⑴ 如何申请小米售后
通过小米商城的APP就可以方便快捷的申请售后服务,接下来我就告诉大家申请小米售后服务流程。
首先点击进入“小米商城”应用程序。
然后进入“我的”页面,再点击“退换修”图标。
如果是在小米商城以外的渠道购买的商品,就填写商品SN码。如果是小米商城购买的商品,可以直接点击商品购买记录右边的“申请售后”字样。
接下来就在问题描述中说明遇到的问题,然后选择需要的服务方式,再点击“下一步”按钮。
最后选择售后的方式,填写上自己的联系方式,提交服务订单即可。
⑵ 小米手机退货流程是什么有什么要求啊
一、察森在小米网购买的产品
1.登录小米网,点击“我的订单”;
邮寄注意事项
请不要使用平邮,建议使用顺丰到付
由于平邮的取货周期长,我们为了不影响您的售后流程正常进行,建议您使禅衡用除平邮以外的快递方式邮寄商品,建议使用顺丰到付。
⑶ 如何在小米网申请售后
在小米抄网申请售后的方法:
1.首先,登陆小米网,点击右上角“我的订单”,在“订单详情”下方点击“申请售后。
2. 可选择面对面服务或快递至小米。
注:由于各地小米之家及官方授权服务站的服务存在差异,在亲临办理售后之前先通过电话进行咨询。若选择快递至小米,当小米售后人员看到申请后,会安排工作人员进行退换货质量确认联系确定后,需一周内将货品寄到小米公司指定地点。小米公司收到货品验证无误,可办理后续手续。
3.因质量问题发生的退换货情况,由小米公司承担退换货物流费用,需要先进行垫付,小米公司凭付费发票进行报销,报销金额最高上限15 元/单。(提示:平邮处理时间大概需要一个月左右,为了节省售后服务时间建议选择快递方式邮寄。)
4. 退货用户,小米公司在货品验收无误后,会在一周内办理退款。在线支付的用户会将款项原路返还退回至支付账号中;
⑷ 想做小米售后如何申请
首先你要有实力与资质,然后一般这种是到厂家或者是区域管理区域经理那里申请。
⑸ 红米手机小米手机坏了怎么申请保修去哪里修
红米手机小米手机坏了怎么申请保修去哪里修:
1.最简单的方法就是带上你的小米手机去到附近的小米之家,让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜。哪里有小米之家呢?可以到下面的网址查找离你最近的小米之家或者授权维修点。
2.但小米之家网点实在太少了,或者离您实在太远了,根本不方便带去维修。不用担心,我们还可以寄回去给小米公司维修,保修期内还会报销快递费用。怎么申请保修呢?
首先登陆小米网站,进入我的订单,找到需要维修的手机,进入订单详情,
如果手机是由别人帮你购买的,可以找帮你购买的人申请报修
3.选择申请维修.
4.选择填写售后服务单.
如果手机是由别人帮你购买的,可以找帮你购买的人填写售后服务单
5.填写售后服务单,简单描述故障原因,然后提交服务单就可以了.
填写售后服务单后,一般24小时内会有小米手机客服电话联系你。确认手机故障问题,是否需要寄要寄送到小米维修。
6.确认需要寄到小米维修后把手机寄送到下图地址去。
注意事项:后盖和电池不需要寄到小米,记得让快递开发票,并把快递费用发票一起寄到小米(小米根据快递费发票给你报销最高15元/单)。
7.一般一星期内完成维修并把手机寄回来给你,期间你可以随时在个人中心 / 维修单 / 查看维修详情.
8.可以看到详细的维修进度.
9.如果是手机本身质量问题,并且在保修期内,可以进入领取快递补偿报销快递费用.
快递补偿码,小米会通过手机短信发给你。
⑹ 小米如何申请售后
最简单的方法就是带上你的小米手机去到附近的小米之家,让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜。到下面的网址查找离你最近的小米之家或者授权维修点。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
但小米之家网点实在太少了,或者离实在太远了,根本不方便带去维修。不用担心,还可以寄回去给小米公司维修,保修期内还会报销快递费用。
首先登陆小米网站,进入我的订单,找到需要维修的手机,进入订单详情,
如果手机是由别人帮购买的,可以找帮购买的人申请报修
选择申请维修,选择填写售后服务单,
如果手机是由别人帮购买的,可以找帮购买的人填写售后服务单
填写售后服务单,简单描述故障原因,然后提交服务单就可以了,
填写售后服务单后,一般24小时内会有小米手机客服电话联系。确认手机故障问题,是否需要寄要寄送到小米维修。
确认需要寄到小米维修后把手机寄送到地址去。
注意事项:后盖和电池不需要寄到小米,记得让快递开发票,并把快递费用发票一起寄到小米(小米根据快递费发票给报销最高15元/单)。
一般一星期内完成维修并把手机寄回来给,期间可以随时在个人中心 / 维修单 / 查看维修详情,可以看到详细的维修进度,
如果是手机本身质量问题,并且在保修期内,可以进入领取快递补偿报销快递费用,
快递补偿码,小米会通过手机短信发给。
⑺ 小米手机产品出现质量问题怎么申请售后维修
方法/步骤
进入“小米官方网站”(mi.com),点击主页面右上角的“登陆”按钮,利内用小米账号进行容登陆操作。
登陆小米官网成功后,在页面的最下方找回“24小时在线客服”链接点击进入。
接着在打开的“客服热线”界面中,有两种实现咨询的方式,在此小编选择“7X24在线服务 立即咨询”按钮。
然后将自动打开“小米客服机器人米兔”客服界面,在此就一些常见问题及故障进行咨询。当然小编选择“转在线人工客服”按钮进入人工服务平台。
接下来需要选择相关小米产品信息,由于小编是小米4手机出现的故障,因此选择“小米手机”链接进入。
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在“咨询内容”选择界面中,小编选择“投诉与建议”链接进入。
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最后与人工客服进行对话,详细描述一下自己小米产品存在的具体问题,通常人工客服会提供最近的“小米售后维修点”联系方式,据此我们可以到指定维修点进行手机维修。