指定售后服务点怎么样

A. 戴尔售后怎么样

戴尔售后怎么样？
戴尔售后实在太差劲

11月24号，买的戴尔电脑（戴尔 DELL燃7000）。用了四天，11月28号晚上发现电流声很大。11月29日早上，送到戴尔售后。售后的工作人员看了一下，说一个星期之内电脑出现任何质量问题，可以选择退机或者换货。一开始还蛮爽快的，让我将电脑的充电线和盒子拿过去了。说过两天会有全新的电脑给我寄过来，让我耐心等等。

12月1号，戴尔的售后门店给我打来电话。说他们没有许可权换机或是退货，如果要换机，让我打戴尔的官方客服4008811852。让官方客服给给他授权，他才有许可权给我换机。我打了官方客服，客服又让我耐心等两天。我等了两天，然后继续打客服，客服说还在审批。然后又过了两天，客服跟我说。他们从售后那了解的情况是，电流声过大。但是电流声没有超过五十分贝。所以不能换机。然后我在网上查了一下，正常人说话交谈打呼噜的声音，大概就是五十分贝。换句话说也就是，电脑在执行的时候，声音只要不超过打呼噜的声音，他们都不提供换机。

然后每天我都催售后，售后每次都跟我说在审批。然后每隔3到4天，就有个归属地是福建厦门的自称是戴尔的售后，主动打电话过来跟我确认我姓什么。是不是买了款戴尔燃7000的电脑等等。然后，就以安慰我的语气跟我说，目前他已经了解到我的情况，已经将我的请求提交给了上级部门，让我耐心的等两天。每次说的话都一样，每个客服说的话都是同样的套路。从11月29号到12月22号，平均每隔三天，总会有个这样的人联络我，以同样的套路给我复述一遍。我心里想，这不是拖延我的时间吗。然后他又跟我说，你的QQ我记下了，你的手机我也记下了，有什么事，可以发简讯，或是邮箱。我发过去的简讯就从来就没有回过我。发过去的邮件好几封才回一封，内容就是没有任何。

然后有一天我等到售后给我打电话了。我就跟售后说。我24号买的机器，29号拿到你们售后检测出主机板故障。售后保障的原话是“本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：全国联保二年，如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！”然后跟他们说，一个星期之内，电脑出现任何故障是可以退货的。如果你们不给我换机，我就选择退货。客服想了一下，装着很怕我的样子，说可以换机，确定可以换机，这边已经帮您申请了，您再耐心的等两天。我想我已经等了半个月了，每隔两天你们都会向上申请。按照这个速度，流程应该已经走到你们戴尔的CEO了吧。

我每天都在等，可是就是不给我换机。到12月22号的时候。已经过了快一个月了。客服终于跟我摊牌了。说现在不能退货，也不能换货。给了一个非常冠冕堂皇的理由。说我开的发票是公司擡头的发票。公司擡头的发票，就意味着电脑出现任何问题。只能修，不能退货，也不能换货。意思是说公司比个人要有钱一些，所以买的东西出现问题了，就自认倒霉是吧！然后居然说让我去找京东，让京东给我提供换货服务。然后我跟他说24号买的电脑，29号出现问题。那个时候你本可以让我去找京东，京东肯定会给我提供换货，或是退货服务，京东不会像你们这么流氓。但现在你们拖延了我快一个月了。然后不给我换货，也不给我退货，故意让我过了退换货的时间点了，再让我去找京东，这是安的什么心呢。

所以我想说，戴尔的售后，可能都是张三丰的弟子吧！难怪他们太极打的比谁都好。

所有说的这些话，没有一句假话，这里有发票，和售后的维修单为证。戴尔电脑的质量，我不去评论。反正我用了五天就出现了问题。还是他们自己人，戴尔自己的售后给出来的检测报告，主机板故障。结果，不但不给换货，或是退货。更恶劣的是，拖延了你快......
现在戴尔售后怎么样？
关键看你购买的是什么售后服务，有些就是电话支援+配件送修服务（你自己把电脑送到维修点，如果没有维修点你就要把电脑邮递到维修点），这项服务多是在实体店购买的产品，实体店价格比DELL直销的价格要低，主要就在保修服务上有缩水。

