上海微软公司售后如何

1. 【微软】surface pro售后如何

微软 surface的售后，是我见过的最垃圾的售后。

屏线问题导致的花屏，放在维修版点1个多月，没有任何进展。问售权后原因，他们要集齐N台之后统一维修。
打微软客服电话，半个多小时不能解决问题。客服一点解决问题的能力都没有。
只能去售后点取回电脑，自己邮寄。取电脑的时候，服务员还装大爷，说非工作日不处理。只能周一再去一次。

2. 微软surface售后怎么样

这个售后就目前而抄言我感觉还是不错的，但是也有可能是我太幸运了，先说一下我自己的经历：
第一次联系售后是因为touch cover开缝（一代的通病），流程就是找售后，邮件发照片，然后旧键盘送到联邦快递，之后等了不到半个月，微软送来了新键盘，打开一看，竟然是touchcover2代，这售后挺给力啊。
第二次联系售后是因为充电器问题，售后直接发个新的（因为充电器接触不良是Pro1通病）
第三次联系售后是电源线召回，自助下单，直接寄来一条线
前方高能预警！！！
第四次联系售后是因为屏幕开缝（边缘的装饰条磕了一下，已经不抱希望），依然是邮件发图片，然后不到半个月，联邦送来了机器，竟然换成了surface pro 2，但是！但是！支架少了一个橡胶脚垫，我又联系了售后。

3. 微软电脑售后维修服务网点

微软电脑售后维修服务网点有：北京、天津、广州、深圳、上海、苏州、长沙、南京、宁波、杭州、深圳、扬州、南昌、沈阳、合肥、深圳、珠海、洛阳、哈尔滨、石家庄、济南、昆山、南通、株洲、中山、郑州、佛山、宁德、宝鸡、太原、绵阳等各大中城市均有服务网点。

如果需要预约维修，可以拨打微软电脑售后维修24小时客服热线40088557013。

微软售后维修主要包括以下几类服袭猛务：

1、硬件服务：主要提供电脑硬件维修、硬件更换、设备清洁以及设备更新等服务。

2、软件服务：衡升主要提供系统安装、系统更新、软件安装、软件更新和软件维护等服务。

3、网络服务：主要提供网络设置、网络调整、网络安全等服务。

4、故障检修服务：主要提供故障诊断、故障排除、系统恢复功能等服务。

5、预防保养服务：主要提供硬件保养、软件保养、网络保养等服务。

6、服务咨询：主要提供关于硬件、软件和网络的使用、维护和安全等咨询服务。

品牌简介：

微软是一家美国跨国科技企业，由比尔·盖茨和保罗·艾伦于1975年4月4日创立。公司总部设立在华盛顿州雷德蒙德（Redmond，邻近西雅图，以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务业务为主。

2017年全球最赚钱企业排行榜第15。咐禅老2018年BrandZ全球最具价值品牌100强第4位。2018世界品牌500强第4位。2019福布斯全球数字经济100强榜排名第2位。Interbrand全球品牌百强排名第四位。

2020年《财富》全球最受赞赏公司榜单第3位。2020福布斯全球企业2000强榜第13位。福布斯2020全球品牌价值100强第3位。2021福布斯全球企业2000强第15位。

以上内容参考太平洋电脑网—微软surface售后维修地址

4. 微软上海官方售后维修点

上海市市辖区长宁区
店面地址：上海市长握察宁区天山西路1068号联强科技园D栋8楼。
微软售后人工客服电话24小时丨DELL丨全国统一官方网站服务中心尊敬的用户您好！非常感谢您选用微软系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信段扒茄在此唤您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。

5. 微软surface售后怎么样实体店地址在那呢

微软售后还不错的，我之前电脑拿去庐山南大道铜锣湾T16购物中心一楼那家微软专卖店去维修，技术人员都很耐心，而且非常专业，可以先过去让师傅看看的。

6. 微软翻新机售后怎么样

微软认证的翻新 Surface 设备是经过严格翻新流程以便重新销售的二手内设备。经翻新的 Surface 产品是被完全清理且功能容完全正常的设备。微软保证经替换的部件均为微软设备的原厂部件，满足高质量标准，且翻新设备与全新设备一样享有官方的两年有限硬件质保。
访问微软官方商城，了解更多关于Surface认证翻新产品的价格优惠和使用详情。

7. 微软售后服务网点

微软售后服务网点有以下几个：

北京、天津、广州、深圳、上海、苏州、苏州、长沙、南京、苏州、苏州、宁波、杭州、深圳、苏州、扬州、南昌、沈阳、合肥、深圳、珠海、洛阳、苏州、哈尔滨、石家庄、济南、昆山、南通、株洲、中山、郑州、佛山、宁德、苏州、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、银川、西宁等各大城市

售后服务了解：

1、市区顾客上门仅需50分钟。

2、服务公开；故障公开；价格公开。

3、门店师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

4、先检测，报价，客户同意后再开始维修。

5、无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

6、用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

7、售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

8、电脑有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

微软简介

微软是美国一家跨国电脑科技公司，以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务为主。公司于1975年由比尔·盖茨和保罗·艾伦创立，总部位于美国华盛顿州的雷德蒙德，最为著名和畅销的产品为Microsoft Windows操作系统和Microsoft Office办公室软件，以及Xbox的游戏业务。

微软是美国《财富》杂志2015年评选的世界500强企业排行榜中的第95名，2019年微软股价首次突破1兆美金，成为第三家市值突破兆美金的公司。

8. 微软鼠标键盘售后服务怎么样

没买过微软的鼠标，我们网吧使用的都是杂牌鼠标+键盘的，一共才50块。

这种大公司的售后服务一向不会太好，尤其是鼠标这种小配件。