品牌售后质保是什么意思

㈠ 质保期和保修期问题

一、质保期和保修期的区别在哪
质保是保修的前提。
质保期：指产品在一段时间内质量要合乎标准有保证，不会因除人为因素与不可抗、不可预测的因素之外的原因而毁坏。质保就是产品的品质保证，是任何产品都应具备的基本属性，不能认为质保就是提供终身保修。
保修期：指提供售后维修服务保障，有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的（如进水），需要另付费；而在标准服务政策之内的，则免费。
质保期通常长于保修期。
二、质保期一般运用到哪些领域
汽车质保期，即汽车的质量保障时间，各个品牌质保期的含金量大不相同，不仅是时间有长短，而且质保的零部件范围也不同。这些差距都会给消费者用车产生影响。
建设工程质保期，国务院《建设工程质量管理条例》规定：在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限：
1、基础设施工程、房屋的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
3、供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
4、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为2年；
5、其他项目的保修期限由建设单位和施工单位在合同中约定。

㈡ 质保是什么意思

质保是质量保证的简称，英文为QA （Quality Assurance），一般指商人为了表达产品在各方面专的合格、突属出，显示自己对自身产品的自信，且使自己的产品容易被消费者接受和降低消费者的购买忧虑，而对产品做出的一种承诺。

实际上，质保就是产品的品质保证，是任何产品都应具备的基本属性。而不能认为质保就是提供终身保修。

(2)品牌售后质保是什么意思扩展阅读：

相关概念

保修：指提供售后维修服务保障，有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的，需要付费；而在标准服务政策之内的，则免费。

包修：此项源自国家“三包”规定中，指厂商提供完全免费的维修行为，但一般会对产品中的不同部件有详细的保修说明。可以理解为，免费保修等同于包修。

包退与包换：这两项也源自国家“三包”规定中，指在规定期限，产品出现符合退换服务条款的质量问题时，厂商提供的无偿退货与换货服务。

㈢ 质保是什么意思

质保是质量保证的简称，英文为QA （Quality Assurance），一般指商人为了表达产品在各方面的合格、突出，显示自己对自身产品的自信，且使自己的产品容易被消费者接受和降低消费者的购买忧虑，而对产品做出的一种承诺。

各种售后服务内容经常被商家巧妙运用，躲避国家的法律约束，夸大质量及售后，进行迷惑性宣传。加之消费者对概念的不理解，购买后的产品破损及报废等自然得不到购买前那种“理想”的服务了。

其他售后名词

保修：指提供售后维修服务保障，有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的，需要付费；而在标准服务政策之内的，则免费。

包修：此项源自国家“三包”规定中，指厂商提供完全免费的维修行为，但一般会对产品中的不同部件有详细的保修说明。可以理解为，免费保修等同于包修。

包退与包换：这两项也源自国家“三包”规定中，指在规定期限，产品出现符合退换服务条款的质量问题时，厂商提供的无偿退货与换货服务。

㈣ “全国联保”、“全国质保”和“终身质保”是什么意思有什么不同

“全国联保”，通常意义上是指可以在国内任何地区的就近售后维修网点享受维修或升级服务。

“质保”是“质量保证”的简称。一般指商人为了表达产品在各方面的合格、突出，显示自己对自身产品的自信，且使自己的产品容易被消费者接受和降低消费者的购买忧虑，而对产品做出的一种承诺。

质保是有期限的。”一年质保 “、“终身质保”等。并没有“全国质保”这样的说法。

“终身质保”（有的品牌也称为“终身固保”）一些品牌内存和显卡推出的质保噱头。

一般承诺“终身固保”的内存品牌所提出的售后服务性质主要分三种：

1、非人为情况下，内存或显卡出现任何故障终身免费包换。不过，由于承诺“终身质保”所要承担的风险较大，所以这种实行的内存品牌少之有少。

2、非人为情况下，内存或显卡出现任何故障，头三年免费包换，终身有偿保修。

3、非人为情况下，内存或显卡出现任何故障，头一年免费包换，后两年免费保修，终身有偿保修。

但是这完全是噱头。三年全质保后维修需要付零件费用，此费用远远大于购买新产品的价值。

(4)品牌售后质保是什么意思扩展阅读：

以下是售后服务中几个常见概念，清楚理解这些概念，有助于消费者维护自身利益。

质保：指产品质量要合乎标准，要有保证。实际上，质保就是产品的品质保证，是任何产品都应具备的基本属性。而不能认为质保就是提供终身保修。

保修：指提供售后维修服务保障，有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的，需要付费；而在标准服务政策之内的，则免费。

包修：此项源自国家“三包”规定中，指厂商提供完全免费的维修行为，但一般会对产品中的不同部件有详细的保修说明。可以理解为，免费保修等同于包修。

包退与包换：这两项也源自国家“三包”规定中，指在规定期限，产品出现符合退换服务条款的质量问题时，厂商提供的无偿退货与换货服务。

参考资料来源：

网络-质保

网络-全国联保

㈤ 质保一年是什么意思

就是1年内保证质来量没有问题，如源果出现问题，担保退换或者维修的意思，至于是退货，换货还是维修要看说明说的具体陈述。

质保：指产品质量要合乎标准，要有保证。实际上，质保就是产品的品质保证，是任何产品都应具备的基本属性。而不能认为质保就是提供终身保修。

拓展资料

质保一般指商人为了表达产品在各方面的合格、突出，显示自己对自身产品的自信，且使自己的产品容易被消费者接受和降低消费者的购买忧虑，而对产品做出的一种承诺。也常作为各种售后内容的总括。

所谓质保,字面意思是质量保证。很多人就认为质保期是指承诺在规定期限内不出问题,这种理解适合于人命关天的食品、医疗等行业。电脑相关产品质保期的正解为：厂商承诺,在规定期限内,如果产品出现质量问题,并符合质保条件的情况下,予以进行恢复正常的处理。通常在官方网站予以公示,最终解释权归质保条约是由厂商制订的(注意是订不是定)厂商。

㈥ 质保是什么意思 质保和保修的区别

1、质保：指产品质量要合乎标准，要有保证。实际上，质保就是产品的品质保证，是任何产品都应具备的基本属性。而不能认为质保就是提供终身保修。

2、区别：质保期一般是说他的质量怎么样,就是对一个品牌的判定,他的外观,效用,更重要是他的服务。

保修期是说在你使用保修期内机器坏了就可以免费修,如果是机器的部件坏的话就分在质保期的问题。

㈦ 保修和质保的区别

法律分析：质保是保修的前提。质保：指产品质量要合乎标准，要有保证。质保就是产品的品质保证，是任何产品都应具备的基本属性。保修：指提供售后维修服务保障，有免费和付费两种方式。保修期是指在这个期间内产品出现非因产品质量原因的任何问题是可以免费维修。质保期是指在这个期间内产品的质量是有保证的。一般会在质保期内押一部分资金待质保期过后返还。质保是保修的前提，两者是不能通用的。而且一般情况下保修期小于或等于质保期。

法律依据：《消费者权益保护》第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。