家直接给您开启入口或者提供双方协商一致的凭证给小二这边帮您转交给有权限的同事帮您处理呢。
温馨提醒:售后入口仅可开启一次,开启后售后发起时间暂无限制
⑸ 淘宝卖家可以打开售后入口吗
售后一般是买家的。
只要买家确认收货后的15天内,一般都是可以申请售后退款的,但是一旦超过15天就没办法申请售后了,售后窗口就会关闭,卖家没办法打开的
⑹ 淘宝的售后时间是多少
订单交易成功的15或者90天内(售后保障期为90天的类目),买家可以自行申请售后维专权。售后保障期为90天的类目属包括数码行业/电器/汽车行业等。
交易成功超过15或者90天,买家将无法申请售后。但如果您跟买家双方协商一致,您可以进入【已卖出的宝贝页面】点击“打开售后入口”操作(如下图),操作后买家即可发起售后申请,售后入口会一直保留,不受时间限制。
⑺ 淘宝订单超过15天后,商家打开售后入口的话多长时间会再次关闭
您说的情况是不存在的,订单超过15天后,售后入口会关闭,商家没有任何办法打开。
⑻ 我是淘宝卖家,不小心打开了售后窗口,什么是会关闭呢
商家打开售后入口只能操作1次,入口开启后,买家也只能申请1次维权;消费者可在入口开启后的365天内发起退款。
⑼ 京东订单多久以后会关闭申请售后入口
确认15天之内申请都是可以的。
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。超出期限的,维权通道关闭。除非,该商品属于三包产品可以在线咨询客服或拨打客服服务热线客服会核实订单编号/退款编号/售后编号认为必须为你提供售后服务的,会再次为你开启“申请售后”通道。
⑽ 天猫店确认收货后多少天关闭售后入口
你确认售后时候有15天的时间申请售后维权 如果关闭了 卖家同意给你退货的话 可以联系小二这边开通的