⑴ 华为手机怎么检测是否坏了
手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响；如果您使用的是华为手机，您的手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：
1. 请确保麦克风没有被遮挡或堵塞（使用屏下发声手机无需排查听筒出声孔）
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）：
（1）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
（2）如果检测声音正常，请继续下一步排查。
3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常，会影响通话质量。
温馨提醒：如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
4. 请重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。（如未找到VoLTE开关，则手机侧已经默认开启VoLTE）
5. 请还原所有设置后尝试
（1）请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；
（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；
（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。
温馨提醒：
如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。
如仍然无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
⑵ 华为手机怎么去售后验货
在手机服务或者会员服务APP中，点击自助服务 >真机鉴别，可以使用网站查询。
（1）点击真伪查询 > 证书查询。
（2）点击更多查询条件，输入设备型号，点击查询按钮。设备型号可以在手机背面或者产品说明书上查找，格式一般是XXX-XXXX
（3）在查询结果页面会显示设备型号、许可证信息等，点击查看,记录许可证号。
（4）返回到查询首页，点击真伪查询，选择省份，输入查询到的许可证号，然后点击下一步。在手机串号栏输入IMEI号，点击验证即可。
IMEI号查询：在拨号界面输入*#06#即可查询IMEI号
第二种：
在电信设备进网管理网站查询，进入页面后在页面导航栏目选择证书查询。在证书查询页面，点击显示更多查询条件。
在设备型号中输入手机的型号（点击设置>关于手机），然后点击查询。在查询结果页面复制进网证号，然后点击真伪查询。
在真伪查询页面，选择省份，输入进网证号，然后点击下一步。在移动电话机IMEI号框中输入IMEI号（下方有IMEI号的查询及使用），点击验证即可。
⑶ 华为售后是怎样判断手机是否进水的
华为售后来只能根据现象来判断自是否进水，通过查看贴在机器里的防水标签是否变红、主板上是否有发霉等迹象来判断手机是否进水。华为手机只要是进水，原则是不予保修的。
⑷ 华为手机售后能查手机真伪吗。
华为手机辨别真伪很简单，首先看购买渠道，无法分辨时，还可以在华为官网版查询真伪，辨别真伪比权较方便。1、购买方式：一般官网和体验店购买的都是可以保障正品。
2、如果不放心，可以进入在桌面点击“手机服务”，在“服务”页签选择“真伪鉴别”，根据屏幕提示，可选择网站查询、电话查询等方式查询手机的真假。
注意：IMEI号查询：在拨号界面输入*#06#即可查询IMEI号；由于工信部只会录入一个IMEI信息，如果手机中显示只有IMEI号，就将IMEI号输入；如果手机中显示有IMEI1，IMEI2或者MEID、IMEI1、IMEI2等信息，建议每个IMEI/MEID都尝试查询一次。
⑸ 怎么检测华为手机的硬件是不是原装的
怎么检测华为手机的硬件是不是原装的：一、手机端网站查询：(需保持网络畅通)
前提：进网许可证需保存完整，可以在许可证上直接查询到许可证号及扰码。
使用浏览器进入电信设备进网管理页面后，点击真伪查询，选择省份，输入进网许可证上的许可证号，然后点击下一步。在手机串号栏输入IMEI号，扰码栏输入进网许可证上的扰码，点击验证即可。
⑹ 华为mate20pro去售后店检测要带手机跟什么去
建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中回心进行检测维修，华为客答户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“ 服务--服务网点”可以查询到最近的服务中心；
2、可以电脑登录华为官方商城，在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址。
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远，可以选择寄修服务。
⑺ 怎么去华为手机店检验手机是否维修
如果想检验一下自己的手机是否被维修过，只能到华为指定的专业维修点去那里进行测试，在华为手机商城中，可以找到你所在地的维修地点