可以的,你打你那的天津的联想客服电话好了,但是他只是设计到硬件的维修哦,软专件的话像什么系统还原啊,中属毒什么的他是不负责的,这个服务有一年的有效期,到期之后就没用了,而且这服务是可以续买的,但是价格比较贵,还是趁可以的话不要浪费了,多叫他们来维修一下,软件问题的话你又实在是弄不好的话那你去打电话的时候记得和他们说是硬件问题,然后他们来修的时候给那个维修的人几包香烟就好了,他会帮你弄好的然后维修单上帮你写好
❷ 联想售后能上门维修吗
您好,联想售后是可以提供上门服务的。具体服务项目及收费标准请参考 http://serviceshop.lenovo.com.cn/RemoteService/shangmen.aspx?SourceFlag=Support_Home&CheckCode=Test123
❸ 联想售后能上门吗
电话解决不了的问题,售后会安排技术人员上门处理。过了保修期是额外收费的。联想惠普戴尔这些品牌商一般都有很多外派的技术员,是第三方公司的员工,专门承包上门售后。
❹ 联想的售后怎么样
问题一:联想售后服务怎么样? 联想这个品牌给人的感觉就是中庸,没什么特点也不是很差,笔记本嘛,ThinkPad还勉强可以,是老底子的质量过硬的本,不过联想收购以后质量好像也有所下降,联想自己的品牌本一直是碌碌无为,前几年光散热问题就让人呲之以鼻,说是冬天有联想笔记本都省得买暖手宝。。。这几年质量不知道有没有进步,不过本人不看好联想,无论是笔记本还是手机。。。个人推荐华硕的本,做工好,造型酷,你值得拥有。。。其他的就索尼三星了,但是性价比就不如华硕了,宏基东芝一类总感觉差那么一点点
问题二:联想笔记本电脑售后怎么样 现在笔记本都做的比较成熟,质量上面都没问题了,售后联想还是比较方便的 服务网点多~
问题三:联想笔记本电脑售后服务质量怎么样 现在笔记本都做的比较成熟,质量上面都没问题了,售后联想还是比较方便的 服务网点多~
问题四:联想的售后华硕的售后都怎么样 为了能够更专业的为你服务,还是建议把笔记本电脑送到华硕制定的售后服务中心,因为你要是去联系进行维修如果是硬件原因,他们那不一定有相关的配件。如果你确实需要到联系售后进行维修建议像系统问题可以去看看,不过需要付费,不能够进行保修哦。
问题五:联想售后维修服务好吗 通常联想手机的维修站点营业时间通常为周一至周日9:00―18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询。
问题六:联想售后服务做得怎么样 联想的售后还是不错的,在正规的售后服务站,能有服务都有,而且态度不错,当然也不排除个别地方个别人的问题
问题七:做联想售后服务怎么样 我去过两个联想的售后,个人感觉还可以。估计不同地方的服务水平不一样,你可可以去看看
问题八:联想电脑的售后服务怎么样 还可以吧,目前来说联想的售后服务比其他的电脑公司要好一些。如果你是大城市,那么推荐买联想电脑。
问题九:联想售后到底是个怎样的存在 各大销售公司都有售后的,其实就是一些联想公司委托和认可的维修部门,他们也接收维修网上购买的联想公司的产品。若你购买的联想公司的若产品坏了,且在保修时间内,可以爬行拨打全国统一服务电话。产品保修条例上有的。
问题十:我想在联想官网买个笔记本,售后服务怎么样 品牌的就是售后服务相对比较好而已...全国联保..,买品牌,买的其实只是服务而已...
❺ 联想电脑的售后上门服务怎么样
特别正规!我的两台电脑都是联想的!1年内免费上门!服务热情!周到内!
我是河北省廊坊的容,不知道你们那里怎么样!
1年以后就不免费上门了,如果有问题,可以自己送到联想阳光服务站,服务同样热情!
说实话!联想的服务,是我有史以来见到的最好的服务!
不愧是大品牌!
我的手机也是联想的,去阳光服务站做过一次升级!
网上的人都说服务XXX
但是我却不这么认为!到了那里简直让我大吃一惊!所有的服务台都在一个大厅里,诺基亚来维修的人最多!吵闹声不断……
其他的摩托罗拉,三星……人也不少!
联想的人确实很少,可能也是因为用的人很少!
服务的MM热情、主动、积极、漂亮!
太让我吃惊了!
真可是说是服务行业的榜样了!
听说海尔最好,但我不太清楚!
以上意见,纯属个人观点,仅供参考!