还有就是“第二个工作日上门服务”这个在直辖市，省会城市，一些2～3线城市都是很方便的，如果所在城市没有维修点就麻烦了，我的笔记本就是3年上门服务+2年主要部件换修，服务不错。

DELL最好的售后服务就是“三年全面保护服务”简称3CC（可以续期，要花钱的），在保修期内，任何部件损坏（无论你是故意的还是无意的）全部给换新的部件，不过这个价格也高。

还有些附加的售后服务，

如2年主要部件换修，换件使用者保留等都要看购买的具体售后服务保修款项。

总的来说，DELL的售后服务只要是在直辖市，省会城市和有DELL维修点的城市都是比较不错的，如果所在城市没有服务点，那售后就很让人不爽。
戴尔笔记本售后服务怎么样
Dell的售后服务还可以，但国内最好的还数联想啦。各大一线厂商的这方面相比较服务质量，其口碑最好。
戴尔笔记本售后好吗
Dell的售后服务还可以，

但国内最好的还数联想啦。

大一线厂商的这方面相比较服务质量，其口碑最好。
求解戴尔笔记本售后好吗
电脑售后都一样，看看你家附近都有啥售后。离你住的地方近，售后才方便，这才是比较重要的，联想 戴尔他们的售后点遍布全国各地所以大家都说他们好。
戴尔电脑效能如何?售后如何?
戴尔的硬体质量可以还不错，虽然后来我拆开来看看不是最好的牌子，不过整机三年内是没坏过。软体问题售后一般可以打免费电话，有工作者在电话里解决，不过最多听到的是重灌系统，哈哈。另外液晶显示器我们公司买的时候碰到一回萤幕中间有个圆点，不大不小的，不仔细看看不出来，但是戴尔公司不肯换，说三点还不是六点算是正常范围，这点你要看运气了。不过这种问题挺少碰见。自带软体比较少，Norton防毒软体用了三个月就不能升级了，以前连Office都要自己装，现在不是很清楚。

但是戴尔电脑价效比实在不高，显示器现在是福建某个厂产的，听都没听见过。显示卡也不是最好。同样配置你买组装通常可以便宜1500不止，所梗戴尔电脑家里用属于奢侈，公司用比较合适
戴尔笔记本质量怎么样?
4500以内的笔记本就不要谈做工 质量这种问题了不管是戴尔 惠普 联想还是华硕,现在本来笔记本方面竞争就很激烈,互相降价,因此低价位的本儿质量用料方面缩水是毫无疑问的。其实就是在配置和做工方面找个平衡,配置高的,做工就差,配置低的,做工可能会好的。现在的本儿,散热倒是问题不大,毕竟你不玩游戏,玩那种大型3d游戏的时候,才会看出来,大家虽然说一起玩,但是有的笔记本一会儿就自动关机了(温度太高了)。如果你肯加点钱,而且对配置要求不高的话,可以考虑下富士通的低端。如果你非要在4500内选个的话,其实你看着顺眼,看看网上(像zol论坛之类)的网友的评价买个就行了,就我在学校里面看的话,戴尔 联想y系列 和 华硕的居多,都没听说过有坏了报修的

希望采纳
谁了解戴尔电脑质量怎么样
1、质量正常。在当前价效比相对较低。它的设计是国际一流的，它的质量是中国二流的，原因是设计是国际水平的工程师做的，生产是国内组装的，而且很多配件是国内生产的。

2、在所买电脑处于售后期内时，有硬体故障，DELL的售后还是很诚信的，但请注意所买宝贝的售后条款具体是什么。总体而言，售后服务诚信度高于其它电脑品牌。但同性能下，价格也稍高于其它品牌。

3、个人建议在当前还是买联想的，价效比要稍高一些。当然，联想的价效比也不怎么样，只是比DELL稍好。一分钱一分货，DELL贵在售后服务上。联想的电脑的质量与DELL的基本上也是同水平。

