① 广汽传祺售后客服过年放假吗
当然放假。
售后客服人员很热情,还提供各种免费吃喝。保养车间很“透明”,不同角度都有摄像头,就能看见自己车所在的工位,对应的师傅信息,项目进度等都一目了然之外,还可以通过点击触控屏幕切换不同角度,多角度察看师傅的工作全过程。
服务理念以“金三角战略”为起点,秉承“以客户为中心”的服务理念,广汽传祺再次升级服务品牌,以数字化为核心,打造包含一键掌控、一键直联、一键趣享的传祺数字化特色服务体系;依托智能互联APP、微信“广汽传祺客户服务”平台、车机互联、人机交互打通线上线下服务,打造直服直连模式,提供70+项线上服务,全面覆盖买车、养车、修车、用车、出行等服务场景以及售前-售中-售后全生命周期,形成“全场景、全周期”的服务特色。让车主的用车生活更无忧、更安心、更经济、更便捷。
② 东莞煌星传祺长安4s店口碑怎么样
很滚孝燃好。
东莞煌大虚星传祺长安4s店服务态度好,销售也很专业,细心,售后也很负责,所以东莞煌星传祺长安4s店口碑很好。
长安汽车是中国汽车四大集团阵营企业,长安系中国品牌用户突破1700万,领跑中国品牌汽车,推出了CS系列、逸动系列、睿骋系列等一慎旦系列经典产品。
③ 广汽传祺的售后服务怎么样
传祺售后服务不错的,说说我的感受,有一次去保养,门厅铺的地回毯,展车放在木地板答上面,客户休息区铺设了柚木地板,全套真皮家具,甚至还设置了吧台和书架。我都有点怀疑自己是不是走进了某个豪华品牌的展厅。后来问了网友,他们那里4S店也一样,传祺的4S店都做了全新升级改造。
传祺还有个微信平台,各种实用的信息,以及车辆功能和使用说明,还包括整个网点的查询,一键呼叫联系、维修保养预约、零部件价格查询,甚至救援和服务用车等功能,几乎日常用车的问题都能解决。看过一个新闻,在中国汽车售后服务客户满意度调查(CAACS)中,广汽传祺连续四年高分荣膺中国品牌第一;在权威机构J.D. Power发布的中国汽车销售满意度研究(SSI)及售后服务满意度指数研究(CSI)中,广汽传祺都勇夺自主品牌冠军。
④ 广汽传祺的售后怎么样
很周到,也很复尊重消费制者吧,我之前遇到问题想反馈,都是直接打他们的客服热线,反馈快,还会有专门的人来对接,算是良心企业了。之前也有听内部人员说,传祺有个VOC源流改善体制,但凡是客户反馈过的问题都会整理改善制度,还会针对这些投入到设计生产里面,不断完善品质,我觉得售后不仅仅是解决了问题才叫好,能做到传祺这样,重视用户意见,并且不断改善才真得好。
⑤ 第2代传祺GS4售后服务不知道怎么样,体验过的来说说
第二代传祺GS4的售后服务非常好,我去给我家GS4做过四轮定位,进入车间前,工作人员会主版动来迎接权你,并细心询问车主车子遇到了什么问题,有什么症状等;登记好信息后,拿出防尘座套、方向盘套和档把套装好后,便去找来专业的维修师傅来开进维修车间。解决问题很快,感觉服务很专业。平时有什么疑问,微信群APP服务平台都能解答。真是有当上帝的感觉。
⑥ 传祺4s店售后工资怎么样
传祺4S店售后工资一般在4000到8000元之间,并且也挺辛苦。