① 格力空调的售后服务怎么样
冲着(格力)品牌欣然购买,也随着售后冷漠而顿感失望,今后再也不会着眼(格力)。我购买壁挂式空调准备装于10年前的一套2层老房里,外机安装位置下面是公共绿地,无障碍。可工人图省事不想自己拿梯子非要给我割坏防盗窗才能安装,试问,1:我这不是高层,没有高空安装的安全隐患,为什么非要割坏防盗窗?作为2层,难道防盗不重要?2:难道仅仅一个2米高的梯子,不应该是你们常备的安装工具?3:安装师傅满不在乎,拔脚就走的态度就是(格力)售后的热忱服务?
格力空调售后问题真的太大了,24小时售后电话就是个笑话,凌晨打根本没人接,我家空调凌晨三点来钟,自动从墙壁掉下来,我妈和没满月的宝宝就睡在下面,宝宝吓的一直哭,老妈也吓出了一身冷汗。
空调制冷正常有噪音跟抽真空没有直接关系,再者你理解的自己的售后是什么样的?是厂家派人从总部过来还是,告诉你所有的品牌都不是这样的。都是在当地找的维修工或者加盟还有承包,还有就是高空作业费以前没有,但是现在所有品牌都是按照四层以上甚至有的品牌二层以上就收取了。
售后服务是格力空调的大病,他们售后宗旨是谁出售谁负责。大家想想变频空调安装是有严格技术要求的,3分买7分安装,假如安装不规范,连定频空调都不如,并且还严重影响空调寿命。我就亲身经历过这变频空调安装问题。现在正在跟厂家协商中。事后结果会告诉大家
格力门店加盟得,售后安装都是外包的,一句话太差劲,不要买
格力就是个笑话,在街边门店买的80个空调,用于快捷酒店,结果偷偷给我换了型号,投诉无门
我前几天刚好买了台格力R32冷媒的变频空调,结果来给我安装的两小伙没有按规范抽真空,我顺便问了下“不用抽真空吗?”结果俩小伙啥表情也没,走啦!我查看说明书咨询别的空调安装师傅,售后平台询问,都告知必须抽,然后我打格力售后400结果一尾号为63话务员居然对我说格力空调的安装规范,产品说明书对安装要求,要么说我们没有,要么叫我去问安装师傅,气的我一逼一逼的!这就是格力400售后服务人员的素质!?
我是领教了格力的售后服务有多差劲。我买了三台格力,从今年气温升高开使用,保修期内,报修!加氟。到7月22日不制冷了,修理工说许要拆掉修但是拆装费要我出,真是想不白。无奈天太热真了,但是两天了没来人,打4OO说情况以反应了无语。只好拿出小电扇了。
拆装
加
我12号给格力空调售后打电话说我有一台空调不制冷,还在保修期内。售后给我说24小时以内有人理系我,结果已经过去72小时了也没人给我处理售后。这么热的天气,真的很无语。格力,TMD卖的比别人贵,质量比别人差。
没售后
买了第四台格力了,插座不行,也不知道怎么弄,来自河南安装工人说不行你就退货,说特别难装,我又是倒水递烟,上下跑感觉和小工一样,才装好,接头加钱都不给弄。(领走说回访电话让我好好说)
② TCL空调售后安装怎么样安装师傅专业吗
这里给买TCL空调的朋友解答一下,希望可以给大家实际的参考。
本人在十一月份买的TCL空调,买了一款TCL新风空调小蓝翼Ⅱ的挂机。原本以为购置空调这样的大件家电,安装方面会挺费心的,后来多亏了TCL空调安装师傅们的专业,安装环节非常简单。
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我本人是个非常怕各种“麻烦”的上班族,因为担心新风空调的安装会影响我周末休息,专门挑了不用二次打墙孔或扩墙孔安装的TCL新风空调小蓝翼Ⅱ挂机入手,它只需要沿原空调墙孔安装就行,新风量却高达60m3/h,安装便捷新风量还很大,这样的新风空调确实挺少见的。
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前一晚在TCL京东自营官方旗舰店买的,早上到货后我顺便预约了TCL空调的安装师傅上门,师傅们下午准时到。装修师傅跟我沟通好后,三个师傅就分工明确地干活了,很快就把我的旧挂机拆下来,把TCL新风空调小蓝翼Ⅱ挂机装上去。外机方面,师傅经过实地评估外机的承重情况,说我们家用“一价全包”里的普通支架就可以了,整个上门安装环节都没有另外收额外费用,在官方渠道入手就是有保障,TCL空调售后安装的师傅也很专业。 有不明白的可以继续追问或者网络搜索。
③ 在京东买了美的空调,京东售后安装和美的售后安装有什么不同
我去年也是在京东买的美的,那时候不知道是哪里的售后,问了客服说是美的售后,后面到了也是本地美的的售后过来安装的