4、对比而言，联想的售后依托实体店进行。DELL的售后很多是在大城市设点，派人去使用者现场（家里或单位）处理。

5、其它品牌的电脑的售后相对要差一些，很多需要使用者将电脑送回商家、厂家。
戴尔膝上型电脑在美国买售后怎样
戴尔的电脑是可以全球维修的，不过有个前提是你需要售后的那个国家是有销售同款机型的，否则当地维修服务站是无法为你提供维修服务的。

比如：你在中国买了一个Ins15C-4528B ，这款机器没有在美国出售，当你在美国电脑出现硬体故障的时候，当地没有相同配件就无法为你提供维修服务。同样，你在美国买的电脑如果国内有同款机型是可以正常售后的，如果没有，只能回美国。
戴尔膝上型电脑怎么样？售后服务怎么样？(很多人吐槽售后差，服务态度恶劣)
对啊，售后不怎么好的。售后少不说，一修就修7-15天。

B. 美的空调售后服务怎么样

美的空调售后服务的人就是流氓

本月初我在北京国美购买了一台美的变频空调，结果打孔的时候美的售后居然派来两个流氓一样的服务人员，买过那么多东西，第一次见识到如此流氓的售后服务，让我不得不佩服美的是什么样的一个企业。

事情的经过是这样的，家里装空调的房间以前有一个空调孔，最近重新装修，新暖气的位置会挡住老空调孔，所以我让装修工人把这个旧孔用水泥堵上了，想在装新空调的时候在其他位置打一个新孔。买好空调后预约打孔，美的空调售后服务派的师傅打电话过来约了时间，我特别强调要在指定位置打孔，要等我到了再打孔，如果提前到了给我打电话。第二天，距离打孔时间还一个多小时，打孔师傅来电话了，说“你怎么还没来呢，孔打好了，我们走了。”我当时就愣住了，问他们在哪里打的孔，人家来了一句，“你家墙上不是打过孔嘛，还打什么，我们把原来那个孔给捅开了，行了，我们走了。”我让他们必须在那里等我，然后立刻从单位开车过去，飞奔上楼见到了他们。虽然对他们的做法非常不满意，但是我也忍了，只要求他们在我要求的位置重新打一个孔，并且对他们说了，不需要他们负责把原来的旧孔封上，这项工作由我来做。结果打孔师傅来了一句，“打什么孔，我们已经打过了，再打找其他人打去，我们不负责，爱找谁打找谁打去。”虽然更加生气了，但是我继续忍着，强调这个位置要被暖气挡住，必须换新位置。打孔师傅更加牛气了，用一种鄙视的语气说：“大姐，你用过空调没，不对，你见过空调没？没见过就别瞎说，就这个孔了，我保证把管子给你塞进去，但是打孔我不可能再给你打了”。天啊，我花钱买美的空调，难道要被你们美的空调售后服务人员这样羞辱？难道自己花钱买的空调连装在哪里都没有我说话的权利了吗？我仍然克制自己，用近乎祈求的语气对他们说，“你们就在这给我打一个新孔吧，就算你能给装上，那个管子还不变形啊，再说一直被暖气烤着也会早坏掉啊。”你们猜打孔师傅来了一句什么话？“坏他*妈什么啊，鸡*巴坏了我把这栋楼买了送给你。”多牛气的豪言壮语啊，看来美的真的是大企业啊，有气魄啊，连打孔师傅都可以买一栋楼送人。即使这样我还在忍，告诉他们，“如果你们在这个地方把空调孔打好，之前发生的一切我既往不咎。”但是貌似美的的售后就是这样流氓，喷出了一大堆不堪入耳的脏话后拎着工具头也不回的走了。

