1. 美的净水器的售后服务
美的净水通过智能CRM客户服务系统,管理每一位用户的信息,根据地域水质特点,每版隔4-6个月自动提醒用户权进行产品保养与滤芯更换,并由专业工程师上门为用户提供准确、快速、贴心的服务,保障用户的饮用水健康。
2. 美的净水器售后服务差怎么办
建议可以投诉:
向空调厂家售后投诉,要求更换维修人员、维修商,重新派人解决问题。
或者投诉到消协也就是3.15.不行还可以上法院。
3. 美的净水器换滤芯电话号码
美的净水器换滤芯电话号码:400-877-0881。
美的净水器换滤芯保修期说明:
凡通过正规渠道购买美的净水器的客户均享受相应的保修服务,各产品的具体保修期说明和承诺请查阅随机保修卡。公司对整机保修一年,耗材(滤芯)除外。
对在保修期内因用户自身原因造成的产品故障和事故,按照规定标准收取工本费,为客户提供服务。对保修外,收取正常费用为客户提供服务。
净水器滤芯的保养法则:
1、首次使用前必须对净水器内部的滤芯进行冲洗,以洗掉滤芯内的保护液。
2、现市场上的净水产品有净水机、纯水机、直饮机三种,不同的净水产品由不同的滤芯组合而成,产品在使用一定时间内,会产生杂质过多、堵塞滤芯等情况。
3、当出水量不足原来的一半时可向售后服务中心维修站申请清洗。
4、清洗可采用药洗或是反冲洗。