❻ 联想售后维修服务
联想电脑售后服务电话:400-1818753。
维修注意事项:
1、通过官网查询正规售后。
消费者在选择售后维修服务时,不管是否在保质期内,都要所购品牌的官方售后服务网点,不要轻信制冷搜索出来的所谓“官方维修”,因为“李鬼”维修点经常打着“官方品牌”旗号,用逼真的“假”网站忽悠消费者。
网上的400电话也不一定是品牌家电的官方客服热线。消费者应从洗衣机说明书或售后服务手册上查找官方售后服务联系方式,或直接联系电器经营者为消费者提供官方维修人员电话。
2、查询维修企业营业执照。
消费者在选择家电维修企业时,应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照,是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序,查询企业营业执照和相关信用记录。
3、查看维修人员是否正规。
正规家电维修人员上门时,一般会着公司统一服装、佩戴工作牌,以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息,如对维修人员身份有质疑,可致电家电连锁企业、品牌售后来核实其身份。
4、了解维修项目收费标准。
确认维修企业和维修人员身份之后,要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规发票等事项,必要时可向官方客服寻求技术支持,并了解官方的价格收费标准。
在了解清楚之前,不要着急付款。谨防各类“虚假维修、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障,借此抬高维修费用,或者维修配件以次充好或谎称进口材料,借机收取高昂费用。
5、索取并留存好维修凭证。
家电维修企业在提供维修服务时,应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票,维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人,所以无法提供发票,也没有印制专门的维修服务凭证。
❼ 联想台式机售后怎么样
刚买了台联想 台式机 ,想了解下联想台式机的售后服务怎么样,要怎么样了解呢?下面由我给你做出详细的联想台式机售后介绍!希望对你有帮助!
联想台式机售后介绍二:
如果你是台式机,三年之内联想不会收取上门费,而且如果检测是品质问题,还不会收取维修费和成本费,也就是完全免费。如果是人为故障,三年内也不会收取维修费只收取成本费。
如果是 笔记本 电脑,那么会收取上门费,品质问题免费维修,如果是人为故障会收取部件成本费,不过笔记本的质保期是一年而不是三年
你发现售后服务乱收费就打8008108888投诉他们。
联想台式机售后介绍三:
联想品牌机有售后服务的,若你购买的这款机型出厂就有WIN7预装系统,那么一般不会出现用一个月就过期的问题,既然出现这一问题,那就找联想售后来解决。
如果机型出厂时没有预装WIN7系统,那么这个系统应当是商家安装的,尽管是正版系统,但由于该机主板 BIOS 中,没有支持WIN7系统的信息(即SLIC2.1),也就只能试用30天,这个就不要找联想售后了。
解决办法:①刷新带SLIC2.1的联想该机型BIOS,消除30天试用限制,让系统变成正版。②用激活WIN7软件激活系统,继续使用盗版。③下载安装免激活的XP系统。
联想台式机售后介绍四:
1年全免费服务,包括上门和换配件。2年的收费服务,收上门费和已经过三包期的配件费,费用比较可观。 一共是3年。
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售后服务要点
耐心聆听
对顾客所说的话要从头到尾耐心地听。一般人如果听到对方重复话题,不免都想阻止对方,于是就说"我多和顾客商讨
多和顾客商讨
知道了",不想让对方再说下去。但是请你一定把这些反复的话当作重要的环节来耐心地听完。
听出真意
在与顾客谈话的过程中或者是了解、商讨对策的过程中,你要注意地去听,听出顾客真正的用意在哪里,看他们有什么不满或者抱怨的情形。如果你遇到的顾客表达可能不是特别好,或他讲话方面可能有一些结巴,但是你一定要有耐心,让顾客把他的问题说出来,听出真意。说出 不便说或不敢说的话才是重要的。
引导顾客出对策
如果车辆问题实在没有办法解决,也可以让顾客帮你想出对策。当你用心去为顾客服务,用心地关心顾客,顾客会谢谢你,还会做出更大、更好的回馈,为你想出最好的解决烦恼的对策来。
通过服务树立企业形象
在产品同质化日益严重的今天,售后服务作为 市场营销 的一部分已经成为众厂家和商家争夺消费者心智的好的售后服务有助于企业腾飞
好的售后服务有助于企业腾飞
重要领地,良好的售后服务是下一次销售前最好的促销,是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式,是树立企业口碑和传播企业形象的重要途径。
提升顾客满意度
售后服务作为顾客提出来的要求,厂家或商家做的好坏程度将与顾客的满意程度成正比的关系。售后服务做的好,若能达到顾客提出的要求,顾客的满意度自然会不断提高;反之售后服务工作做的不好或者没有去做,顾客的满意度就会降低,甚至产生极端的不满意。