这仅仅是故事的开始，事情还远远没有结束。他们走后我真的是被气的哆嗦了，长这么大从来没有被人这样骂过，更何况我还是一个消费者，我立刻拨打了美的投诉电话，接电话的人很客气，说我们会立刻核实情况，给我一个满意的答复。我满怀希望的等着处理结果，但是一直没有答复。就这样，我开始了无数次的投诉，电话费就花了一两百，在我的不懈努力下终于有答复了，美的北京售后服务部门的一个人来了一个电话，比较客气的说：“不好意思啊，这样吧，我们明天过去给你再打一个孔。”我问：“这就是你们的处理结果？”“那你还想怎么样，打不打，不打算了。”美的的人态度立刻来了一个180°大转弯，一副你能奈我何的意思，这之后美的再也没有人答复我了。这样我又开始了第二次反反复复的投诉，一直投诉到了美的全国客服，一个号称是美的全国客服部门经理的人打来电话，说我们一定会严肃处理这件事，你等答复。我再次满怀着希望等待处理结果，但是从此再也没有美的的人打来电话。我给之前给我打电话的美的北京售后服务部门那个人打电话，人家直接来了一句：
“上边的人跟我说了，不用再管这事儿了，你爱去哪里告就去哪里告吧，”然后就挂了电话。感情美的各级投诉部门沆瀣一气，就是习惯性的认为你消费者不能把他们怎么样，最后事情也只能不了了之。

简直是太牛气了，这就是美的，美美的欺骗消费者去买他们的产品，然后恶狠狠如同流氓般的对待消费者。我不知道美的空调质量到底如何，也不想知道美的空调质量到底如何了，因为我折腾不起了，我无法忍受这流氓般的美的售后服务。本来还打算购买美的纯水机，现在看来还是不买的好，那不是花钱买骂吗？作为一个号称“包修”10年能够让消费者放心的美的变频空调企业，在北京这样的天子脚下都可以如此胡作非为，可以在消费者无数次投诉后无所作为，我不知道还有多少人敢于购买这样的产品，一旦产品出现问题，又有谁来保障我们的权益呢？难道要让消费者忍受你们10年的羞辱？

你们可以耗费巨资去宣传自己的产品，也可以利用各种手段去删除对你们不利的言论，但是不论如何，你们这种流氓般的售后服务+投诉服务就是事实，无论如何也是无法掩盖的。我是真的怕了，以后永远也不会再买美的的产品了，我的这段经历也算给以后要买空调的人提个醒儿，产品质量是一方面，价格是一方面，但是售后服务也是一个重要方面。要买空调的消费者一定要擦亮自己的双眼，不要再被华丽的广告和销售的花言巧语蒙蔽了自己。

C. 金立手机售后服务怎么样，好不好的默认点

金立手机客服中心的服务等方面都是不错的，手机维修速度快，而且态度方面都表示的不错；可以在微信中添加金立关怀的公众号后即可查询售后的电话和地址，

D. 手机售后服务点是怎样服务

亲，你好。
手机售后一般是一些品牌手机在各个城市设置的继续服务点，意思就是说，你买了他们的手机，只要是正品，在之后出现了什么问题，都是可以到售后服务点去维修。一般品牌手机免费保修期都是一年，在这一年内，你手机出现的任何问题（非认为造成），都是可以拿到售后服务点免费维修的，比如通话时候声音小，手机经常卡机、死机等等问题，他们都会帮你处理。
其他还有更多服务，暂且我说到这里。
希望帮助了你，如果还有疑问，可追问或私信我。。。

E. 兰州有宏基售后服务点吗服务怎么样

有的 我的电脑也是宏碁的 原来售后在旅游大厦 ，现在搬到对面地震局b座了 电话是0931-8729182

F. 请问比亚迪车售后服务怎么样

作为一名有两辆比亚迪车且开了8年的比亚迪车主的我，基本都是在固定的两家店里做保养。

第一辆车入手不到半个月，发现轮胎起包，当时特别生气，心凉了半截，抱着试一试的心态，把车开进了距离公司最近的4S店，跟对方说明了下轮胎的情况，他们让我把我留下，回去等通知，因为这个事情需要判定起包原因，如果属于出厂问题，是可以返厂换新轮胎的，但是流程很久，审核条件也非常苛刻，需要我们耐心等候。说实在的，那时我是基本不抱希望的，毕竟这免费更换的“三包”维权，不是那么容易的，特别是当你把车开到4S，他们肯定想赚钱，不会尽心帮忙我的。那时候女朋友让先试一试，不就是几天的时间吗，兴许真成功了呢，还能省一笔钱。既然她都那么说了，那就只能如此了。

