导航:首页 > 售后问题 > 新日的电动车售后服务怎么样

新日的电动车售后服务怎么样

发布时间:2023-07-19 18:09:36

⑴ 电动车售后服务怎么样

说一下个人经历,质量请自己判断一下吧:
我的新日电动车08年9月买的
优点:
1,我没用过其他牌子,但觉得电池还行,平时上班大约10公里,半年内的时候跑两个来回没问题,也就是40公里;快到一年的时候发现极限是3个单趟。
2,电机质量应该不错,噪音不大,电机本身没出过问题。话说回来,一般电机都很少有问题,要不电机的保修期怎么会那么长
3,大牌子(不过感觉并没给我带来什么实际意义)
缺点:
1,刚买到就发现行驶起来总是有规律的一颠一颠的,开始以为是路颠,但路越平整感觉越明显。后来到好多平整的路面上试了试,尤其在学校广场的大理石路面上感觉最为强烈,因为那上面太平整了。由此,给谁谁都能判断来是车的问题还是路的问题了,关键是骑起来车身一抖一抖的特别烦。后来想明白了,新日是做电机的,车身的制造上——即机械部分他肯定跟永久、飞鸽、捷安特没法比了。
2,约一个多月的时间,骑行中突然停下来了——不是自然停下,而是后轮几乎抱死,还能看见路上留下的刹车痕迹(我并没刹车)。车不能动了,我被扔半路上了,推也推不动,后来新日售后来了说是控制器坏了,后轮电机抱死了,还好是保修期内,换了控制器问题解决。幸亏我骑得慢、幸亏路上没冰,要不……
这次我顺便跟售后提了下上面的第一个毛病,居然告诉我电动车都这样,修也没法修!我真无语了
3,又过不长时间,前叉在转向的时候总能听见嘎吱的异响,声音不大,但心里别扭。以前领教过新日奇差的售后(关键是态度太差了、质量怎么样还不知道),就自己找修车的看了看。结果是前减震坏了,几乎一点弹性也没有,弹簧断裂卡在里面了。修车的建议我去售后处理,说他处理不了。到了售后,售后坚持说没问题,还说新车也这样;因为之前已经查清楚问题了,所以我让他打开检查一下不就知道是否有问题了,售后说不用打开看,大意是他整天就是干这的,一看就知道有没有问题了,说等不能骑了再来看。没办法,谁叫咱身处弱势呢。就一直凑合着骑,
4,去年十月,电池被盗了。考虑到天慢慢冷了,用的机会也很少了,车子一直在家放到上个月才去售后打算配电池。电池+电池盒共580,交50元押金。售后说电池盒得从厂家订,大约一星期接到电话说电池盒到货了。结果我去售后一看,居然是个旧壳,他们自己在上面喷了银灰色的漆,电池盒下方还有破损;大概是这个电池盒跟我的电动车型号配不上,所以我在对应电池锁的位置上发现他们自己用东西凿出一个孔,非常粗糙;而且电池也在我去之前已经装到盒里焊接好了,要检查电池是否是新的,还得再打开壳子,因为电池盒的问题我拒绝接收了。谁都能看得出那是个旧壳,售后却说这是厂家发来的,坚持说是新的,说爱要不要,押金都交了。后来找到可能是店长的一个人,说叫我再等几天,等厂家发来,但不承认那是旧的。现在我还在等,十几天过去了,还没消息……

⑵ 新日电动车售后怎么样

我骑电动车有10来年了,前后换了3个品牌的5辆电动车,只有新日的售后是我觉得最好的。
新日电动车本身的质量很好,基本用不到售后,也就是定期去做下车子检查,需要用到售后的情况比较少。第二就是新日在售后方面做得真的很用心,先说一下一般品牌都有的常规操作,电动车、蓄电池、电器件、结构件、附件都有不同程度的质保,发生非人为损伤,在质保期内可以免费更换。再说一般品牌做不到的,就是新日汽车级锂电,保5年 用10年。经过实验证明,新日汽车级锂电保证在1500次循环充放电之后依然能够保持70%的电容量保持率。在质保期间,如果电池出现低于70%电容量保持率可以免费换新,1台新日车可以用10年,这种售后还要担心什么?

⑶ 新日电动车的售后服务怎么样

服务蛮好的,我们家有两辆新日电动车,只出过一次问题,新日那边到现场帮我修好的,速度很快。

⑷ 新日售后维修电话

新日售后维修电话:400-888-6999。

可以就近选择新日门店进行维修,同时也可以拨打商家的24小时服务电话进行报修。0:00-8:00拨打电话救援,8:00-24:00师傅上门救援。

自购车之日起,只需要在保养时间内拨打服务电话主动预约保养即可,分布各地的新日6S服务中心都能为您提供电动车免费保养服务。

相关说明

购车之后,将为您提供3期的跟踪保养服务:第一期保养时间在您购车7~15天以内;第二期保养时间是购车已满半年;购车满1年便可享受我们的第三期保养服务。

新日服务月活动期间,所有品牌电动车用户均可享受新日提供的多项售后服务。

为您提供24小时的救援电话响应服务,市内15公里范围内免费道路救援、拖车服务,20项免费检修服务,配件更换服务以及3期的电动车免费保养服务。

⑸ 新日电动车售后服务的保修范围是什么

只要没有过保修年限,只要在官方保修范围之内,都可以在任何一家官方的售后服务中心享受三包服务。

⑹ 新日电动车售后服务很差吗都有哪些服务

新日电动车售后服务很好的,我们这边新日服务中心除了售后三包以外,洗车、保内养、补胎等全部都实行容终身免费。还会主动到地点,电动车全车检测,告知维修保养的项目,预约好时间保养等。有这样的服务相对其他品牌已经是非常好的了

阅读全文

与新日的电动车售后服务怎么样相关的资料

热点内容
房子改造翻新邻居不同意怎么办 浏览:602
小米手机在手机上怎么联系售后 浏览:578
怎么查询惠普打印机是否翻新 浏览:753
成都宝珀售后维修 浏览:583
家电维修整改报告 浏览:216
防水型卫浴柜是什么板做的 浏览:761
家具与美女 浏览:83
公元红木家具 浏览:687
做手机售后是什么样的 浏览:702
凯里旧家电哪里卖 浏览:242
普兰店最大家具城在哪里 浏览:185
半波整流电路图 浏览:363
泰安润之副维修电话是多少 浏览:478
红日抽烟机售后服务 浏览:735
9号家居销售 浏览:312
真空泵维修哪个城市多 浏览:502
汽车售后服务店 浏览:777
并联电路电阻计算 浏览:764
泰兴市东润路附近有家电维修点 浏览:412
上海高压注浆机厂家电话多少 浏览:248