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华为售后需要修理拿什么条件

发布时间:2023-07-22 22:45:42

Ⅰ 华为手机售后维修需要提供什么

购机发票。以下情况(包括但不限于)不在华为保修范围之内:产品识别信息(如条码、型号)被涂改的故障件。人为故意或疏忽造成的损坏,包括非正常环境下使用,不按照说明书使用引起的损坏等。因电压异常(如电压过高、异常断电)或病毒感染导致的损坏。因除华为或华为授权服务中心之外的人员或服务机构对设备进行拆机、维修、改装而造成的损坏。属不可抗力(如:火灾、水灾、地震、雷击、战争等)造成的损坏。其他非因华为原因造成的故障,包括但不限于由于使用非华为原厂配件导致的故障,与第三方软件或硬件不兼容引起的故障。

Ⅱ 华为售后,是不是带保修卡,带身份证,就可以去售后保修手机了。是不是不用带发票绝对可以维修手机。

去华为售后不用带身份证,只用带保修卡。不用带发票也是可以根据手机串号来查的,建议携带保修卡。

华为服务中心信息查询方法如下:

1、华为手机上手机服务或者会员服务APP中有服务中心模块,在联网状态下可以查询到最近距离服务中心。

2、也可以在华为官网左下角点击个人用户,在新页面可以按照省市区查询服务中心地址及电话。

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在自助服务中点击服务中心也可以查询。

Ⅲ 华为电脑维修需要带什么

需要带发票、保修卡。

华为客户专服务中心地址属信息查询方法:通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以帮您查询到最近的服务中心。也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。

华为电脑坏了去哪修:

全国联保的,在质保期内,带上发票和保修卡,不管从哪里买的,只要不是人为损坏,没有拆过机,在售后服务点都可以维修。

有发票看发票,没有发票就按出厂时间算保修时间。过了保修期,也可以去修,但是得自己掏钱。可以的,只要有正规发票或者是正规机器,去售后都可以享受服务的。华为售后服务口碑是很不错的。

华为提供维修价格、售后服务网点、保修期等查询,获取寄修、预约等维修服务,查看产品使用手册、常见问题、系统升级、软件及驱动。不管从哪里买的,只要不是人为损坏,没有拆过机,在售后服务点都可以维修。

Ⅳ 华为手机怎么三包的

华为手机怎么三包政策如下:


一、主机保修条例

1.商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日第二天零时算起,7天内(满168小时为七天)商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。

2.签收后第二天起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。

3.签收日第二天算起,第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务。

4.商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点享受免费维修服务。

5.商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。

6.商品主机自物流签收日期起一年内,主机出现非人为损坏的性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,联系客服确认是否可以换货,如可以换货,将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。

二、配件保修细则

1.随机附带的原装充电器保修一年,原装电池六个月,原装耳机三个月。

2.单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务(贴膜,外壳,饰品等保护类配件除外)。

三、保修条款限制

1.超过保修期;

2.手机外壳,饰品,赠品等不享受三包服务;

3.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的;

4.由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏;

5.由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏;

6.由非华为授权维修中心维修过的机器;

7.使用非华为原厂配件,导致手机故障或事故的;

8.任何非华为商城出售的产品,及产品上表明的型号、编号和制造号已经更改、删除、移动或不可辨认;

9.只包括硬件保养服务、一切配置及附件、如软件、光碟、及用户指南等均不包括在保养服务内;

10.不包括任何软件导致问题,评估电脑故障起因为硬件或软件所致,华为保留最终决定权;

11.不负责恢复工厂模式外的服务。如果用户要求安装软件,需用户提供所需的软件且华为不承担任何责任;

以上所列,若有变更,以本公司新制定的有关规定或国家更新的相关法律法规为准。具体保修条款请参照商品说明书保修条例。


三包内容如下图:

备注:三包政策主要是

1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

Ⅳ 华为售后换新机的条件

华为售后换新机的条件是购买华为手机/平板电脑主机之日起15天内,且不是人为损坏的情况下,就可以换货。

在购买华为手机/平板电脑主机之日起七日内,手机/平板电脑主机出现性能故障的,消耐隐迹费者可以选择退货、换货或者保修服务。自售出之日起第8日至第15日内,手机/平板电脑主机出现性能故障,消费者可以选择换货或者保修服务。

华为技术有限公司成立于1987年,总部位于中国广东省深圳市龙岗区。华为是全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商,专注于ICT领域,坚持稳健经营、持续创新、开放合作,在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势,为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务,并致力于实现携拆未来信息社会、构建更美好的全联接世界。2013年,华为首超全球第一大电信设备商爱立信,排名《财富》世界500强第315位。截至2016年底,华为有17多万名员工,华为的产品和解决方案昌并已经应用于全球170多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。

Ⅵ 华为笔记本售后保修政策

七天免费退货、换货、保修

自售出之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。

注:已激活windows系统或office的主机,不支持7天无理由退货。由于windows系统联网时自动激活,请确认需求后再激活使用。

十五天免费换货、保修

自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。

两年保修

-------------------------------------------------

部件名称 保修期限 服务方式

整机 2年(含)免费保修 用户送修/寄修

主要部件 2年(含)免费保修 用户送修/寄修

--------------------------------------------------

注意:换货,退货,维修需提供发票。

Ⅶ 华为手机保修需要什么

问题一:维修华为手机要带什么东西?需要发票吗? 华为手机维修需要携带手机、购买证明、发俯,到华为售后服务中心办理报修业务。
建议到华为官网的技术支持版块,查找当地的华为售后中心。

问题二:去华为售后保修手机需要带什么东西 发票就可以,按照发票上的日期计算你的保修期,一年时间
如果没有发票,会按照你的手机的出厂日期算,如果没到一年也是保修的

问题三:华为手机售后保修期内修手机用带什么手续 发票就可以,按照发票上的日期计算你的保修期,一年时间
如果没有发票,会按照你的手机的出厂日期算,如果没到一年也是保修的

问题四:华为手机维修需要发票吗 您好,有没有发票并不影响保修的,发票只是增值税,是企业用来抵进项税的,个人买家要那个 完全没用,手机厂家售后人员 是直接检测您手机的购买日期 及保修日期,在保修时间内 ,会安排维修的

问题五:到华为售后修手机要不要出示什么东西 带保修卡发票没发票带保修卡吧

问题六:想做家华为手机售后服务网点。需要什么条件。求助您的帮忙 5分 可以在华为官网上了解下e.huawei//partner

问题七:华为手机保修要不要发票 如果有发票,保修期按发票时间开始一年。
如果没有,则是手机生产时间开始一年。

问题八:华为手机售后服务需要发票吗 去华为售后服务网店需要带购机发票,建议去之前也先将手机中的重要数据资料做好备份。
保修凭证有:
* 发票、发票复印件、保修卡都可作为保修凭证。如果配件标有 SN 号码则以出厂日期延后 90 天为保修起始日期,享受保修服务(保修期 +3 个月)。
* 购机赠送的配件,依照购买主机的有效保修凭证为依据,享受售后服务,如果主机发票和保卡都丢失了则以主机 SN 作为配件 SN 计算是否在维保期内。
* 活动赠送的配件,凭有效赠送凭证保修。

问题九:华为保修期多长时间,在保修期内用花钱修吗? 10分 您好,在购买华为手机之日起一年内,若主机出现非人为损坏的性能故障,您有权享受免费保修服务。

问题十:华为手机拿去华为特约维修点要带什么东西 发票就可以,按照发票上的日期计算你的保修期,一年时间
如果没有发票,会按照你的手机的出厂日期算,如果没到一年也是保修的

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