过了大概有一个多星期，忽然接到了一个400开头的电话，对方声称是比亚迪售后客服，跟我确定下车主信息及车辆使用情况，当时我还以为是个骗子，就把电话挂了，刚挂电话没多久就接到了4S店销售的电话，让我一会注意接听比亚迪客服电话，确定好信息后，应该很快就能过来提车了。当周周六，店里就通知我去提车，告知我审批流程通过了，店里已经帮我装上了公司发过来的轮胎并安装好，我只需要带相关资料过去提车即可。

因为这次意外，我和这位店员结下了不解之缘，之后的保养，都是他帮忙安排处理，每次蹭了或者出了点啥问题，也都是他帮忙解决，电瓶没电这几次，都是他驱车前来帮忙搭电更换电瓶。以至于我对这家店的感情还是相当深的，而这几年过去了，他依旧还在~

去年换车，他还找关系帮我出售，帮我申请指标，前前后后不到一星期的时间，新旧车更换流程便搞完了。凭借着这层关系，我也给他们店里介绍了不少客户，大伙对他们的评价都相当高，售后服务真的是没得谈~

第二辆车入手后，基本都是在家里附近开，每次保养，都是在附近的店里搞定，一来二去的关系也都混熟了，每次保养也都是一到便安排师傅处理，然后把我安排在休息室里等候，基本一个小时的时间就能全部处理好，常规保养只是送车外清洁，他们的店员每次都帮会额外叮嘱洗车师傅帮忙清理车内，清洗里面的地垫和座椅。

我的这两台车，基本都只是做一些基本的保养，每年用保险换个漆面啥的，但即便如此，店里的售后服务态度都是极好的，车辆在这几年行驶过程中，也没出现过什么问题。所以我对他们的售后服务和服务态度都非常满意，虽然休息室简陋了些，没有我现在的新车店里的服务室来得高大尚，但宾至如归的感觉一点都不差。

BYD的车从外观看确实漂亮大气，维护起来成本也相对合资品牌低，我觉得在同档、同价位的车子中，比亚迪还是很不错的，我有个朋友是开出租车的，就是用的比亚迪车，他说很不错呢，开七万多公里了，没有什么大毛病，售后服务很也到位。整体来说对得起你付出的money

说说我的感受吧！

我是18年秦proDM车型的第1批车主！车子现在开了近20000公里的样子，其中开回湖南老家2次近5000公里，其它的就是平时上下班代步！

由于是新车刚上市，当时四儿子给的优惠不多。就送了1次保养外加6次机油的费用！到现在一年下来共保养4次，整体的费用共千多块钱，也不多！

新车刚买回来的时候，在40公里往上加速的时候，车子会猛的往前窜。后面给4S店反馈，他们要求把车子开回去。当时以为要很久才能有车开，没有想到第二天就叫去提车。每次保养，上午开车去，下午就可以提车。个人觉得4S的效率还是可以的！

车子上两个月，前轮侧面不知道是怎么被扣掉了一块，看起来挺严重的，当时都准在网上买轮胎去换了。到4S店，修车师傅说不用换新胎，调到后面去就可以了！前后轮调换了后也没有收钱！

每次去保养完，4S店总会送几张洗车券，虽然是钱不多，但也觉得挺好的！

总之，用车一年来，对比亚迪的售后服务整体满意！

不敢恭维！我是在2014年元月买秦混动！第一批车！数月后，4S店说，交相应的行驶证，银行卡，身份证复印件，有一万元补贴。至今没有收到。最令人发指的是，动力电池现在基本上只能行走（单人，未截物。空车）不到二十公里。开到4S店检测，说是现在换动力电池的标准修改了。严格了很多！但是又不告诉我是什么标准。原来想置换汉或者唐。不料4S店说，旧车自己去处理。大约在外面可以卖万把元左右。我这部车刚刚开了8万多一丁点，看来所谓的新能源车真的不能买！不是我不爱国，不是我不支持深圳企业！而是，这种支持太费了！[捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸]

