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奥康鞋售后服务怎么样

发布时间:2023-07-17 14:09:19

Ⅰ 奥康皮鞋质量太差了,售后服务更差,我今年买了一双四百多元的奥康皮鞋,没穿几个月,鞋底就磨了一个大洞

活该,哈哈。

向你这种傻B买家很多。

总觉得品牌就是好。

产品质量+售后服务 那个才叫好。

Ⅱ 奥康皮鞋的三包问题

一、“三包”期限:
皮鞋/皮面旅游鞋3个月;
非真皮面料鞋1个月;
以出售皮鞋/皮面旅游鞋的发票日期起计算。
二、“三包”内容:
(一)包退:
1.凡在一个月内出现断底、断跟、断面、断帮脚质量问题之一者:
2.凡属包换的质量总是而因故无法调换者。
(二)包换:
1.凡在周内胶粘皮鞋发生开胶(帮底结合处脱落或弹开长度2公分、深度0.5公分以上者)、皮鞋面子严重掉浆、泛硝、夹里严重脱色之一者,调换同类新鞋;
2.凡未经穿过新鞋不成双、鞋子大小或鞋
内出现钉头之一者;
3.凡属“包修”的质量问题在一个月内同一部位连续两次修理无效者,可酌情按原售价第日0.5%收取折旧费予以调换;或者征得消费者同意给予一次性补偿并予以修复。
(三)包修:
1.凡在“三包”期内出现下列质量问题之一者,负责包修:
(1)断底;(2)断跟;(3)断面;(4)断帮脚;(5)帮底断线;(6)钉脚不平;(7)小跟面脱落;(8)帮底结合处开胶脱落或弹出长度2公分、深度0.5公分以下者:
2.凡在一个月出现“包修”范围所列质量问题(除小跟面脱落)之一者除修复外并酌情补偿原鞋售价10-15%。

三、“三包”实施:
1.凡明示等外品、处理品或消费者穿着保养不当(如:雨天穿着、水洗、碰酸、碱、油、触硬物等)致损者均不属“三包”范围。
2.“三包”凭证为本合格证和发票:“三包”期限以发票日期起计:“三包”实施按国家《产口质量法》和上级有关规定,由经销者负责对消费者实行“三包”;确属生产者或供货者的责任,由经销者向生产者或供货者追偿。
3.各生产企业应在包装盒盒盖背面统一印制皮鞋穿着保养知识消费者指南。

Ⅲ 奥康鞋面好的,鞋底坏了厂家可以修吗

奥康鞋面好的,鞋底坏了厂家可以修。奥康皮鞋正规专柜是3天包退,15天包换,30天保修的。具体就要看您买了多久了。

Ⅳ 奥康皮鞋质量太差了,售后服务更差!

2009年11月27日:00左右在白云区江高的北京路步行街,269元打8.8折购买了一双奥康的羊皮高跟鞋,第二天就穿了,不小心弄了几滴水在鞋面,心痛鞋子,拿纸巾擦一下,居然掉色。好讨厌,这是什么皮啊,穿着还有鞋臭味。我买其他牌子的鞋,从来没有出现过这样的问题。

2009年11月29日今天是我生日,阿姨跟妈妈说要出逛街,我陪着她们去花都太子步行街逛。妈妈的老北京鞋已经变样了,我想今天是个好日子给妈妈买双好一点的皮鞋,试过很多家的鞋,都没有合适妈妈穿的,不光是款式,最重要的是妈妈要穿40码的鞋,在花都奥康二店,终于试好一双,我连价格都没看,店员说这是39码,有40码的,店员就拿着鞋子进库,没过一会就走出来(可能是松松鞋带,柔软一下鞋再把拿出来,让我妈妈试)说:‘阿姨,你试试这双’。我还以为是40码的,我妈妈说这双不行,还是有点紧,店员就说,现在正在其他分店调货过来,你等一下吧。我就相信了(因为店员是我初中同学,这是碰巧遇到的,都N多年没有见过此人了)。我就要结帐,才知道鞋子价格是299元。我还以为很快就把鞋送到,我说刷卡,因为我只有5-600现金,不想把现金花掉,买东西我都喜欢刷信用卡积分,‘同学’建议我付现金,说现在周末刷卡会很麻烦,很难到帐的,我听着是什么歪理啊。我从来没有遇到过刷卡扣不到钱的,我妈妈以为我没有现金了(因为在这之前已经买了几件衣服等给她们了)所以她说由她来付,我晕,我又不是没有现金。只是我不想付现金,我要信用卡积分。所以就刷卡了。卡一刷,手机短信马上来。
已经付款了,但听到‘同学’在店库里面打电话,鞋子还没有到。我妈妈急着回家了,都快7点了,还没有吃晚餐。等着等着。‘同学’出来告诉我,其他店的人把型号看错了,原来那双没有40的,但是可以帮我订回来。说过两天就可以拿到,也可以寄到我家里。我妈妈生气就说,把钱退吧。不要了。‘同学’说刷卡不能退,我妈妈更生气了。我听着就不舒服了,怪不得叫我不要刷卡,顿时有被骗的感觉了。但是是所谓的‘同学’我不想吵。我说好吧。过两天通知我去取。可惜,我等了今天为止第四天了,连个电话都没有。
这到底是什么服务态度啊。
我晚上一定过去找理论的。
我从来没有遇到这情况,所以上网看看奥康鞋子的质量与服务。
如果今晚没有鞋子给我,我再等两天,还是没有鞋子给就要奥康退款,不退款,我就打‘12315’

Ⅳ 奥康售后是全国服务吗

是全国服务。在奥康的线下门店,购买时服务人员都会承诺全国联保服务。全国联保,是指可以在国内任何地区的就近售后维修网点享受维修或升级服务。

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