⑴ 京东上买到的空调有问题怎么投诉
在京东购买的家电,如果有质量问题的话,你可以联系京东的客服来进行投诉的。要换货,要退货或者要保修都是可以的。
你也可以像那个品牌的官方售后,拨打他们的热线去进行投诉。他们会安排当地的一些维修师傅上门来替你检修并解决问题。
⑵ 在京东买的格力空调,有问题应该怎么投诉
电商买的商品售后服务和卖场的一样的,可以直接拨打格力的售后服务电话进行投诉。
⑶ 京东自营买的家电售后找谁
京东商城上购买家电的话都是由该商品的生产厂家来负责售后服务的。一般来说,彩电洗衣机和一些小家电都是整机保修一年的。冰箱和空调都是压缩机保修三年,整机保修一年的。有些买回家还需要安装后才能使用的如空调热水器抽油烟机也都是厂家安排上门安装调试的。