比亚迪宋DM，二年半，三万公里。各个地方不同吧，我这里感觉很一般，每次保养、小维修都有点坑新一个月就全车所有灯光不亮，也查不出来，我自己装了车头越野射灯，不敢出外地，一个月后全部自动恢复正常！真有点奇葩！跑了一趟广西，来回2000公里，每次开车都要立即到4S店清除系统故障，但4S清不了，他们说没事！现在每天起动都看到系统故障提示！

比亚迪我从今年因为混动dmi几款一系列吸引了我，八月二十四日带上爱人看车，当天就订了一台红色秦plus dmi120km尊贵版。只跟销售接触沟通了一下，服务大致都勉强可以吧！热情度和主动性有点欠缺，或许是个人性格特点吧。只要不把自己当大爷的，这一点是不存在销售有服务不好的问题。至于比亚迪的售后服务，因为还在等车队伍中，暂时没有资格去评论。

比亚迪对于售后的处罚比较轻。一般性都是处罚一万两万。

我所在的城市是辽宁的一下滨海城市，这边的4s店对于比亚迪官方的处罚还是比较怕的，所以在服务的态度上要好很多。我在预定秦plus Dmi过程中，遇到一位客户因为优惠不够和销售急眼的，销售也是没惯着，直接吵架。气急之后打了官方客服电话，20分钟之后，4s店接到电话，销售经理和那名销售直接道歉，并且赠送两次保养外加一杯可乐送走。最后那个客户还是选择了比亚迪汉。

修车的话简单的机械修理和保养都没有问题，但是一旦遇到电脑故障和电机控制系统就不行，需要的时间比较长，有些需要厂家的工程师来鉴定，可能这也是业内所有的厂家一贯的做法，但是比亚迪在售后服务上才刚刚起步，很多老款车型，或者在很久之前，遇到很多难以维权的事情，比亚迪有时候不给解决甚至蛮不讲理的地步（当然没有特斯拉那么牛啊）。

目前很多4s店接到了考核办法，其中一项涉及年底返利，这个返利和客服接到投诉电话有关，如果这个4s店很赚钱，不差这点投诉可能约束不够，但是一般的4s店还是可以进行管理的，投诉是可以的。

现在比亚迪是事业的上升期间，所有的业务和服务都在爬坡阶段，就像王传福说的那样，产能在爬坡，技术也在不断上升，相信售后这一块也可以很快的进行提升。

对于这个问题，我还是比较有发言权的，有过两次故障走售后，流程一样，首先安排维修师傅听我描述问题，然后他们检测，二十分钟左右告诉我检测结果需要更换某某东西，并告知我一个日行灯坏了可以免费更换，更换好后拿着单子跟我解释更换了啥玩意儿，原价多少钱，现价全免！最让人舒服的是他们会给我一个小塑料袋，里面装着十几二十个小石子，告诉我这是我车子轮胎纹路上镶嵌的石子已经帮我清理干净，并把车子清洗好，最后客服陪我提车直到送我出门。我非常满意，好像去4S可以免费洗车(冲洗外观)！

买比亚迪就单纯俩字儿，便宜。2016年的F3,车挺皮实，毕竟是大厂出的。但最怕去4S,每次去了都想去S!自己的售后看不起自己的品牌，维修和店员都说几万块钱的车都这样，什么异响，故障灯都没事，先开着吧。非要修，全都是保外自费，维修报价能让你有换车的念头。后来一直在外面小修车店维修保养，挺顺心。去年入手秦+，有了之前经验，售后想都没想过去4S，可没想到现在路边小修车店都修不了电动车!被迫去4S店挨白眼，“你说你十万块钱的车，这些都是正常的，先开着看吧，反正不会像特斯拉那样自燃”。总结来讲，比亚迪大厂，车本身质量有保证，小问题就忍着，坚决不找售后。毕竟咱就花了那么点儿钱。你若坚持找售后，之前买车便宜的钱能10倍让你再吐回去。决定了买比亚迪，就不要想售后。得了便宜就别卖乖。

秦主路过！每次保养或维修都有售后回访！新车一年内还有厂家回访！没开过别的牌子！总之感觉不错！保修期只换不修！过保后不知道会怎样！