① 三星手机售后保修需要些什么东西
如果机器出现问题,建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测手机。
② 请问行货三星手机拿去售后修理时,需不需要提供发票,还有手机里的保修卡,如果只有保修卡可不可以
根据三包条例,手机从购买日期计算,x0dx0a1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。x0dx0a2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。x0dx0a3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。x0dx0a4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。x0dx0ax0dx0a包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:x0dx0a1.超过三包有效期的;x0dx0a2.无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;x0dx0a3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;x0dx0a4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;x0dx0a5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的;x0dx0a6.因不可抗力造成损坏的;x0dx0a7.由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;x0dx0a8.使用非三星原厂配件,而导致手机发生故障的。
③ 三星手机售后需要购机发票吗
购机发票和保修卡是必须要的。没有这两样,就算是在保修期内,非人为的的可能都不给你免费维修。
④ 三星售后需要发票吗
需要。
售后的内容包括退货,换零件等问题,若是要退换就需要发票来确定购买产品的时间,退换问题是有一定时间限制的,换零件是可以带上发票,但可能用不到,工作人员会根据手机内容确定是否还在保修期内的。
发票是指一切单位和个人在购销商品、提供劳务或接受劳务、服务以及从事其他经营活动的书面证明。